DISC ადამიანების ტიპოლოგია: რა უნდა უთხრათ ხალხს, თუ მათგან რამე გჭირდებათ - იულია პოპოვკინა. დისკის ქცევის ტესტი

გამოიყენეთ სხვადასხვა გზა თანამშრომლებისა და განმცხადებლების შესაფასებლად პიროვნების ტიპის დასადგენად. გაეცანით სტატიაში რა არის DISC ტესტი და რა არის მისი განხორციელების მახასიათებლები.

სტატიიდან შეიტყობთ:

DISC ტექნიკის მახასიათებლები

ქცევის შეფასების ტექნოლოგიას საფუძველი ჩაუყარა ფსიქოლოგმა უ.მ. მარსტონი. მას აინტერესებდა ტყუილის ამოცნობა ფსიქოლოგიური პროფილის გამოყენებით. რეგულარული კვლევების შედეგად მარსტონმა აღმოაჩინა პიროვნებების ქცევის ტიპის მიხედვით განსხვავების გზა. მეთოდი აღწერილია წიგნში "ჩვეულებრივი ადამიანების ემოციები", რომელიც DISC ტესტის თეორიულ საფუძველს წარმოადგენდა.

მომდევნო წლებში DISC სისტემა კიდევ უფრო განვითარდა. გამოჩნდა სხვადასხვა ტესტები, რომლებიც გამოქვეყნებულია მსოფლიოს 40 ენაზე. ტექნიკის პოპულარობა დაკავშირებულია მის საიმედოობასთან და გამოყენების მარტივობასთან. შედეგების ინტერპრეტაციისთვის არ არის საჭირო ექსპერტების ჩართვა - HR მენეჯერს შეუძლია მათი დამოუკიდებლად დამუშავება.

DISC პიროვნების ტესტი შექმნილია შეაფასოს:

  • ქცევის სტილი;
  • კომუნიკაციისა და პიროვნული უნარ-ჩვევები;
  • მოტივატორები;
  • პოტენციური კომპეტენციები;
  • როლები გუნდში;
  • ემოციური ინტელექტი.

ტექნოლოგიის გამოყენება რაციონალურია გარე განმცხადებლების შეფასებისას. ის ეხმარება აირჩიოს სასწავლო ან გადამზადების პროგრამები, უნარების განვითარების ტრენინგი. შედეგების მიხედვით შეაფასეთ პიროვნების ტიპი და მისწრაფებები. ამის შემდეგ მიიღეთ გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ რა თვისებების განვითარებაა საჭირო, საჭიროა თუ არა კარიერული ზრდა და ა.შ.

შენიშვნა

DISC ტესტის შედეგებზე დაფუძნებული სწორად შემუშავებული გეგმა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ პერსონალის გადანაცვლება და შეინარჩუნოთ ხელსაყრელი ფსიქოლოგიური კლიმატი.

პასუხი ჟურნალის რედაქტორებთან ერთად მომზადდა

დარია კოლესნიკი პასუხობს:
KB "Let's GO!" ადამიანური რესურსების მართვის დეპარტამენტის დირექტორი.

რაღაც უცნაური დაიწყო მწარმოებელი კომპანიის რეკრუტირების განყოფილებაში. მუშაობის შედეგები უარესდება. დეპარტამენტების ხელმძღვანელები და HR მენეჯერები: ან ისინი დიდ დროს ატარებენ ახალმოსულების ძებნაში, ან ირჩევენ არასწორს. გარდა ამისა, ორ თვეში ორი დაქირავების მენეჯერი წავიდა. ერთი - დასაქმების სააგენტოს, რომელმაც შესთავაზა აღმასრულებელი ძიების გაკეთება, მეორე - უფრო დიდ კომპანიას - ფინანსური სპეციალისტების დაქირავება. HR დირექტორმა დაიწყო იმის გარკვევა, თუ რა ხდებოდა და სწრაფად მიხვდა: რეკრუტერებს არ აქვთ განვითარება და ზრდა...

დისკის ტესტირება: კითხვები

გამოიყენეთ ნებისმიერი ტესტის ვარიანტი პერსონალის ან განმცხადებლების შესაფასებლად. არ აირჩიოთ რთული კითხვარები, რომელთა შევსებაც დიდ დროსა და ძალისხმევას მოითხოვს. ხალხი იღლება და კითხვის არსზე ფიქრის გარეშე იწყებს პასუხს. შედეგად, მენეჯერი იღებს არასანდო შედეგები, რომლებიც არ ავლენენ პიროვნების ტიპს.

დისკის ტესტის კითხვები

პასუხის ვარიანტები

თუ აღმოჩნდებით დიდ გუნდში, რომელშიც 10 ადამიანზე მეტია, რა რეაქცია გექნებათ?

ა) მე მიყვარს გაცნობა

ბ) ნორმალური დამოკიდებულება მაქვს ახალი ნაცნობების მიმართ, ვცდილობ თავი დავამტკიცო

გ) მე ვეძებ მეგობრებს ხალხში, რომ შევუერთდე მათ

დ) შევეცდები დავტოვო ღონისძიება დისკომფორტის გამო

უცხო ადამიანების წინაშე სიტყვით გამოსვლა რომ გთხოვოთ, რას გააკეთებდით?

ა) არ მიყვარს ყურადღების მიქცევა, ამიტომ ვეცდები თავი ავარიდო

ბ) ვეცდები დავაინტერესო მაყურებელი

გ) მაქვს სხვებისთვის სასარგებლო ისტორიების მარაგი, ამიტომ ვისაუბრებ

დ) უარს ვიტყვი დამაჯერებელი საბაბით, თუ შესრულება არ იქნება პროფესიონალურად მომგებიანი.

უფროსმა მოგცათ თქვენ და კიდევ ერთ ადამიანს დავალება. თქვენ ორივემ დაივიწყეთ ის, რამაც მენეჯმენტის გაბრაზება გამოიწვია. რა რეაქცია გაქვს?

ა) განვიცდი ნეგატიურ ემოციებს, მაგრამ არ გამოვხატავ

ბ) გამოვხატავ ემოციებს და ვუჩივლებ ჩემს მეგობრებს

გ) მე განაწყენებული ვარ კოლეგაზე, რომელმაც დაავიწყდა დავალება

დ) ჩემს უფროსს და თანამშრომელს ყველაფერს, რასაც ვფიქრობ.

მოგეცათ დავალება 1 თვის ვადით, მაგრამ შეგიძლიათ დაასრულოთ 2 კვირაში. Რას იზავ?

ა) დავასრულებ მას რაც შეიძლება სწრაფად

ბ) არ დავაგვიანებ დასრულებას, მაგრამ არ გადავცემ მაშინვე, რათა ხელახლა შევამოწმო შეცდომები.

გ) მაშინვე დავიწყებ მუშაობას, მაგრამ შემდეგ გადავალ სხვაზე. ყოველთვის ერთდროულად რამდენიმე პროექტზე მუშაობ

დ) დავალებას გადავდებ და ბოლო დღეებში დავიწყებ

წინ შაბათ-კვირა. Რას იზავ?

ა) დღეს სახლში გავატარებ ოჯახთან ერთად

ბ) მე წავალ პარკში ან ვესტუმრები

გ) წავალ საცხენოსნო კლუბში, ბოულინგში ან სხვა ადგილას აქტიური დროის გასატარებლად

დ) წავალ კინოში, თეატრში, გამოფენაზე

თუ გადაწყვეტთ პარაშუტით ხტომას, რა მიზეზით?

ა) მეგობრებთან ერთად ყოფნისთვის

ბ) საჭიროა შერყევა მნიშვნელოვანი მიზნის მისაღწევად

ბ) მე მომწონს რისკი

დ) მინდა დავუმტკიცო სხვებს, რომ მამაცი ვარ

რა კომენტარებს ისმენთ თქვენს მიმართ?

ა) მაჩქარებენ, მაიძულებენ რაღაც უფრო სწრაფად გავაკეთო

ბ) კოლეგები მთხოვენ, არ ვიჩქარო, რადგან ვერ ახერხებენ ჩემთან ერთად

თქვენ შეიტყვეთ თქვენი დაწინაურების შესახებ. შენი ქმედებები?

ა) შეატყობინეთ ოჯახს, გაატარეთ მშვიდი დასვენება სახლში

ბ) იყიდეთ ძვირადღირებული ნივთები, რომ ახალ პოზიციაზე პირველ დღეს უფრო წარმოჩენად გამოიყურებოდეთ.

დ) გადადეთ ზეიმი, სანამ ცოტა ხნით არ იმუშავებთ.

გამოცდა გაქვს. შენი საქციელი?

ა) სწრაფად გავიმეორებ მასალას

ბ) ნელ-ნელა შევისწავლი ინფორმაციას

ბ) დავისვენებ, წინასწარ მოვემზადე

დ) არ მოვამზადებ

რა ითვლება მთავარი წარმატების მისაღწევად?

ა) პირადი ძალისხმევა

ბ) გუნდური მუშაობა

თუ გახსნით ბიზნესს, რას აირჩევთ?

ა) კონსულტაცია

ბ) უსაფრთხოების საქმიანობა

ბ) რესტორანი, ღამის კლუბი

დ) სამედიცინო ცენტრი

როგორ დაამშვენებთ თქვენს ახალ ოფისს?

ა) ჩემი ფოტოები ცნობილ ადამიანებთან ერთად

ბ) საოჯახო ფოტოები

ბ) დიპლომები, სერთიფიკატები

დ) პრეზიდენტის პორტრეტი

რას აფასებ ტანსაცმელში?

ა) ინდივიდუალურობა

ბ) ძვირადღირებული გარეგნობა

ბ) მოხერხებულობა

დ) ხარისხი

თქვენ უნდა მიიღოთ მონაწილეობა კონკურსებში. რომელს აირჩევთ?

ა) დაზვერვისთვის

ბ) სიმამაცე, სისწრაფე
ბ) რაღაც უჩვეულო

დ) გუნდური შეჯიბრებები, რომლებიც საჭიროებენ ურთიერთდახმარებას

თქვენ უნდა აირჩიოთ სასტუმრო. სად დარჩები?

ა) ღირსეულ სასტუმროში ქალაქის ცენტრში

ბ) უჩვეულო მინი-სასტუმროში
ბ) დაწესებულებას, რომელიც იყო რეკომენდირებული

დ) სასტუმროში, სადაც კმაყოფილი ხართ ფასისა და ხარისხის შეფარდებით

ამობეჭდეთ DISC ტესტი თქვენი პიროვნების ტიპების დასადგენად. ზეპირად კითხვების დასმა მოუხერხებელია – ადამიანი დიდხანს აანალიზებს პასუხები, დაბნეული. შედეგების სწრაფად დასამუშავებლად, გაავრცელეთ პასუხების ფორმები, რომლებიც მოიცავს პერსონალური მონაცემების შეყვანის ველებს.

წაიკითხეთ უახლესი ინფორმაცია ელექტრონულ ჟურნალში " »:

DISC ტიპოლოგია ეხმარება მენეჯერს გუნდის ჩამოყალიბებაში. თუ გადაწყვეტთ მასობრივი ტესტირების ჩატარებას იმის გასაგებად, თუ ვინ უნდა გადაადგილდეს ჰორიზონტალურად ან ვერტიკალურად, გააკეთეთ ეს ეტაპობრივად. გამოიყენეთ დამატებითი ტექნიკები, რათა დაგეხმაროთ პროფესიული და ადამიანების პიროვნული თვისებები.

DISC ტესტის შედეგების გაშიფვრა: ფსიქოტიპების განსაზღვრა

შედეგების დამუშავებისას დაეყრდნოთ ტესტის გასაღებებს. თითოეულ პასუხზე, რომელიც ემთხვევა, მიუთითეთ ქულა, თუ არა, დააყენეთ 0. გამოთვალეთ შედეგები სასწორზე, გაარკვიეთ რა არის DISC ტიპოლოგია, შეისწავლეთ მისი აღწერა. თუ ადამიანი ერთდროულად რამდენიმე ტიპზე დაახლოებით ერთსა და იმავე რაოდენობას აგროვებს, მისი ქცევა განსხვავებულია სხვადასხვა სიტუაციაში.

DISC ტესტის გასაღებები: პიროვნების ტიპოლოგია


DISC სისტემა: ტიპების მახასიათებლები

დ - მენეჯერები, ლიდერები. მათ იციან რა უნდათ და როგორ მიაღწიონ ამას. განსხვავებულები არიან აგრესიულობა, დაუნდობლობა, სიმკაცრე. ძლიერი მხარეები მოიცავს გადაწყვეტილების მიღების უნარს, დამოუკიდებლობას და გამძლეობას.

მე - კომუნიკაბელური ინდივიდები. ასეთი ადამიანები ადვილად ქმნიან ახალ ნაცნობებს, აფართოებენ მომგებიან კავშირებს და იციან როგორ მოერგონ ნებისმიერ სიტუაციას. ისინი სავსეა ენთუზიაზმით და ოპტიმიზმით. ასევე გამოვლენილია სისუსტეები: ემოციურობა, წინააღმდეგობისა და ექსპლუატაციის ტენდენცია, თავდაჯერებულობა.

განიხილავს ადამიანების 4 ძირითად ქცევის ტიპს და მათ კომბინაციებს. ის საშუალებას გაძლევთ დაადგინოთ პიროვნების ქცევის ტიპი კომუნიკაციის პირველი 10-15 წუთის განმავლობაში და შემდეგ შეარჩიოთ კომუნიკაციისა და გავლენის ინსტრუმენტები, რომლებიც ყველაზე შესაფერისია ამ ტიპის ადამიანისთვის. DISC შედარებით მარტივი სწავლაა და მისი ეფექტურად გამოყენება შესაძლებელია სპეციალური ფსიქოლოგიური მომზადების გარეშე ადამიანებმა.

გამარტივებულ განცხადებაში, DISC მოდელი დაფუძნებულია ორ მთავარ კრიტერიუმზე:
როგორ აღიქვამს ადამიანი გარემოს, რომელშიც ის მოქმედებს (როგორც ხელსაყრელი ან მტრული);
როგორ მოქმედებს ან რეაგირებს ადამიანი კონკრეტულ სიტუაციებში (აქტიურად ან რეაქტიულად).
შესაბამისად, ადამიანის დახასიათება ორი კრიტერიუმის მიხედვით - გარემო(მტრული და ხელსაყრელი) და მოქმედება(აქტიური და რეაქტიული) - ვიღებთ ქცევის ოთხ ტიპს:

დიაგრამის ზედა ნახევარი პირობითად ასახავს იმ ადამიანების ქცევის ტიპებს, რომლებიც მათ გარშემო სამყაროს ექცევიან, როგორც არახელსაყრელი, არამეგობრული და გამძლე - „ადამიანი ადამიანის მტერია“. ეს არის ტიპები თან(შეესაბამება) – შესაბამისობა. სხვა ადამიანები, პირიქით, აღიქვამენ სამყაროს მათ გარშემო, როგორც ხელსაყრელი, მეგობრული და "დამხმარე" - "სამყარო ხელსაყრელია ჩემთვის." ეს არის ქცევითი ტიპები მე(ინდუქცია) – გავლენა და (სტაბილურობა) – მუდმივობა, რომლებიც პირობითად განლაგებულია დიაგრამის ქვედა ნახევარზე.

ზოგიერთი ადამიანი (მათი ქცევის ტიპი აისახება ფიგურის მარცხენა ნახევარში) მიდრეკილია სჯეროდეს, რომ ისინი უფრო სუსტიმათი გარემო. ამიტომ, ისინი უფრო ხშირად აჩვენებენ რეაქტიულ ქცევას, ადაპტირებენ რა ხდება, ვიდრე ცდილობდნენ გააკონტროლონ მოვლენები ან შეეცადონ მათ ხელახლა შექმნას. მათ ახასიათებთ ანარეკლი და ნელი - „შვიდჯერ გაზომე, ერთხელ გაჭრა“. ეს არის ტიპები (სტაბილურობა) – მუდმივობა და თან(შეესაბამება) – შესაბამისობა. სხვა ადამიანები (მათი ქცევის ტიპი აისახება, შესაბამისად, ფიგურის მარჯვენა ნახევარზე) გრძნობენ უფრო ძლიერიმათი გარემო - "თუ მგლების გეშინია, არ წახვიდე ტყეში." ამიტომ მათი ქცევა უფრო აქტიური და დაჟინებული იქნება. ისინი ცდილობენ მეტი კონტროლი და გავლენა ჰქონდეთ გარემოებებზე. ეს არის ტიპები (დომინანტობა) – დომინირება და მე(ინდუქცია) – გავლენა.

ამრიგად, ჩვენ გვაქვს ადამიანის ქცევის ოთხი ვარიანტი. მოხერხებულობისთვის, მოდით "გავაფერადოთ" ეს ტიპები სხვადასხვა ფერებში: D - წითელი, I - ყვითელი, S - მწვანე, C - ლურჯი.

მოდით შევხედოთ თითოეულ ქცევის ტიპს ცალკე:

"D" (დომინირება, ანუ უპირატესობა), წითელი:

  • აღწერა:
    • „დ“ იქცევა თავდაჯერებულად და ენერგიულად, მათთვის ძალიან მნიშვნელოვანია საკუთარი სტატუსის დემონსტრირება.
    • გადამწყვეტი, ძლიერი ნებისყოფის მქონე და მიზანდასახული ადამიანები. მთავარი მოტივატორი გამარჯვებაა, დემოტივატორი დამარცხება.
  • ძლიერი მხარეები:
    • ძლიერი ნებისყოფა, ეფექტურობა, გამძლეობა.
    • უყვართ რთული ამოცანების შესრულება, თავს კომფორტულად გრძნობენ რთულ, ცვალებად პირობებში და ტკბებიან აქტიური დასვენებით.
    • ისინი სწრაფად იღებენ გადაწყვეტილებებს და სწრაფად აკონტროლებენ სიტუაციას.
    • ძალიან ვნებიანი და კონკურენტუნარიანი.
  • სუსტი მხარეები:
    • ცხელი ხასიათი, მკაცრი, უხეში კომუნიკაციის მანერა. „დ“-ს შეუძლია თავის თავს პენალტი მისცეს ყოველ ჯერზე, როცა საუბარში გუნება დაკარგავს. ჯარიმის ფულით შეგიძლიათ იყიდოთ ნამცხვრები თქვენი გუნდისთვის, მათთვის, ვისთვისაც მან ის რეალურად ამოიღო.
    • დეტალებისადმი ყურადღების ნაკლებობა. „დ“-ისთვის ძალიან სასარგებლოა მისი მოხსენებების და ინფორმაციის გადამოწმება, რომლებზეც ის მოქმედებს.
    • აჩქარება, აჩქარება. სწრაფი რეაგირება D-ის ძლიერი მხარეა, მაგრამ მას ასევე აქვს უარყოფითი მხარე. „დ“ ხშირად არ უსმენს თანამოსაუბრეს, უგულებელყოფს წერილობით მითითებებს და, შედეგად, უსიამოვნებაში ეხვევა. "D" სასარგებლო იქნება სამამდე დათვლა გადაწყვეტილების მიღებამდე ან რაიმეს კეთების დაწყებამდე.
    • „დ“-ს აკლია მოთმინება, დიპლომატია და უჭირს ხალხთან ურთიერთობა.
    • სტრესის პირობებში დ-ები მიდრეკილნი არიან აგრესიისკენ.
  • დამახასიათებელი წარმომადგენლები: პეტრე დიდისა და ეკატერინე დიდის კლასიკური გამოსახულებები, ტიმური "ტიმური და მისი გუნდიდან", გამოცდილი (მორგუნოვის გმირი) ცნობილი სამებიდან "ვიცინ-ნიკულინ-მორგუნოვი", ჟუკოვი შესრულებული მენშოვის მიერ სერიალში "ლიკვიდაცია" , დ'არტანიანი.

"მე" (გავლენიანი, ანუ "გავლენიანი"), ყვითელი:

  • აღწერა:
    • ქცევითი ტიპის „მე“-ს წარმომადგენლები ცდილობენ გამოირჩეოდნენ სხვებისგან ნათელი და უჩვეულო აქსესუარებით, ორიგინალური ტანსაცმლით და აქვთ მდიდარი სახის გამონათქვამები და ჟესტები.
    • „მე“-ს მთავარი მოტივატორი აღიარებაა. მათ აინტერესებთ სხვა ადამიანების ყურადღება და მოწონება.
  • ძლიერი მხარეები:
    • ენთუზიაზმი, ოპტიმიზმი.
    • დამაჯერებლობის და კომუნიკაციის უნარები.
    • უყვართ ხალხში ყოფნა, კარგი მთხრობელები არიან, გუნდის სული.
    • პოზიტიური და მეგობრული.
    • არატრადიციული აზროვნება აქვთ, კრეატიულები არიან, უყვართ ყველაფერი ახალი.
  • ძირითადი სისუსტეები "ᲛᲔ":
    • ემოციურობა, ექსპლუატაციისა და წინააღმდეგობის მიდრეკილება.
    • დაგვიანება, პუნქტუალურობის ნაკლებობა. „მე“ უნდა გამოვწვე ჩემს თავს, რომ ყოველ შეხვედრაზე ნახევარი საათით ადრე მივიდე. ეს გაზრდის დროულად მოხვედრის ალბათობას.
    • იმპულსურობა. "მე" არის ენთუზიასტი ადამიანი. ზოგჯერ ამან შეიძლება "მე" ძალიან შორს წაიყვანოს დავალებისგან. თვითკონტროლი არის ის, რაც „მე“ მუდმივად უნდა ვისწავლო.
    • დეზორგანიზაცია. "მე" ძალიან სასარგებლოა დღიურის შესანახად და სამუშაო ადგილის რეგულარულად გაწმენდისთვის.
    • არ მოსწონს წერილობითი კომუნიკაცია, ქაღალდებთან და ციფრებთან მუშაობის უუნარობა. „მე“ ყოველთვის უნდა გადაამოწმოს თქვენი წერილობითი მოხსენებები მინიმუმ ორჯერ. ეს მაინც უფრო სწრაფი და სასარგებლო იქნება, ვიდრე მათი გამოსწორება, როდესაც ბოსი მათ დააბრუნებს გადასინჯვისთვის.
    • სტრესის დროს, „მე“ ვხდები აკვიატებული.
  • ვეფხვი ვინი პუხის ზღაპრიდან, პრინცი ფლორიზელი ამავე სახელწოდების ფილმიდან, მირონოვის გმირი ფილმიდან "ბრილიანტის მკლავი", არამისი.

"S" (სტაბილურობა, ანუ "მუდმივი, სტაბილიზირებული"), მწვანე:

  • აღწერა:
    • ქცევითი ტიპის „S“ წარმომადგენლები იქცევიან მოკრძალებულად, იცვამენ კომფორტულად და კონსერვატიულად, უყვართ წესრიგი და კომფორტი.
    • „S“-ის მთავარი მოტივატორი პროგნოზირებადობაა, დემოტივატორი კი ცვლილება.
  • ძლიერი მხარეები:
    • საიმედოობა, სითბო.
    • ისინი ძალიან ყურადღებიანი და მგრძნობიარენი არიან ადამიანების მიმართ, ისინი ბუნებრივი ფსიქოლოგები არიან.
    • შეინახეთ მათი საქმეები და ნივთები იდეალურად.
    • ისინი სიამოვნებით აკეთებენ რუტინულ სამუშაოს.
    • „ს“-ს ძალიან უჭირს „არა“-ს თქმა სხვა ადამიანზე, სტრესის პირობებში მათ ახასიათებთ თანხმობა და თანამშრომლობისკენ მიდრეკილება.
    • "S" საკმაოდ რთულია დიაგნოსტიკა, რადგან ისინი მიდრეკილნი არიან ადაპტირდნენ თანამოსაუბრესთან.
  • "S"-ის ძირითადი სისუსტეები:
    • შესაბამისობა, დამოკიდებულება, თავმდაბლობა.
    • ცვლილებების, ყველაფრის ახლის შიში. სამყარო აუცილებლად მუდმივად იცვლება, ეს ცვლილებები იქნება უარესისა თუ უკეთესობისკენ, მხოლოდ ჩვენზეა დამოკიდებული. "ს" უფრო ხშირად უნდა ახსოვდეს პოზიტიური ცვლილებები მის ცხოვრებაში.
    • შეხება. "S"-ის მგრძნობელობას და ბუნებრივ ფსიქოლოგიზმს აქვს უარყოფითი მხარე - ისინი ძალიან მგრძნობიარენი არიან სხვა ადამიანების ნეგატიური ქცევის მიმართ. „S“-მა უნდა გააცნობიეროს, რომ ყველა ადამიანი არ არის ისეთივე ყურადღებიანი სხვა ადამიანების გრძნობების მიმართ, როგორც ისინი, და აიღოს ამის უფლება.
    • საიდუმლოება, პრობლემებზე საუბრის უხალისობა. „S“-ს შეუძლია დაავალოს თვეში ერთხელ დანიშნოს შეხვედრა უფროსთან, რათა განიხილოს მათი მუშაობის შედეგები: უთხრას უფროსს მათი წარმატებების, საჭიროებების შესახებ და შესთავაზოს მათი მუშაობის გაუმჯობესების გზები.
    • "არას" თქმის უუნარობა. სასარგებლო იქნებოდა "S"-ისთვის ჩაეწეროს რამდენჯერ არ თქვა "არა" მაშინ, როცა უნდა თქვას და შეეცადოს ეს დრო რაც შეიძლება ნაკლები იყოს.
  • ამ ქცევითი ტიპის დამახასიათებელი წარმომადგენლები:სემიონ სემენიჩი "ბრილიანტის მკლავიდან", გმირი ბასილაშვილი ფილმიდან "შემოდგომის მარათონი", გოჭი ვინი პუხის ზღაპრიდან, პორთოსი.

"C" (ფრთხილი - "ფრთხილი", და კეთილსინდისიერი - "კეთილსინდისიერი"), ლურჯი:

  • აღწერა:
    • ქცევითი ტიპის „C“ წარმომადგენლები ირჩევენ ნივთებს „ფასი-ხარისხის“ თანაფარდობიდან გამომდინარე, აქვთ ძალიან თავშეკავებული სახის გამონათქვამები და ჟესტები.
    • "S"-ის მთავარი მოტივატორი არის მართალი ყოფნის სურვილი. ყველაზე მეტად, შეცდომის დაშვების ეშინიათ.
  • ძლიერი მხარეები:
    • პრობლემის გადაჭრაზე ორიენტირებული. სიზუსტე, მეთოდურობა, ორგანიზებულობა.
    • მათ აქვთ დეტალების და ფაქტების შემჩნევისა და ანალიზის ნიჭი.
    • „S“ ძნელი მოსატყუებელია, ისინი არავის ენდობიან.
    • ისინი ფრთხილები და ფრთხილები არიან, ხშირად ზედმეტად სკრუპულოზები.
  • "C"-ის ძირითადი სისუსტეები:
    • კრიტიკულობა, განსჯის ტენდენცია.
    • ჩაკეტილობა, წერილობითი კომუნიკაციის უპირატესობა ზეპირ კომუნიკაციაზე. „C“ სასარგებლოა იმისთვის, რომ აიძულოთ თავი ისაუბროთ შეხვედრებზე და მონაწილეობა მიიღოთ საჯარო ღონისძიებებში.
    • შეუწყნარებლობა საკუთარი და სხვისი შეცდომების მიმართ. "S" მუდმივად უნდა შეახსენოს საკუთარ თავს, რომ ადამიანები შეცდომებს უშვებენ და რომ მხოლოდ ის, ვინც არაფერს აკეთებს, არ უშვებს შეცდომებს.
    • პერფექციონიზმი დავალების შესრულების ვადების საზიანოდ. „S“-ს არ სჭირდება სამუშაოს სრულყოფილად შესრულების მცდელობა, თქვენ უბრალოდ უნდა წარადგინოთ იგი დროულად ან რაც შეიძლება სწრაფად, თუ ვადა არ არის მითითებული. "S"-ის მუშაობის ხარისხი, მათი სისტემურობისა და სიზუსტის წყალობით, რიცხვებისა და დეტალების გამოყენებისას, ნებისმიერ შემთხვევაში საკმაოდ მაღალია. „S“-ს არ უნდა ადარდებდეს ხარისხი, არამედ საჭირო იქნება თუ არა ეს ნამუშევარი, თუ ის ძალიან დაგვიანებულია.
    • მოქნილობის ნაკლებობა, კომპრომისის ძიების სურვილი. "S"-ის სანანოდ, ისინი არ ცხოვრობენ უდაბნო კუნძულზე, მათ გარშემო არიან ადამიანები, რომლებიც გასათვალისწინებელია. „ს“ ხშირად უნდა ჩააყენოს თავი ოპონენტების ადგილზე, პრობლემას მათი თვალით შეხედოს.
    • „S“ რეაგირებს სტრესზე საკუთარ თავში გაყვანით და გაყვანით.
  • ამ ქცევითი ტიპის დამახასიათებელი წარმომადგენლები:ვლადიმერ პუტინი, სტირლიცი, შერლოკ ჰოლმსი, ბუ ვინი პუხის ზღაპრიდან, ათონი.

რეალურ ცხოვრებაში, გარდა იმ ადამიანებისა, რომლებშიც ერთი დომინანტური ქცევითი ტიპი ძალიან მკაფიოდ ვლინდება, არიან ისეთებიც, რომელთა ქცევაში დისკ ქცევის ორი ტიპი თითქმის თანაბრად მკაფიოდ ვლინდება. თითოეული ქცევითი ტიპი შეიძლება გამოვლინდეს ადამიანში თანაბრად ან ერთ-ერთ მათგანში ცოტა მეტი, მაგრამ მთავარი ის არის, რომ ორივე შესამჩნევი იყოს მოცემული ადამიანის ქცევაში და განსაზღვროს მისი ღირებულებები და ძირითადი მოტივაცია. როგორც წესი, ადამიანი აერთიანებს "სასაზღვრო" ფერებს. მოდით შევხედოთ ამ ტიპებს უფრო დეტალურად.

"DI-ID", წითელ-ყვითელი და ყვითელი-წითელი, Mastermind:

  • ასეთი ადამიანები ცდილობენ მოიხიბლონ ადამიანები და გავლენა მოახდინონ მათზე. მათთვის ძალიან მნიშვნელოვანია პიროვნული ქარიზმა და/ან მუდმივი დარწმუნება. მათ იციან, როგორ მიაღწიონ შედეგებს მოლაპარაკებებში და დაარწმუნონ სხვა ადამიანები თავიანთ აზრში. ისინი თავს ძალიან კომფორტულად გრძნობენ კონკურენტუნარიან სამუშაო გარემოში. თუმცა, მათ აქვთ მიდრეკილება მანიპულირებენ სხვა ადამიანებზე და ზეწოლას ახდენენ მათზე, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი სტრესის ქვეშ არიან. მათ ყველაზე მეტად ეშინიათ სიტუაციაზე კონტროლის დაკარგვის. მათი ქცევის აგრესიული სტილი ხშირად იწვევს ადამიანებში ფარულ წინააღმდეგობას.

"IS-SI", ყვითელი-მწვანე და მწვანე-ყვითელი, მესინჯერი:

  • ამ ადამიანებთან ურთიერთობა მარტივია. ისინი სხვებს დიდი გულისხმიერებით, სითბოთი და გაგებით ეპყრობიან. ისინი სტუმართმოყვარე და მეგობრების ერთგულები არიან. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ყველაზე კომფორტულად მუშაობენ სტაბილურ გარემოში, ისინი შეიძლება იყვნენ საკმაოდ მოქნილები. მათი სუსტი წერტილი არის ზედმეტი გულუბრყვილობა და პატიება. გუნდში მშვიდობისა და ჰარმონიის შენარჩუნება მათი მთავარი პრიორიტეტია. დომინანტური "S"-ით ისინი შეეცდებიან თავიდან აიცილონ კონფლიქტი ნებისმიერ ფასად.

"SC-CS", მწვანე-ლურჯი და ლურჯი-მწვანე, კოორდინატორი:

  • ასეთი ადამიანები, როგორც წესი, სანდო და მონდომებულნი არიან ამოცანების შესრულებაში. ისინი დიდხანს ფიქრობენ გადაწყვეტილების მიღებამდე ან თანხმობის მიცემამდე, მაგრამ შემდეგ შეიძლება დაეყრდნონ. ისინი აერთიანებენ კრიტიკული ანალიზისა და სხვებთან თანამშრომლობის უნარს. ისინი ყველაზე კომფორტულად გრძნობენ თავს სტაბილურ, პროგნოზირებად ატმოსფეროში. მათ ყველაზე მეტად კი ყველაფრის სწორად გაკეთების და ჰარმონიული ატმოსფეროს შენარჩუნების სურვილი აქვთ მოტივირებული. მათ ეშინიათ მოულოდნელობისა და ირაციონალური აზროვნების. ისინი არ არიან ძალიან მოქნილები და არც თუ ისე ამბიციურები. სტრესულ სიტუაციებში ისინი თავს იკავებენ და იტანჯებიან კითხვაზე „რა თუ...“.

"DC-CD", წითელ-ლურჯი და ლურჯი-წითელი, შემსრულებელი:

  • ეს ადამიანები მიდრეკილნი არიან აგრესიულობისკენ, როცა ცდილობენ მიაღწიონ საუკეთესოს ყველაფერში, რასაც აკეთებენ. ისინი თავს ყველაზე კომფორტულად გრძნობენ სწრაფად ცვალებად, არასტაბილურ და არაპროგნოზირებად პირობებში. მათ აქვთ არსებული სისტემების კრიტიკულად შეფასების და მათი გაუმჯობესების გზების პოვნის ნიჭი. ისინი ყოველთვის წინა პლანზე არიან ახალი კონცეფციების შემუშავებასა და ინოვაციების დანერგვაში. საშიშროება ის არის, რომ ზოგჯერ ისინი იწყებენ შეკეთებას, რაც არ არის გატეხილი. ისინი ზედმეტად კრიტიკულები და მომთხოვნი არიან სხვა ადამიანების მიმართ. სტრესულ სიტუაციებში, ეს თვისებები იზრდება უმიზეზო არჩევანამდე.

"IC-CI", ყვითელ-ლურჯი და ლურჯი-ყვითელი:

"DS-SD", წითელ-მწვანე და მწვანე-წითელი:

  • ეს არის ყველაზე რთული და წინააღმდეგობრივი ქცევის ტიპი. ასეთი ხალხი ძალიან იშვიათია. ამ ტიპის ქცევის მქონე ადამიანებს ენერგიული აქტივობა აქვთ. ისინი ინიციატივიანები, დაჟინებულები და დაჟინებულნი არიან ნებისმიერი დავალების შესრულებაში, ამიტომ ხშირად აღწევენ წარმატებას. ისინი ცდილობენ მიაღწიონ შედეგებს ყველაფერში, რასაც აკეთებენ. ისინი ზედმეტად არიან ორიენტირებულნი თავიანთ პირად ამოცანებზე, ვიდრე გუნდის წინაშე მდგარი ამოცანები, მაგრამ ამავე დროს მათ აქვთ ღრმა სიყვარული იმ ადამიანების მიმართ, ვისთანაც მუშაობენ. სტრესის დროს ისინი გაღიზიანებულები არიან და იღებენ ინიციატივას. ზოგადად, ესენი არიან არათანაბარი ქცევის და განწყობის მოულოდნელი ცვალებადობის მქონე ადამიანები.

3. ქცევითი ტიპების დიაგნოსტიკა:

რას შეიძლება მიაქციოთ ყურადღება ადამიანის ქცევის ტიპის დასადგენად? აქ არის რამდენიმე მარტივი მაგალითი:

    • ტანსაცმელი და აქსესუარები:
      • "დ"შეიძლება განსხვავებულად გამოიყურებოდეს. მისთვის ხომ მთავარია ნებისმიერ ფასად გამარჯვება. მთავარია მიზანი, რომელიც უნდა მიაღწიოს და მას შეუძლია შეცვალოს გარეგნობა ბრძოლის მიერ დაყენებული პირობებიდან გამომდინარე. მაგრამ ის, რაც უცვლელი რჩება "დ"-სთვის, არის მისი სტატუსის ჩვენების სურვილი. კარიერის დასაწყისში "D" ცდილობს გამოიყურებოდეს იმაზე მაგარი, ვიდრე სინამდვილეშია, იმაზე მეტ ფულს ხარჯავს ტანსაცმელსა და აქსესუარებზე, ვიდრე მას შეუძლია. მაგრამ მწვერვალზე ასვლის შემდეგ, იმისათვის, რომ გამოირჩეოდეს, მას, პირიქით, შეუძლია გადაიცვალოს ჩვეულებრივი ტანსაცმელი, როგორიცაა ჯინსი, მაისური და ა.
      • "ᲛᲔ"მოდურად აცვია. თუ მოდური არ აღმოჩნდება, მაშინ მიმზიდველი! გარშემომყოფები აუცილებლად მიაქცევენ ყურადღებას მის ნარინჯისფერ ჰალსტუხს მწვანე კიტრით, მის „ოქროს“ საათს ბიგ ბენის ზომით ან მის სპორტულ მანქანას, რომელიც შესაძლოა ახალი არ არის, მაგრამ მაინც თვალშისაცემია.
      • "S"გარეგნულად არ გამოირჩევა. ატარებს ფრთხილ, შეუმჩნეველ ფერებს. თითქოს ერგება გარემოს და არ გამოირჩევა მისგან, ხდება მასთან ერთიანი და არ არღვევს ჰარმონიას.
      • "თან"ძალიან ეშინია შეცდომის დაშვების. ამ თვალსაზრისით, მას შეუძლია ჩაიცვას ძალიან ცნობილი, „კორექტული“ ბრენდების ტანსაცმელი, რადგან ეს საშუალებას აძლევს მას იყოს დარწმუნებული სწორ არჩევანში. „C“-ს რომ შევხედოთ, დავინახავთ ფეხსაცმლის ფერთან ზუსტად შეხამებულ ქამარს, დაჭერილ შარვალს და ყოველთვის სუფთა ფეხსაცმელს.
    • ოფისი ან სამუშაო ადგილი:
      • ოფისი ან სამუშაო ადგილი "დ"უპირველეს ყოვლისა, ეს ხაზს უსვამს მის სტატუსს: დიდი მაგიდა, მაღალი "რეჟისორის" სკამი, პრეზიდენტის პორტრეტი კედელზე. კედლებზე ხშირად შეგიძლიათ იხილოთ იარაღი და დიპლომები.
      • Სამსახურში "ᲛᲔ"თქვენ აუცილებლად ნახავთ რაღაცას, რაც ხაზს უსვამს მის უნიკალურობას. ასევე, ოფისი „I“ საკმაოდ სერიოზული არეულობა იქნება, ყველგან სტიკერები იქნება გამოკრული, ფანჯრები შესაძლოა ფანჯრებზე, იატაკზე დადგეს. თქვენს სამუშაო მაგიდაზე შეიძლება იყოს ბევრი მაგარი, მაგრამ უსარგებლო წვრილმანი.
      • სამუშაო მაგიდაზე "S"ჩვენ ვხედავთ მეუღლის ფოტოს, ბავშვებისა და ძაღლის ცალკეულ ფოტოებს. იქვე არის ყვავილი და ირგვლივ სხვადასხვა სასიამოვნო წვრილმანი. სამუშაო ადგილი კარგად არის ორგანიზებული და არის განცდა, რომ ყველაფერი თავის ადგილზეა და რატომღაც სახლში.
      • Სამსახურში "თან"წესრიგი სუფევს. თითოეული ნივთი ასრულებს თავის ფუნქციას. კედელზე მეგობრების, ნათესავების და მეგობრების ფოტოებს ვერ დავინახავთ. ყველაზე ხშირად იქ იქნება საჭირო სამუშაო ინფორმაცია: გრაფიკები, დიაგრამები. პერსონალური ინფორმაცია დამალულია ცნობისმოყვარე თვალებისგან.
    • სახის გამონათქვამები, ჟესტები, სიარული, ადამიანის სახე:
      • შეხვდა "დ"თქვენ იგრძნობთ ძლიერ ხელის ჩამორთმევას, დაინახავთ პირდაპირ მზერას, გაიგონებთ ხმამაღალ ხმას. „დ“ ხშირად ტოვებს შთაბეჭდილებას, რომ სადღაც ჩქარობს. მისთვის დამახასიათებელია ერთდროულად რამდენიმე ადამიანთან საუბარი, საუბრის უცერემონიოდ შეწყვეტა ან თანამოსაუბრის შეწყვეტა. ამიტომ, ზოგჯერ ის შეიძლება სხვებმა აღიქვან როგორც გაბედულ, უხეში ან უგუნურ ადამიანად. "დ"-ს აქვს კონკურენციის მუდმივი მზადყოფნა. ის ცდილობს დომინირებას და შეუძლია კონფლიქტის პროვოცირება.
      • "ᲛᲔ"გამოირჩევა ძალადობრივი ჟესტებით, ემოციური მეტყველებით, ორიგინალური ჟარგონის სიტყვებით სავსე, მიმიკის ნათელი გამომეტყველებით.
      • "S"ჩვეულებრივ მშვიდი, მეგობრული და ნაზი.
      • "თან"კომუნიკაციის დროს, ის ყურადღებით აჩვენებს თავის გრძნობებს - ბოლოს და ბოლოს, სამყარო მტრულია! ეს გამოიხატება მის ჟესტებში, რომლებიც თავშეკავებული და ფუნქციონალურია. ს-ის ხელის ჩამორთმევა იქნება „მწირი და მოკლე“, ან ის შეეცდება საერთოდ აირიდოს ტაქტილური კონტაქტი.
    • კომუნიკაცია, ქცევა:
      • თქვენი აზრის გამოხატვისას "დ"ჩვეულებრივ ღია და პირდაპირი. ის ამბობს რასაც ფიქრობს, მკაცრია და სარკასტულიც კი, მაგრამ არა შურისმაძიებელი. შეიძლება "აფეთქდეს" და არ ეთანხმებოდეს კოლეგებს, მენეჯერებს და ქვეშევრდომებს.
      • ქცევაში "ᲛᲔ"ძალიან მეგობრული და გამოიყურება დაინტერესებული კომუნიკაციის დროს. ის სწრაფად ხურავს დისტანციას, ხანდახან თავისი ისტორიების და ხუმრობების მოყოლით შეუძლია მანძილის დახურვა დისკომფორტამდე. ესენი არიან ადამიანები, რომელთა გარეგნობა აცოცხლებს გარშემომყოფებს - ისტორიები, ისტორიები აგროვებს აუდიტორიას, რომელიც აუცილებელია მათი აღიარების მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად.
      • კომუნიკაცია "S", მშვიდ ყურადღებას და კეთილგანწყობას შეხვდებით. როგორც ჩანს, ეთანხმება. ხანდახან „ს“ ტოვებს ადამიანის შთაბეჭდილებას, რომელსაც აქვს საკუთარი აზრი, მაგრამ არ გაუხმოვანებია. როდესაც „S“-ს ახალ, მოულოდნელ შეთავაზებას აკეთებთ, შესაძლოა გარკვეული წინააღმდეგობა იგრძნოთ. სიტუაციის შესამოწმებლად დასვამს კითხვებს და დაიცავს უკვე დადგენილ წესრიგს.
      • ურთიერთობისას "C"თქვენ იგრძნობთ მათ სიზუსტეს და პუნქტუალურობას. ასეთ ადამიანთან მუშაობისას დაინახავთ, რომ მისთვის გეგმები მხოლოდ ქაღალდზე არ დევს - ისინი მისი ცხოვრებაა. ის მკაცრად იცავს დადგენილ წესებს, სტანდარტებს და პროცედურებს. თუ დაინახავთ, რომ ის გადის და სთხოვთ განიხილოს თქვენი ახალი იდეა, ელოდეთ, რომ ის მოგთხოვთ მოგვიანებით შეხვედრას, მას შემდეგ რაც გაიგებთ, რამდენ ხანს გაგრძელდება დისკუსია. შემდეგ ის ეთანხმება დღეს და დროს. მაგრამ მოემზადეთ სერიოზული საუბრისთვის - ეს მოითხოვს გათვლებს, ციფრებს, არგუმენტებს.
    • Შემაჯამებელი:
      • ქცევითი ტიპის წარმომადგენლები "დ"ისინი იქცევიან თავდაჯერებულად და ენერგიულად, მათთვის ძალიან მნიშვნელოვანია საკუთარი სტატუსის დემონსტრირება.
      • ქცევითი ტიპის წარმომადგენლები "ᲛᲔ"ისინი ცდილობენ გამოირჩეოდნენ სხვებისგან ნათელი და უჩვეულო აქსესუარების, ორიგინალური ტანსაცმლის წყალობით, აქვთ მდიდარი სახის გამომეტყველება და ჟესტები.
      • ქცევითი ტიპის წარმომადგენლები "S"მოიქცეთ მოკრძალებულად, ჩაიცვით კომფორტულად და კონსერვატიულად, გიყვართ წესრიგი და კომფორტი.
      • ქცევითი ტიპის წარმომადგენლები "თან"ისინი ირჩევენ ნივთებს ფასი-ხარისხის შეფარდებით, აქვთ ძალიან თავშეკავებული სახის გამომეტყველება და ჟესტები.

4. ურთიერთქმედება სხვადასხვა ქცევითი ტიპის ადამიანებთან

ასე რომ, ჩვენ გავარკვიეთ, თუ როგორი ქცევითი ტიპის ადამიანები არსებობენ და ვისწავლეთ როგორ ამოვიცნოთ ისინი. ახლა მოდით შევხედოთ, თუ როგორ უნდა ვიმუშაოთ ყველაზე ეფექტურად ცხოვრებაში და სამსახურში თითოეული განხილული ქცევითი ტიპის წარმომადგენლებთან.

  • შეხვედრის შეთანხმების მნიშვნელობა:
    • "დ"ისინი ძალიან აფასებენ თავის დროს, ცდილობენ მის ორგანიზებას, კიდევ ერთხელ, წინასწარი შეთანხმება შეხვედრაზე ზრდის მათ სტატუსს. მართალია, მაღალი დინამიზმის გამო ისინი ყოველთვის პუნქტუალურები არ არიან.
    • რაც შეეხება "ᲛᲔ", მაშინ ეს სწორედ ის ხალხია, რომლებთანაც დროის ჩარჩოებზე მოლაპარაკება აზრი არ აქვს. პუნქტუალურობა მათი ყველაზე სუსტი წერტილია. გარდა იმისა, რომ თქვენ გაღიზიანებთ მათი დაგვიანებით, ისინი თავადაც შეიძლება გაღიზიანდნენ, რადგან აგვიანებდნენ თქვენთან შეხვედრაზე და დაიწყებენ ამის შესახებ კომპლექსების გამომუშავებას, რაც ჩაშლის ყველა მოლაპარაკებას. უმჯობესია დაურეკოთ მათ ვიზიტამდე და უთხრათ: „თხუთმეტ წუთში იქ იქნები? როდის შეძლებ? გამგზავრებამდე დაგირეკავ და დავადასტურებ შეხვედრის დროს“.
    • ერთის მხრივ, შეთანხმება შეხვდება "S"ამცირებს გაურკვევლობის საერთო დონეს, რომელიც აშინებს მათ. მეორე მხრივ, ადამიანები მათთვის ძალიან მნიშვნელოვანია. ისინი მზად არიან ნებისმიერ დროს მოუსმინონ სხვა ადამიანებს.
    • "თან"ისინი ნამდვილად აფასებენ მოწესრიგებას, მომზადებას და მოქმედებას გეგმის მიხედვით. თუ ისინი იძულებულნი იქნებიან რაიმე საკითხზე ნაჩქარევად განიხილონ, გააკვირვონ, შედეგი გარანტირებული არ იქნება. ამ "S"-ს შეუძლია მხოლოდ გაგაბრაზოთ და გაუწონასწოროთ.
  • კონტაქტის დამყარება და განვითარება:
    • ფრთხილად იყავით კომპლიმენტების წერისას "დ". საუბრის დასაწყებად დრო რომ არ გქონდეთ, მაშინვე შეგიძლიათ დაკარგოთ მათი ნდობა და ინტერესი თქვენს მიმართ. ლედი "D", ისევე როგორც მამაკაცი "D", ნამდვილად არ ენდობა ადამიანებს, ამიტომ მას ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაიჯეროს თქვენი კომპლიმენტის გულწრფელობის. როგორც უშუალო და მახვილგონივრული ადამიანები, ისინი შეუწყნარებელია სისულელეებისა და არაგულწრფელობის მიმართ. თუ „დ“-ის შექება გინდა, მაშინ იპოვე ისეთი რამ, რაც ნამდვილად ქების ღირსია. "D" - ადამიანები, რომლებიც მოტივირებულნი არიან კარიერის გასაგრძელებლად და გარკვეული სტატუსის მისაღწევად. ისინი არიან სამეწარმეო და საქმიანი. ამიტომ, უმჯობესია შეაქო მათი ზოგიერთი ბიზნეს მიღწევა, მით უმეტეს, რომ ყველაზე ხშირად ამის რეალური მიზეზი არსებობს. "D" დადებითად აღიქვამს ციტატას, რადგან ეს აძლიერებს მის სტატუსს ამ საქმიან კომუნიკაციაში, მაგრამ აქ მნიშვნელოვანია, რომ არ გადააჭარბოს, რადგან "D" პატივს სცემს ღირსეულ მოწინააღმდეგეს, რომელსაც შეუძლია დაუპირისპირდეს მას თანაბარ პირობებში და არა. სიკოფანტი და კომპრომისი. "D" ასევე დადებითად აღიქვამს სასარგებლო ინფორმაციას, ისევე როგორც ანეკდოტს, რომელიც მოთხრობილია. ამავდროულად, "D" დააფასებს ხუმრობას, რომელიც არის "დარღვევის ზღვარზე", პოლიტიკურად სარისკო ან უხამსი.
    • თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ ყველა ბანალური კომპლიმენტი "ᲛᲔ". ჯერ ერთი, ისინი ყველაზე ხშირად ნამდვილად ზრუნავენ საკუთარ გარეგნობაზე და მეორეც, მათ აქვთ ნათელი, თვალისმომჭრელი აქსესუარები. ორივეს ქების ღირსად თვლიან. და, გულწრფელად რომ ვთქვათ, მათი უნარი, გამოირჩეოდნენ ერიდან, მიუხედავად იმისა, რომ დარჩნენ ბუნებრივი და ჰარმონიული, გულწრფელი მოწონების ღირსია. ამავდროულად, „მე“ კმაყოფილია, როცა მათზე საუბრობენ და აქებენ. ასე რომ არ შეგეშინდეთ ზედმეტის. ციტირეთ „მე“, ისევე როგორც ყველაფერი, რაც სხვებმა თქვეს „მე“-ზე, მაქსიმალურად. მაგრამ დიდი ალბათობით, თქვენ უბრალოდ არ გექნებათ საშუალება მოგაწოდოთ სასარგებლო ინფორმაცია ან მოუყვეთ საინტერესო ამბავი, რადგან თავად "მე" ადამიანები ძალიან კარგად არიან ამაში და ძალიან უყვართ ამის გაკეთება. კიდევ ერთხელ, ნუ შეწყვეტთ „მე“-ს და არ გამოაპაროთ მათ საინტერესო მთხრობელის დაფები.

    • "S"ძალიან სასიამოვნო იქნება კითხვის მოსმენა მათი ოჯახის, მეგობრების, გუნდის შესახებ. შეასრულეთ კომფორტი და წესრიგი მათ სამუშაო ადგილზე, სახლში, ან რამდენად კარგად არის შენახული მათი მანქანა. დიდი ალბათობით, ამ შემთხვევაში თქვენ არ იტყუებით. "S" ძალიან მგრძნობიარეა სიცრუისა და მოტყუების მიმართ. არც კი შეეცადოთ იყოთ არაგულწრფელი კომპლიმენტის გაცემისას. "S" აუცილებლად მონიშნავს მას. მაგრამ, „დ“-სგან განსხვავებით, კაუსტიკური შენიშვნით ალყაში არ მოგაქცევენ. უბრალოდ, ყველაფერი, რაც თავიდან თქვით, უნდობლობისა და დევალვაციის პრიზმაში გადაივლის. და ვერ გაიგებ რა მომენტში დაკარგე მათთან კონტაქტი. ასევე შესაფერისია საინტერესო ამბავი, რადგან "S" შესანიშნავი მსმენელია და ამავე დროს მათ ნამდვილად არ მოსწონთ "საბანის გადატანა" და თავად ხუმრობების თქმა.
    • ყველაზე რთული, რა თქმა უნდა, არის პირველი კონტაქტის დამყარება და საერთოდ კონტაქტის დამყარება "თან". ეს ადამიანები ძალიან უნდობლები და თავშეკავებულები არიან. ნებისმიერ კომპლიმენტს სკეპტიციზმით მიიღებენ. ნებისმიერი ქება "S"-დან უნდა იყოს ჩაქსოვილი კომუნიკაციის ქსოვილში ძალიან დახვეწილად და ბუნებრივად. თქვენ შეგიძლიათ შეაქოთ მის მიერ შედგენილი ანგარიში ან გეგმა, მაგრამ მხოლოდ საუბრის კონტექსტში. შესაძლოა, „ს“-თან ურთიერთობისას საერთოდ გამოტოვოთ ეს ნაწილი და დაუყოვნებლივ გადახვიდეთ შეხვედრის წესების განხილვაზე. "S"-ის ციტირებაც რთულია, რადგან თუ მათ ციტირებაში ოდნავი უზუსტობაც კი დაუშვით, მათ გააღიზიანებთ. სავარაუდოდ, ისინი დადებითად შეაფასებენ სასარგებლო ინფორმაციას.
  • წინადადების პრეზენტაცია:
    • პრეზენტაცია ამისთვის "დ"უნდა იყოს ნათელი, დინამიური, თავდაჯერებული. თუ „დ“ გრძნობს, რომ თანამოსაუბრეს ეჭვი ეპარება, არ არის დარწმუნებული რას ამბობს, ისინი არასოდეს მიიღებენ ასეთ შეთავაზებას. მაშინაც კი, თუ ეს აშკარად მომგებიანია, ისინი ეჭვობენ დაჭერას. არ არის საჭირო ბევრი ნომრის და მტკიცებულების მომზადება. "დ"-ებს არ უყვართ დეტალებში ჩაღრმავება. უმჯობესია კონცენტრირება მოახდინოთ უძლიერესი არგუმენტების მინიმალურ რაოდენობაზე. ისინი საკმაოდ სწრაფად იღებენ გადაწყვეტილებას. მთავარი წესი არის მთავარი არგუმენტები პრეზენტაციის დასაწყისში.
    • პრეზენტაცია ამისთვის "ᲛᲔ"უნდა იყოს ვიზუალურად მდიდარი, ნათელი და წარმოსახვითი. ძალიან მნიშვნელოვანია კონტექსტი და ატმოსფერო, რომელშიც ტარდება პრეზენტაცია. ასევე მნიშვნელოვანია ხაზი გავუსვა „მე“-ს როლსა და მნიშვნელობას თქვენს წინადადებასთან მიმართებაში. მაგალითად, როგორი იქნება „მე“ თუ ის იყიდის იმას, რასაც თქვენ შესთავაზებთ. ან რა გამორჩეული როლი ენიჭება „მე“-ს შემოთავაზებული პროექტის განხორციელებაში. მოერიდეთ ზედმეტ ციფრებს და გამოთვლებს. უფრო ეფექტურია „მომავლის სურათის დახატვა“, სადაც „მე“ უკვე იღებს „საყოველთაო აღიარებას“ თქვენი პროდუქტის დახმარებით.
    • პრეზენტაცია ამისთვის "S"უნდა იყოს ნათელი, ლოგიკური და მშვიდი. უბრალოდ უთხარით მათ რას სთავაზობთ მარტივ ადამიანურ ენაზე, აჩვენეთ სლაიდები ან დოკუმენტები, რომლებიც მხარს უჭერენ თქვენს პრეზენტაციას. გახსოვდეთ, რომ „ს“ დარწმუნებულია პრეცედენტებით, ანუ იმით, რაც უკვე განხორციელდა და რომლის ეფექტურობა უკვე დადასტურებულია. ასევე განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ ქმედებების თანმიმდევრობას, რომელიც უნდა განხორციელდეს თქვენს წინადადებასთან დაკავშირებით და მისი განხორციელების პროცედურას. დაუთმეთ დრო და ნუ აიძულებთ, არ შეაჩეროთ, ჰკითხეთ, არის თუ არა რაიმე შეკითხვა ან რაიმე ეჭვს არ იწვევს.
    • პრეზენტაცია ამისთვის "თან"მოითხოვს განსაკუთრებით ფრთხილად მომზადებას. ორჯერ შეამოწმეთ ყველა რიცხვი და გამოთვლა. შეაგროვეთ რაც შეიძლება მეტი მასალა თქვენი წინადადების მხარდასაჭერად, მოამზადეთ ეს ყველაფერი წერილობით რამდენიმე ეგზემპლარად შეცდომების გარეშე, სუფთა დიზაინით.
  • იმუშავეთ წინააღმდეგობებთან:
    • "დ"- შეიძლება გააპროტესტოთ თქვენი პოზიციის შესამოწმებლად. უპირველეს ყოვლისა, არავითარ შემთხვევაში არ დაემორჩილოთ „დ“-ის პროვოკაციას. უყვართ კონფლიქტები და სხვების კონფლიქტში პროვოცირება. "დ" დარწმუნებულია, რომ "კარგი ჩხუბი" უკეთესია, ვიდრე "ცუდი მშვიდობა", ცნობილი გამონათქვამის საწინააღმდეგოდ. როგორც არაერთხელ ვთქვით, „დ“-თან კომუნიკაციის ოპტიმალური ფორმა მშვიდი, მაგრამ მტკიცეა. ერთი კარგი ის არის, რომ ისინი არ „დამალავენ“ თავიანთ წინააღმდეგობას.
    • "ᲛᲔ"ის სამყაროს შესახებ იგებს არა წიგნებისა და პროდუქტის ინსტრუქციების, არამედ ადამიანების მეშვეობით. მან შეიძლება გააპროტესტოს არა იმიტომ, რომ რაღაცით არ არის კმაყოფილი თქვენს პროდუქტში, არამედ იმისთვის, რომ ყურადღება მიიპყროს მის პიროვნებაზე. ამავე მიზეზით, მან შეიძლება დაიწყოს თქვენი ჩათრევა შეთანხმების უმნიშვნელო და, ფაქტობრივად, მისთვის უმნიშვნელო დეტალების განხილვაში. ამიტომ, „მე“ წინააღმდეგობებთან ურთიერთობისას ნუ ეცდებით კვლავ დაუბრუნდეთ ციფრებს და გამოთვლებს, თუ ასე გააკეთეთ პრეზენტაციის დასაწყისში, არამედ მიმართეთ პოტენციური მყიდველის პიროვნებას და მის ემოციებს.
    • "S". დასაწყისისთვის, წინააღმდეგობები მაინც უნდა გამოიტანოს მათგან. არ სურს ურთიერთობაში დაძაბულობის გამოწვევა, "ს" ურჩევნია გაჩუმდეს. ყოველივე ამის შემდეგ, სამყარო ისეთი კარგი ადგილია და არ არის საჭირო ენერგიის დაკარგვა მის შესაცვლელად! ისინი, სავარაუდოდ, გამოხატავენ თავიანთ წინააღმდეგობას რბილი, კითხვის ფორმით. მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ ამ წინააღმდეგობების გადალახვა ადვილია ან უბრალოდ შეიძლება მათი იგნორირება.
    • "თან"ისევე, როგორც "D", ისინი ორიენტირებულნი არიან შედეგებზე და არა ადამიანებზე. აქედან გამომდინარე, მათთან მუშაობა შეიძლება იყოს საკმაოდ რთული და ამავე დროს საშინლად დამღლელი. „S“ ძალიან კოროზიულია, ყველაზე უმნიშვნელო საკითხებზე ათასგვარ პრეტენზიას წამოაყენებენ. მთავარია მათთან ურთიერთობაში, ისევე როგორც „დ“-თან ურთიერთობაში, არის საკუთარი თავის კონტროლი და „C“-ს არ გაგიჟდეს.
  • Მოტივაცია:
    • Მოტივაცია "დ"- შედეგების მიღწევა და კარიერული ზრდა. „დ“-მა თავად უნდა ჩამოთვალოს ნაწარმოებში დაშვებული შეცდომები. ის აცნობიერებს მათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დარწმუნებულია, რომ თავად ფიქრობდა მათზე. "D"-ის ლექციების წაკითხვა აზრი არ აქვს. გამოყენებული უნდა იყოს "დ"-ის ბუნებრივი ტოლერანტობა ცვლილებებისადმი და მისი უნარი განახორციელოს აქტიური მოქმედება ახალ პირობებში.
    • მოტივაცია "ᲛᲔ"შესაძლებელია აქტიური კომუნიკაციის, ადამიანებზე გავლენის მოხდენის სურვილი, სხვა ადამიანებისგან აღიარების საჭიროება.
    • გამოიყენეთ პრეცედენტის ძალა "S". ნელი, აუჩქარებელი ანალიზით მიიყვანეთ „S“ იმ აზრამდე, რომ ის ხშირად ეწინააღმდეგება ცხოვრებისეულ ნებისმიერ ცვლილებას. გაიხსენეთ ის მომენტები, როდესაც ეს მას აწუხებდა მის ცხოვრებაში. აჩვენეთ, რომ ამან ზიანი მიაყენა არა მხოლოდ მას, არამედ მის გარშემო მყოფებსაც.
    • მოტივაცია "თან"რადგან მან ყველაფერი სწორად გააკეთა. გაიხსენეთ მისი ცხოვრების ყველა მომენტი, როდესაც მან სწორი გადაწყვეტილებები მიიღო. დააჭირეთ "S"-ს მისი გეგმის განსახორციელებლად, დააჩქარეთ მისი ქმედებები.
  • Წერილობითი კომუნიკაცია:
    • წერილობითი კომუნიკაცია "დ"მნიშვნელოვანია სიტყვიერი შეთანხმებების კონსოლიდაციისთვის.
    • წერილობითი კომუნიკაცია "ᲛᲔ"უნდა იყოს მინიმუმამდე დაყვანილი.
    • წერილობითი კომუნიკაცია "S"შეიძლება შეანელოს საკითხის გადაწყვეტა.
    • ამისთვის "თან"წერილობითი კომუნიკაცია კომუნიკაციის პრიორიტეტული და ყველაზე კომფორტული ფორმაა.

მოდით ახლა გადავხედოთ შერეული ქცევის ტიპების წარმომადგენლებთან კომუნიკაციის თავისებურებებს, გავითვალისწინოთ კომუნიკაცია, მხარდაჭერა და სასურველი პარტნიორობა:

"DI-ID"

  • როგორ ვისაუბროთ: თქვენ უნდა იყოთ მეგობრული პიროვნების ასეთი შერეული ტიპების წარმომადგენლებთან და ფოკუსირება მოახდინოთ იმ ქმედებებზე, რომლებიც უნდა განხორციელდეს სამუშაოს ფარგლებში. თქვენ უნდა იყოთ მოკლე კომუნიკაციაში. წინასწარ უნდა მოემზადოთ იმისთვის, რომ ამ ქცევითი ტიპის წარმომადგენლებს შეუძლიათ ემოციურად მოქცევა და თემიდან თემაზე გადახტომა. ჯობია ამ ხალხს გზა არ დაუდგეთ.
  • როგორ გავუწიოთ მხარდაჭერა: პირველ რიგში, მოუსმინეთ მათ და დაეხმარეთ პრობლემის გაგებაში. ასეთ ადამიანებს უნდა მივცეთ იმის გაგება, რომ მათ არ უნდა მოიგოთ ყველა კამათი, ზოგჯერ მათ უბრალოდ უნდა დაისვენონ და სიტუაცია გაუშვან. მათ დიდად ამხნევებენ თავიანთი სოციალური მდგომარეობისა და მიღწეულის შეხსენებით.
  • სასურველი პარტნიორები: SC, SCD, SI, CS.

"IS-SI"

  • როგორ დავამყაროთ ურთიერთობა: ასეთ ადამიანებს არ უნდა აჩქარდეთ, არ უნდა მოახდინოთ ზეწოლა. იყავით რაციონალური და ლოგიკური და მოთმინებით უპასუხეთ კითხვებს. კეთილგანწყობის არავერბალური გამოხატვა სასარგებლოა.
  • როგორ ვუზრუნველვყოთ მხარდაჭერა: ჩვენ პატივი უნდა ვცეთ მათ სურვილს დარჩეს მარტო და კარგად ვიფიქროთ. ისინი უკეთ აღიქვამენ არავერბალურ, ჩუმ მხარდაჭერას. ძალიან ფრთხილად და ზეწოლის გარეშე უნდა ჩაუნერგოთ მათ თავიანთი შესაძლებლობების რწმენა.
  • სასურველი პარტნიორები: I, IC, DI, IS, ISC, SC.

"SC-CS"

  • როგორ ვისაუბროთ: თქვენ უნდა ისაუბროთ მათთან ღიად, ლოგიკურად, ნათლად და ლაკონურად. კარგად უნდა მოემზადოთ შეხვედრისთვის და კარგად ფლობდეთ მასალას.
  • როგორ უზრუნველვყოთ მხარდაჭერა: არ ჩაერიოთ, დატოვეთ ისინი მარტო.
    სასურველი პარტნიორები: ID, IS, ISC, SI, SC.

"IS-SI"

  • როგორ დავამყაროთ ურთიერთობა: ამ ადამიანებთან მაქსიმალურად მეგობრულად, არაფორმალურად უნდა დაუკავშირდეთ და მოერიდოთ მათ მიმართ აგრესიას. თქვენ უნდა მოემზადოთ ხანგრძლივი და არც ისე სტრუქტურირებული კომუნიკაციისთვის. მათზე ზეწოლა არ უნდა მოხდეს, გადაწყვეტილების მისაღებად დრო უნდა მიეცეთ. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია SI-სთვის.
  • როგორ გავუწიოთ მხარდაჭერა: მათ სჭირდებათ მეგობრული ყურადღება, მათ უნდა მოუსმინოთ. შემდეგ კი დაეხმარეთ თვითშეფასების გაძლიერებას, ხაზს უსვამს მათ პოზიციას გუნდში.
  • სასურველი პარტნიორები: SI-სთვის: D, DI, DI, ID, DC; IS-სთვის: S, SC, SD, SCI.

"IC-CI"

  • როგორ დავამყაროთ კომუნიკაცია: თქვენ უნდა ისაუბროთ მკაფიოდ და ობიექტურად ამ ადამიანებთან და მოთმინებით უპასუხოთ მათ კითხვებს. მაგრამ ამავე დროს, მათ უნდა მიეცეთ საშუალება გამოხატონ თავიანთი აზრები და გრძნობები, შეფერხების ან შეკავების გარეშე. მათ უნდა მიეცეთ საშუალება აიღონ კომუნიკაციის ინიციატივა საკუთარ ხელში.
  • როგორ ვიყოთ მხარდამჭერი: მიეცით მათ ისაუბრონ, თუ სურთ. ან მიეცით საშუალება დარჩეს საკუთარ თავთან, თუ იმ მომენტში მათში „სხვა წინაპარმა გაიღვიძა“.
  • სასურველი პარტნიორები: SC, SC/D, CS, IS.

"DS-SD"

  • როგორ ვისაუბროთ: ასეთ ადამიანებთან ურთიერთობისას არ უნდა გამოიჩინოთ აგრესია ან ზეწოლა, უნდა მოიქცეთ მეგობრულად და იყოთ ლოგიკური და ლაკონური, ფოკუსირებული ქმედებების განხილვაზე.
  • როგორ უზრუნველვყოთ მხარდაჭერა: არ დააკისროთ ან ხელი შეუშალოთ, იყავით მეგობრული, იყავით მოქნილები.
  • სასურველი პარტნიორები: ID, DI, I, 1C, IS, CS, CSD.

5. ონლაინ ტესტების ბმულები

საკუთარ თავზე მუშაობა მოითხოვს თქვენი ხასიათის, თქვენი DISC ქცევითი ტიპის ნათლად გაგებას. მაგრამ აქ შეცდომის დაშვება ძალიან ადვილია. ფაქტია, რომ თვითდიაგნოსტიკის ეფექტურობა გაცილებით დაბალია, ვიდრე სხვა ადამიანების დიაგნოსტიკის ეფექტურობა. ადამიანს უჭირს ობიექტურად მოეპყროს საკუთარ თავს და აღიქვას ისეთი, როგორიც არის. ამიტომ, თქვენი DISC-ის ქცევის ტიპის ზუსტად დასადგენად, უმჯობესია ჩააბაროთ კომპიუტერული ტესტი ან შეგაფასოთ DISC-ის ნაცნობი სხვა ადამიანები.

ტესტების უმეტესობა თქვენი ქცევის ტიპის დასადგენად DISC-ის მიხედვით ფასიანია. მაგრამ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ უფასო ონლაინ ტესტები:

ეს სტატია დაგეხმარა?

ამ ტესტის საიმედო შედეგის მთავარი პირობა თქვენი გულწრფელი პასუხებია.

არავითარ შემთხვევაში არ ჩაიტაროთ ეს ტესტი სხვა ადამიანების თანდასწრებით!

უპასუხეთ გულწრფელად, არა იმ პერსპექტივიდან, თუ ვინ გსურთ იყოთ. უპასუხეთ როგორც ჩვეულებრივ აკეთებთ (თუ ყოფილხართ ასეთ სიტუაციაში) ან ისე, როგორც ნამდვილად გსურთ (თუ სიტუაცია თქვენთვის უცნობია). ბოლოს და ბოლოს, არავინ გხედავს, ეს შენი დიდი საიდუმლოა.

1. თქვენ მოხვედით სტუმრად, სადაც უკვე 10-ზე მეტი ადამიანია შეკრებილი. შენი რეაქცია:

  • Დიდი! მიყვარს ხმაურიანი კომპანიები, შემიძლია გართობა და ახალი მეგობრების შეძენა.
  • ბ) მომწონს კომპანიებში ყოფნა, ხშირად ვხვდები ყურადღების ცენტრში. ან კარგად დავიწყებ, ან, უარეს შემთხვევაში, რამდენიმე სასარგებლო ადამიანს შევხვდები.
  • გ) იმედი მაქვს, რომ აქ რამდენიმე ნაცნობს შევხვდები, სასიამოვნო იქნება მათთან ურთიერთობა. თუ ყველა უცხოა, მაშინ თავს არაკომფორტულად ვიგრძნობ.
  • დ) მე ნამდვილად არ მომწონს ხმაურიანი კომპანიები და დავდივარ წვეულებებზე მხოლოდ სასარგებლო კონტაქტების დასამყარებლად ან შესანარჩუნებლად. მირჩევნია ვიჯდე და ვისაუბრო ერთ-ორ ადამიანთან მშვიდად და მშვიდად.

2. იმავე წვეულებაზე გთხოვეს სადღეგრძელოს გაკეთება. შენი რეაქცია:

  • ა) არ მიყვარს საკუთარი თავის ყურადღების მიქცევა, მეზიზღება სადღეგრძელოების გაკეთება. არც დავთანხმდები და არც უარს, უბრალოდ, როგორმე თავს ავიცილებ.
  • ბ) მე კარგი მთხრობელი ვარ და რამდენიმე მაგარი სადღეგრძელო ვიცი. ყველა აღფრთოვანებული იქნება.
  • გ) სადღეგრძელოების გაკეთების არ მეშინია, მსიამოვნებს კიდეც, რაღაც ჭკვიანურად და აზრზე ვიტყვი.
  • დ) დიდი ალბათობით უარს ვიტყვი დამაჯერებელი საბაბით. მაგრამ თუ მჭირდება კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა ბიზნესის სასარგებლოდ, მაშინ შემიძლია მოვამზადო შესაბამისი, ელეგანტური სადღეგრძელო.

3. თქვენმა უფროსმა მოგცათ თქვენ და თქვენს თანამშრომელს დავალება, მაგრამ არ დაუნიშნეს ვინმე პასუხისმგებელი მის შესრულებაზე. ორივე ერთმანეთს დაეყრდნო და დავალება დაგავიწყდა. ახლა თქვენი უფროსი გსაყვედურობს, რომ დავალება არ შეასრულეთ. შენი რეაქცია:

  • ა) ნეგატიური ემოციები, რომლებიც არ ვლინდება გარეგნულად. მე შემიძლია საკუთარი თავის კონტროლი, მაგრამ ახლა ვიცი, რას უნდა ველოდო ამ ადამიანებისგან, მომავალში მათთან მუშაობისას უფრო ფრთხილად ვიქნები.
  • ბ) ძალიან ემოციური რეაქცია, გოგონა შეიძლება იტიროს. დიახ, მე ვარ უაზრო და არც თუ ისე პუნქტუალური ადამიანი, მაგრამ დამნაშავე მხოლოდ მე არ ვარ. მათ შესახებ ყველა ჩემს მეგობარს და ნაცნობს ვუჩივლებ.
  • ბ) წყენა თანამშრომლის მიმართ. როგორ დამეყენებინა ასე! ბოსის მიმართ წყენა. ამაზე დიდხანს ვიფიქრებ, სავარაუდოდ ჩუმად.
  • დ) გაბრაზება უფროსზე, რადგან ის არის გაუნათლებელი ლიდერი, ან/და თანამშრომლის მიმართ, რადგან მან დამიყენა. აგრესიული ემოციების მოზღვავება. დიდი ალბათობით, ერთ-ერთს რამეს ვიტყვი.

4. მნიშვნელოვანი დავალება მოგცეს. ვადა ერთ თვეშია, მაგრამ მისი დასრულება შესაძლებელია ორ კვირაში. შენი რეაქცია:

  • ა) სჯობს დავასრულო რაც შეიძლება მალე და ჩავაბარო. უფროსების თვალში კი კარგად გამოვიყურები და სხვა საქმეებისთვის დრო მექნება.
  • ბ) ჯერ უნდა ვიფიქრო, როგორ მივუდგე ამ საქმეს საუკეთესოდ. წინასწარ რომც გავაკეთო, მაშინვე არ ჩავაბარებ. დაისვენოს, მერე ისევ გამოვასწორებ შეცდომებს. შესაძლოა სამუშაოს დასრულებამდე ერთი დღით ადრე ჩავაბარო.
  • ბ) მაშინვე შევუდგები საქმეს. მაგრამ, დიდი ალბათობით, სწრაფად მომბეზრდება ეს საქმე და სხვა დავალებას გავურბივარ. მე დავტოვებ ამ სამუშაოს, სანამ ვადა არ დადგება. მაშინ სასწრაფოდ დავამთავრებ ყველაფერს და შესაძლოა, მიწოდებაც დავაგვიანო.
  • დ) მინდა დაუყოვნებლივ დავიწყო ამის გაკეთება, მაგრამ ვიცი, რომ ასე არ გამოვა. ყოველთვის არის უფრო გადაუდებელი ან მნიშვნელოვანი საქმეები გასაკეთებელი და ყოველთვის არის ყურადღების გაფანტვა. დიდი ალბათობით, დავალებას ბოლო წუთამდე შევასრულებ.

5. წინ დიდი შაბათ-კვირა. გადაწყვეტ სადმე წასვლას. რას აირჩევთ:

  • ა) წადით ნათესავებთან ან სხვაგვარად გაატარეთ დღე ოჯახთან ან მეუღლესთან ერთად.
  • ბ) წადით პარკში ან წვეულებაზე მეგობრებთან ერთად.
  • გ) იარეთ კარტინგზე ან ითამაშე ფეხბურთი (ბარტები) მეგობრებთან ერთად.
  • დ) შეგიძლიათ კონცერტზე ან გამოფენაზე წასვლა, მარტო ან საყვარელ ადამიანთან ერთად.

6. თუ პარაშუტით გადახტომა გადაწყვიტე, მაშინ რა მიზეზით:

  • ა) გავიცანი ძალიან საინტერესო ადამიანები (პიროვნებები), რომლებიც პარაშუტით არიან დაკავებულნი. დაარწმუნეს, რომ შევერთებოდი.
  • ბ) მე უნდა გავიარო ეს მიზნის მისაღწევად, რომელიც ჩემთვის მნიშვნელოვანია.
  • Q) ზოგადად მომწონს რისკი და ადრენალინი. მინდა გავარკვიო რისი უნარი მაქვს.
  • დ) მშვიდად მიმაჩნია. მე ყოველთვის ჩრდილში ვარ, ვჩუმდები. მინდა, ჩემს თავსაც და სხვებსაც დავუმტკიცო, რომ მშიშარა და ჭკუა არ ვარ.

7. რა კომენტარები გესმით უფრო ხშირად (როგორც სამსახურში, ასევე სახლში) თქვენს მიმართ:

  • ა) "უფრო სწრაფი არ შეიძლება?" "ისევ ჩერდები!" "როდემდე შეიძლება ვისაუბროთ იგივეზე?"
  • ბ) "გთხოვ, შეანელე." ”ისევ ყველას აჩქარებთ, ჩვენ არ დავაგვიანეთ!” „შენთვის უკვე ყველაფერი გასაგებია, ჩემთვის კი ჯერ არა. მოდით გამოვყოთ დრო და განვიხილოთ ყველაფერი. ”

8. გაიგეთ, რომ გადაწყვიტეს თქვენი დაწინაურება. რას გააკეთებ პირველ რიგში:

  • ა) აცნობეთ თქვენს ოჯახს და მეგობრებს აქციის შესახებ, მოაწყეთ მყუდრო სახლში წვეულება.
  • ბ) იყიდეთ თქვენთვის ძვირადღირებული ნივთი, რათა პირველ დღეს მიხვიდეთ სამუშაო ადგილზე კარგ ფორმაში ახალ პოზიციაზე (საათი, კოსტუმი, მანქანა).
  • გ) გაუზიარეთ სიხარული მეგობრებს, მოაწყვეთ დიდი ხმაურიანი წვეულება.
  • დ) დაელოდეთ გახარებას, ტყუილად დახარჯეთ ფული და ისაუბრეთ დაწინაურებაზე, სანამ ახალ ადგილზე არ დაიწყებთ მუშაობას. ბრძანება ხომ ჯერ არ არის ხელმოწერილი.

9. ხვალ გამოცდა გაქვს. შენი ქცევა:

  • ა) სჯობს სწრაფად გადახედოთ მასალას, რათა დრო გქონდეთ სხვა თქვენთვის მნიშვნელოვანი საკითხებისთვის.
  • ბ) უმჯობესია ყველაფერი ისევ ნელა გაიმეოროთ, თუნდაც მთელი ღამე დასჭირდეს.
  • გ) გამოცდამდე სჯობს მშვიდად დაიძინოთ, რათა მას ახალი თავით მიხვიდეთ. თქვენ წინასწარ მოემზადეთ გამოცდისთვის.
  • დ) სიკვდილამდე ვერ სუნთქავ. ჯობია საერთოდ არ იფიქრო გამოცდაზე, წახვიდე გასართობად.

10. როგორ ფიქრობთ, რა არის მთავარი გამარჯვებისთვის, წარმატების მისაღწევად:

  • ა) ყველას პირადი ძალისხმევა. თითოეულმა ადამიანმა უნდა იყოს პასუხისმგებელი საკუთარ თავზე, გასცეს მაქსიმუმი და არ დაიმალოს სხვის ზურგს უკან.
  • ბ) მთავარია გუნდური მუშაობა, ადამიანებს მხოლოდ ერთად შეუძლიათ ყველაფრის მიღწევა, ერთმანეთის დახმარება, ერთმანეთის მხარდაჭერა.

11. თუ გადაწყვეტთ საკუთარი ბიზნესის გახსნას (წარმატება და თანაბარი მომგებიანობა გარანტირებულია), რას აირჩევთ (რეზიუმე თქვენი პროფესიიდან):

  • ა) ფინანსური საკონსულტაციო ფირმა ან მავნებლების კონტროლის ფირმა.
  • ბ) დაცვის კომპანია ან იარაღის მაღაზია.
  • ბ) რესტორანი ან ღამის კლუბი.
  • დ) სამედიცინო ცენტრი ან კარგი ოფისები.

12. თქვენ გაქვთ ახალი ფართო ოფისი. როგორ დაამშვენებთ მის კედლებს:

  • ა) თქვენი ფოტოები ცნობილ ადამიანებთან ან ნათელი თანამედროვე ნახატებით.
  • ბ) თქვენი მეუღლისა და შვილების ფოტოები ან თქვენი კოლეგების ჯგუფური ფოტოები კორპორატიულ წვეულებაზე.
  • გ) დიპლომები ან ნეიტრალური ნახატები.
  • დ) პრეზიდენტის პორტრეტი ან უძველესი საბერი.

13. რას აფასებთ ყველაზე მეტად ტანსაცმელში?

  • ა) ტანსაცმელს უნდა ჰქონდეს გარკვეული ხალისი, გამბედაობა.
  • ბ) ტანსაცმელი უნდა გამოიყურებოდეს ძვირი და მაგარი.
  • გ) ტანსაცმელი უნდა იყოს კომფორტული.
  • დ) ტანსაცმელი უნდა იყოს მაღალი ხარისხის და შესაბამისი, რომ არ იყოს თვალსაჩინო.

14. თქვენ უნდა აირჩიოთ კონკურსი, რომელშიც მონაწილეობას ყველაზე კომფორტულად გრძნობთ და სადაც გამარჯვების საუკეთესო შანსი გაქვთ. რას აირჩევთ?

  • ა) ინდივიდუალური შეჯიბრებები, სადაც ფასდება ინტელექტი და არა რეაქციის სიჩქარე (ჭადრაკი, ბილიარდი, პოკერი).
  • ბ) ინდივიდუალური შეჯიბრებები სიჩქარისა და გამბედაობისთვის (სცადაივინგი, ავტორბოლა, ალპური თხილამურები).
  • გ) გუნდური შეჯიბრებები, სასურველია რაღაც უჩვეულო (ფეხბურთი ტალახში, ყველა სახის კორპორატიული სახალისო შეჯიბრი).
  • დ) გუნდური შეჯიბრებები, რომლებიც საჭიროებს ურთიერთდახმარებას და მთელი გუნდის ურთიერთქმედებას (საუნივერსიტეტო კონკურსი საუკეთესო რობოტის შესაქმნელად, კერლინგი).

15. თქვენ უნდა აირჩიოთ სასტუმრო სანქტ-პეტერბურგში. რას აირჩევთ?

  • ა) რაღაც ღირსეული სასტუმრო ცენტრში, რომ არ შეგრცხვეს.
  • ბ) რაღაც მაგარი უჩვეულო მინი-სასტუმრო.
  • გ) სასტუმრო, სადაც ადრე იყავით ნამყოფი ან რომელსაც მეგობრები გირჩევენ.
  • დ) სასტუმრო ფასი/ხარისხის იდეალური თანაფარდობით. შესაძლოა ძველ სახლში რეტრო სტილში.

შედეგების გაანგარიშება:

შემოხაზეთ (მამატური) ყველა თქვენი პასუხი, დაყოფილი ოთხ ნაწილად:

D: 1b, 2c, 3d, 4a, 5c, 6c, 7b, 8b, 9a 10a 11b 12d 13b 14b 15a

I: 1a, 2b, 3b, 4c, 5b, 6a, 7b, 8c, 9d 10b 11c 12a 13a 14c 15b

S: 1c, 2a, 3c, 4d, 5a, 6d, 7a, 8a, 9b 10b 11d 12b 13c 14d 15c

C: 1d, 2d, 3a, 4b, 5d, 6b, 7a, 8d, 9c 10a 11a 12c 13d 14a 15d

დათვალეთ წრეების რაოდენობა (ხაზგასმული) ოთხივე განყოფილებაში და შეავსეთ ცხრილი:

- - - -

თქვენი დომინანტური ქცევის სტილი არის ის, ვინც ყველაზე მეტ ქულას აგროვებს. თუ არის სხვა სტილი, რომელმაც იგივე რაოდენობა დააგროვა ან 1-2 ქულით ნაკლები, მაშინ ეს თქვენი მეორეხარისხოვანი სტილია. თუ ყველა სხვა სტილმა საგრძნობლად ნაკლები ქულა დააგროვა, მაშინ ისინი თქვენთვის დამახასიათებელი არ არის. Მაგალითად,

ეს არის ს.

  • შეგიძლიათ წაიკითხოთ ქცევის სტილის მოკლე აღწერილობით. მისგან შეიტყობთ ზოგადად თქვენი ძლიერი და სუსტი მხარეების შესახებ.

შეფასებულია ადამიანის ქცევის ოთხი ფაქტორი, კერძოდ:

  • როგორ რეაგირებთ პრობლემებსა და სირთულეებზე? (D ბატონობა)
  • როგორ ახდენთ გავლენას სხვებზე? (მე ვმოქმედებ)
  • როგორ რეაგირებთ ცვლილებებზე? (S Persistence)
  • როგორ რეაგირებთ სხვების მიერ დადგენილ წესებსა და პროცედურებზე. (C შესაბამისობა)

პიროვნების ტიპოლოგიები

დისკების კლასიფიკაცია

დისკის ფესვები

1928 წელს ამერიკელმა ფსიქოლოგმა უილიამ მარსტონმა გამოსცა წიგნი "ნორმალური ადამიანების ემოციები". მასში, 1920 წლიდან ჩატარებული კვლევის საფუძველზე, იგი აღწერს ქცევითი რეაქციების ოთხ ვარიანტს, რომლებიც მან პირველად (ადრე ავტორმა გამოიყენა სხვა ტერმინები) დაასახელა ისე, რომ სახელების პირველი ასოები შემდგომში ჩამოყალიბდა აბრევიატურა DISC: Dominance (. დომინირება), შესაბამისობა (თანხმობა) ), ინტუიცია და წარდგენა. 400-ზე მეტი გვერდი, ის სიღრმისეულად იკვლევს ამ რეაქციებს, ასევე მათ შორის ურთიერთობებს.

DISC-ის ბევრი ექსპერტი მიმართავს ამ წიგნს. მაგრამ თუ ვიმსჯელებთ იმით, რომ მისგან „ციტატავენ“ იმას, რაც მასში არ წერია, ცოტას წაკითხული აქვს. და, ფაქტობრივად, მარსტონის წიგნის კითხვა მოითხოვს კარგ გააზრებას და აზროვნების გარკვეულ კულტურას, განსაკუთრებით მის მიერ გამოყენებული საკმაოდ სპეციფიკური და თუნდაც სპეციალურად გამოგონილი ტერმინების გამო.

უფრო გასაგებ ენაზე რომ ვთქვათ, მაგრამ ზედმეტი სიზუსტის დაკარგვის გარეშე, მაშინ:

D არის უფრო ძლიერის რეაქცია მტრულ სტიმულზე,
მე - უფრო ძლიერი მეგობრული სტიმულისთვის,
S – სუსტია მეგობრული სტიმულის მიმართ და
C - სუსტია მტრული სტიმულის მიმართ.

დ: ეგო - ემოციები; აგრესიულობა; გაბრაზება; ცოფი...
I: დამაჯერებლობა; მიმზიდველობა; ხიბლი; მაცდუნება...
S: მზადაა; მორჩილება; სასიამოვნოობა; კარგი ბუნება...
გ: შიში; ნების გამოვლენის შიში; უფრო ძლიერი ძალის, პიროვნების ან საგნის შიში; გაუბედაობა...
მეორე მხრივ, ბუნებასთან ერთიანობა; ბუნების სიხარული; შეხედე ბორცვებს, საიდანაც დახმარება მომიწევს; უსასრულობის დაყენება...


მარსტონის ძირითადი რეაქციები (შიდა წრე)

ორიგინალური ნახატი წიგნიდან "ნორმალური ადამიანების ემოციები".

მარსტონის იდეებზე დაყრდნობით შემუშავდა სხვადასხვა კითხვარები, მაგრამ ამერიკელმა ფსიქოლოგებმა ჯონ გეიერმა და დოროთი დაუნიმ 1970 წელს შემოგვთავაზეს ახლა კლასიკური DISC კითხვარი და პერსონალური პროფილის სისტემის ანგარიშის ფორმა. და, როდესაც მიიღო საზომი ხელსაწყო, DISC-მა მოიარა პლანეტაზე.

დღესდღეობით, მსოფლიოში ყველაზე ფართოდ გამოყენებული Wiley's DiSC-ის კითხვარების გამოყენებით წელიწადში 1 მილიონზე მეტი ადამიანი იკვლევს.

რა ჭირს ორიგინალ დისკს?

როგორც მკვლევარი, მარსტონს არ უფიქრია კომერციული პროდუქტის შექმნაზე.

მაშასადამე, მე შემიძლია ვიყო "პოლიტიკურად არაკორექტული". აბა, როგორ შეიძლება ეწოდოს ერთ-ერთ რეაქციას „წარდგენა“ (S)! რომელი ბიზნეს კლიენტი იქნება მზად გადაიხადოს თავისი DISC ანგარიშისთვის მაღალი „წარდგენის“ ქულით! მაშასადამე, სახელების ნაკრები, როგორც წიგნშია - დომინირება, სტიმული, წარდგენა და შესაბამისობა - ვეღარ მოიძებნება DISC კითხვარების არცერთ პროვაიდერზე (თუმცა დეკოდირების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს). წარდგენა შეიცვალა, მაგალითად, სტაბილურობა - სტაბილურობა. მართალია, რატომღაც ისინი შეცდომაში შეჰყავთ კლიენტები იმის მტკიცებით, რომ მარსტონმა ეს ტერმინი უკვე გამოიყენა 1928 წელს.
კიდევ უფრო დიდი შეუსაბამობაა რუსულად თარგმანებთან. მაგალითად, მე ვიყენებ ჩემს სახელებს:

კიდევ ერთი წერტილი. ადამიანზე ლაპარაკი, როგორც მარსტონმა „ნორმალური ადამიანების ემოციებში“ გააკეთა, „ძლიერად“ ან „სუსტად“ შეიძლება შეურაცხყო მას. მაგრამ, მადლობა ღმერთს, 1931 წელს, თავის მომდევნო წიგნში, ინტეგრაციული ფსიქოლოგია, რომელიც დაწერილია თანაავტორებთან ერთად, მარსტონი უკვე საუბრობს. აქტივობა: რეაქციები D და I - აქტივობის ზრდით, ხოლო S და C - შემცირებით. ახლა თითქმის ყველა იყენებს ტერმინს "აქტიურობა". მართალია, გავრცელებულია მცდარი მოსაზრება, რომ ის პირველ წიგნში იყო შემოღებული. ახალი წიგნით DISC მოდელი კიდევ უფრო ქცევაზე ორიენტირებული გახდა.

სიტყვა "DISC" არ შეიძლება დარეგისტრირდეს სასაქონლო ნიშად მისი გავრცელებული გამოყენების გამო. ასე რომ, ნებისმიერს შეუძლია დააკავშიროს The Emotions of Normal People და განაცხადოს, რომ ისინი გთავაზობთ DISC ტრენინგს და კითხვარებს.

მართალია, სხვა ტიპის ბიზნესმენებიც არიან. ისინი იღებენ DISC მოდელს, როგორც საფუძველს, მაგრამ ამუშავებენ სხვა სახელებს და გადასცემენ მათ თავდაპირველ განვითარებად. ვინ კლასიფიცირებს ფერის მიხედვით: წითელი, ლურჯი და ა.შ. ზოგი ცხოველებზეა დაფუძნებული: ლომი, ბუ და ა.შ., ზოგი სხვა სახელს მოიგონებს: მოტორი, ანალიტიკოსი... მესამე ვარიანტია, როდესაც ავტორი გვთავაზობს რაღაც ძალიან კონკრეტულს (როგორიცაა, მაგალითად, იჩაკ ადიძის PAEI კლასიფიკაცია. ფუნქციური როლები მენეჯმენტში), მაგრამ მაინც აღწერს DISC რეაქციებს. ეს გასაგებია: თქვენ შეგიძლიათ აღწეროთ ბევრად მეტი DISC-ის გამოყენებით და ბევრად უფრო სახალისო.

DISC, როგორც მართვის ინსტრუმენტი

დიდი ხანია ცნობილია, რომ განცხადება: „მოექეცი სხვებს ისე, როგორც გინდა რომ მოგექცნენ“, რომელიც ზოგჯერ კანტის კატეგორიულ იმპერატივად გადადის, კატეგორიულად მცდარია. თუ სამუშაო სიტუაციაში გსურთ სხვისგან რაღაცის მიღწევა, მაშინ მას ისე უნდა მოეპყროთ ისსურს ეს. (ჩვენ არ განვიხილავთ შემთხვევას, როდესაც სამუშაო სიტუაციაში თქვენ ხართ კანიბალი ლიდერი, რომელსაც აქვს აბსოლუტური ძალაუფლება თქვენს თანატომელებზე.)
სინამდვილეში, ეს არის ის, რაც გჭირდებათ

განსაზღვრეთ როგორი ადამიანია თქვენს წინაშე და როგორ მოიქცეთ მასთან.
და აქ უაღრესად მნიშვნელოვანია, რომ თავის წიგნში მარსტონი აღწერს რეაქციები DISC-ის მიხედვით, ანუ გარე
ანუ „პიროვნების განმარტება“ DISC-ის მიხედვით სიტუაციურად. DISC არ არის ტიპოლოგია, ანუ ის მკაცრად არ ანიჭებს ადამიანს რაიმე „ტიპს“. მაგალითით ავხსნი. ალბათ ყველაზე ცნობილი დაყოფა პიროვნების ტიპებად არის ექსტროვერტი და ინტროვერტი. იგი გვხვდება სხვადასხვა ტიპოლოგიაში და ხორციელდება სხვადასხვა გზით.
სიმარტივისთვის ვივარაუდებთ, რომ „ექსტრავერტი“ ბევრს ლაპარაკობს და

ურთიერთობს ადამიანებთან და "ინტროვერტი" დროს ატარებს ჩუმად მარტოობაში. მაგრამ არ არსებობს ნორმალური ადამიანები, რომლებიც ან მხოლოდ ურთიერთობენ ან მხოლოდ ჩუმად არიან. მაშასადამე, გამოდის, რომ „ექსტროვერტი“ არის ის, ვინც უფრო ხშირად ურთიერთობს, ვიდრე ჩუმად, ახლა დავუშვათ, რომ ჩემს თვალწინ არის თანამშრომელი, რომლის მოტივაციაც მსურს რთული დავალების შესასრულებლად, ან კლიენტი, რომელსაც მინდა. ვყიდი კომპლექსურ მომსახურებას. მე ვიცი, რომ ის არის "ექსტროვერტი". ანუ უმეტეს ცხოვრებისეულ სიტუაციებში აუცილებელია მისი მოსმენა და ცოცხალ და არც თუ ისე სტრუქტურირებულ დიალოგში მიყვანა იმ აზრამდე, რომელიც მე მჭირდება.

მაგრამ ვხედავ, რომ ამ კონკრეტულ სიტუაციაში ჩემი თანამოსაუბრე არ ჩქარობს ხმამაღლა გამოსვლას, დამაზუსტებელ კითხვებს სვამს, დიდ პაუზებს აკეთებს, ფიქრობს ჩემს სიტყვებზე და ყურადღებით ამზადებს პასუხებს. ანუ ის იქცევა როგორც "ინტროვერტი". უნდა მოვაწყო „თამბურით ცეკვები“ მისთვის, როგორც „ექსტრავერტისთვის“? ღმერთმა ქნას! არ მაინტერესებს რა ხდება მას ახლა. შესაძლოა, რაღაც მოხდა მის სახლში, შესაძლოა ეს კონკრეტული დავალება/შეძენა მისთვის განსაკუთრებით რთული ან მნიშვნელოვანი იყოს….

მასთან კონტაქტის დასამყარებლად, იმისთვის, რომ მისთვის დამაჯერებელი ვიყო, უნდა მოერგოს მას, როგორც ის არის აქ და ახლა და არა მის „ტიპს“. მაგალითად, შეანელეთ თქვენი საუბარი, მიაწოდეთ მეტი ინფორმაცია წერილობით. და თუ გარკვეული პერიოდის შემდეგ ის "ჩვეულებრივ" გახდება "ექსტროვერტი", მაშინ მე შევცვლი ჩემს ქცევას.

ყოველივე ამის შემდეგ, ტიპოლოგიები კარგია კარიერული ხელმძღვანელობისთვის, როდესაც მე მაქვს არჩევანის გაკეთება, თუ რა იქნება ჩემთვის საუკეთესო. თუ, მაგალითად, "ინტროვერტი" ტიპი ვარ, ალბათ ბარმენი არ უნდა გავხდე. მაგრამ მენეჯმენტის სიტუაციაში არც თუ ისე ხშირად ხდება არჩევანის გაკეთება, თუ რომელ თანამშრომელს დაეკისრება კონკრეტული დავალება. ეს ჩვეულებრივ განისაზღვრება მათი ფუნქციური პასუხისმგებლობით. გაყიდვებში კი, ჩვეულებრივ, არ ვფიქრობ იმაზე, ჯობია თუ არა კონკრეტული სერვისის მიყიდვა „ინტროვერტს“ თუ „ექსტროვერტს“. მე ვმუშაობ კონკრეტულ თანამშრომელთან და ვმუშაობ კონკრეტულ კლიენტთან კონკრეტულ სიტუაციაში აქ და ახლა. ასე რომ, მე არ უნდა ვიფიქრო იმაზე, თუ რა არის მისი "ტიპი". უნდა გავიგო ახლა რაშია სტილიდა აირჩიეთ შესაბამისი სტილიმასზე გავლენის მოხდენის გზა.

კიდევ ერთხელ, უაღრესად მნიშვნელოვანია, რომ თავის წიგნში მარსტონი აღწერს რეაქციები DISC-ის მიხედვით, ანუ გარე გამოვლინებები დროის კონკრეტულ მომენტშიარა გრძნობები, აზრები, მიდრეკილებები...

ცნობილია, რომ შეუძლებელია იმის მართვა, რისი გაზომვაც შეუძლებელია. DISC სტილი განისაზღვრება ზუსტად მოქმედებაადამიანი - რას და როგორ აკეთებს და ამბობს. ზოგიერთი ტიპოლოგია, მაგალითად, ფოკუსირებულია ადამიანის „პრეფერენციებზე“ ან „მიდრეკილებებზე“. მაგრამ დავუბრუნდეთ იმ თანამშრომლის ან კლიენტის მაგალითს, რომელზეც მსურს გავლენა მოვახდინო კონკრეტულ სიტუაციაში. რატომ უნდა ვიცოდე, მაგალითად, რომ მას აქვს მიდრეკილება უფრო დუმილისა, ვიდრე ლაპარაკის, ან რომ ურჩევნია მეტი დრო გაატაროს მარტოობაში, თუ ვხედავ, რომ ადვილად და ბუნებრივად აკავშირებს გარშემომყოფებთან, ხუმრობს. სათანადოდ და იზიარებს რჩევებს? მის კომუნიკაციის სტილსაც მოვერგები. და რატომ უნდა მაინტერესებდეს, სად ახორციელებს პენსიაზე გასვლის „მიდრეკილ-პრეფერენციას“.

და გაჩუმდე? სახლში ცოლთან ერთად თუ თევზაობა წელიწადში ერთხელ!
ისევ. თუ გრძელვადიან პერსპექტივაში მჭირდება რაიმეს გაგება ადამიანის შესახებ (მაგალითად, მსურს გავთხოვდე ადამიანზე ან მყავდეს შვილები), მაშინ, რა თქმა უნდა, აქტიურად დავინტერესდები მისი „ტიპით“ და „მიდრეკილებები-პრეფერენციებით“. ” ეს ყველაფერი მაინტერესებს მაშინაც კი, თუ ის რაღაცნაირად არაადეკვატურად მოიქცევა და მე არ შემიძლია სწრაფად დავშორდე მას (მაგალითად, თანამშრომელმა, რომელსაც აქვს ბიზნესისთვის დამახასიათებელი ინფორმაცია, დაიწყო მისი ემოციური შეტევებით კოლეგებისა და ქვეშევრდომების დაქვეითება). მაგრამ, ვშიშობ, არც ერთი ტიპოლოგია არ დამეხმარება აქ - მჭირდება ნორმალური ადამიანური დიალოგი და, ალბათ, კარგი ფსიქოლოგის, ან თუნდაც ფსიქოთერაპევტის მხარდაჭერა.

მაგრამ მენეჯერული და ბიზნეს სიტუაციების დიდ უმრავლესობაში საკმარისია ქცევის სტილის კლასიფიკაცია, რომელიც არის დისკი.

ნებისმიერ ადამიანს შეუძლია იყოს სხვადასხვა DISC სტილში სხვადასხვა დროს. დიახ, ზოგ შემთხვევაში უფრო ხშირად, ზოგში უფრო იშვიათად. მაგრამ მე მაინტერესებს რა სტილშია ის ახლა - და მე მას ადაპტირდი. თუ მისი სტილი შეიცვლება, შემდეგს მოვერგები.

თქვენ შეგიძლიათ დააბრალოთ DISC სტილის მცირე რაოდენობას - მხოლოდ 4. მაგრამ ჩემი პრაქტიკული გამოცდილებიდან გამომდინარე: მენეჯერებიც და გაყიდვების ადამიანებიც იშვიათად სწავლობენ და რეალურად იყენებენ 4-5 ელემენტზე დაფუძნებულ კლასიფიკაციას.

DISC არის ძირითადი ინსტრუმენტი ნებისმიერი პრაქტიკოსისთვის, რომელიც საშუალებას მოგცემთ ეფექტურად (და ზოგჯერ ეფექტურად) გაითვალისწინოთ ნებისმიერი ბიზნეს ურთიერთქმედების ადამიანური კომპონენტი და მიაღწიოთ სასურველ შედეგს. ვისაც რაიმე უფრო რთული უნდა, ადვილად შეუძლია DISC-ზე საჭირო „დამატება“.

DISC კითხვარის ხარისხი
ორიგინალური Guyer-Dorothy Questionnaire, რომელიც შემუშავებულია 1970 წელს, ითხოვდა ზედსართავი სახელის 24 ოთხმაგად თითოეულს, რათა აირჩიოთ ის, რომელიც ყველაზე მეტად გერგებათ და ყველაზე ნაკლებად. პიროვნების დადებითი, უარყოფითი და მთლიანი არჩევანის საფუძველზე აგებულია სამი ვარიანტი სტილის კომბინაციების პროფილისთვის DISC-ის მიხედვით. რაც უფრო ძლიერად არის გამოხატული სტილი პროფილში, მით უფრო ხშირად იყენებს მას. კითხვარის ავტორებმა ასევე გამოავლინეს 15 ძირითადი პროფილი, როგორც სხვადასხვა სტილის გამოხატვის კომბინაცია, რამაც ტესტის შედეგები უფრო ვიზუალური და პრაქტიკული გახადა.

პერსონალური პროფილის სისტემა პირველად გამოქვეყნდა როგორც კომერციული პროდუქტი 1977 წელს Guyer-ის კომპანია Performax Systems International-ის მიერ. ინსტრუმენტის განსაცვიფრებელი წარმატების წყალობით, უფრო და უფრო მეტი ახალი მეწარმე მზად იყო ფულის ჩადება მის განვითარებაში. ის (ბიზნესთან ერთად) თანმიმდევრულად შეიძინა Carlson Company-მა (Carlson Learning Center), The Riverside Company (Inscape Publishing) და ბოლოს, 2012 წელს, უდიდესმა საერთაშორისო საგანმანათლებლო ჰოლდინგმა Wiley-მ www.wiley.com.
მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ყველა ეს ინვესტიცია ხელს უწყობს DiSC კითხვარის შენარჩუნებას - (ასე შეგიძლიათ განასხვავოთ ორიგინალური კითხვარი ყველა სხვა ვერსიისგან მცირე "i"-ით) მაქსიმუმზე.

სიზუსტის, სანდოობის და ვალიდობის დონე. კერძოდ, ჯერ კიდევ 90-იანი წლების შუა ხანებში კითხვარში შეფასებული ოთხეულების რაოდენობა 24-დან 28-მდე გაიზარდა.
ყოველივე ამის შემდეგ, როგორც უკვე ვთქვი, არც სახელი და არც თავად DISC მოდელი არ არის დაცული საავტორო უფლებებით. აქედან გამომდინარე, ადვილია მუხლებზე "DISC კითხვარის" გაკეთება. მაგალითად, თქვენ იღებთ 10 ზედსართავ სახელს, რომლებიც დაკავშირებულია D-თან: ძლიერი ნებისყოფა, გადამწყვეტი, მამაცი, მიმღები, შედეგზე ორიენტირებული... და 10 თითო დაკავშირებული სხვა სტილებთან. შემდეგი, სთხოვეთ კლიენტს აირჩიოს ის, რაც მას აღწერს. თუ მან აირჩია 8, რომელიც დაკავშირებულია D სტილთან ( ვინც მიაღწევს) და მხოლოდ 6 დაკავშირებული C ( დიზაინერს), მიუთითებს თუ არა ეს სტილი მიღწევა(დ) ის უფრო ხშირად იყენებს, ვიდრე სტილს დიზაინერი(C)?

თურმე არა. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ ჯერ კიდევ უნდა შეამოწმოთ რა სიტყვები შეიტანეთ თქვენს კითხვარში. ერთის მხრივ, ცუდია, თუ რაიმე მასშტაბის ყველა სიტყვა ძალიან ახლოსაა მნიშვნელობით. შემდეგ კლიენტები აირჩევენ ან ყველა მათგანს ან არცერთს. მასშტაბი უკიდურესად ცუდი აღმოჩნდება - ვერაფერს გაიგებთ შესაბამისი სტილის გამოხატვის შესახებ. მეორეს მხრივ, ცუდია, თუ ყველა სიტყვა მნიშვნელობით შორს არის ერთმანეთისგან. მაშინ არ არსებობს გარანტია, რომ ამ სკალაზე ზუსტად გაზომავთ სიმძიმეს მიღწევა(დ) სტილი და არა, მაგალითად, აგრესიულობა, თავდაჯერებულობა და ბევრი სხვა ერთ ბოთლში.

ყველა ეს შესაძლო შეცდომა დაფიქსირებულია არა „ფრთხილი დაკვირვების მეთოდით“ და „სერიოზული აზროვნებით“, არამედ სტატისტიკური მონაცემების დამუშავების სპეციალური „მუნჯი“ მეთოდებით, როდესაც საგნების დიდ ნიმუშზე გამოითვლება შემოთავაზებული სიტყვებიდან. ისინი ირჩევენ და რომელთან შესაბამისობაში. შემდეგ კი ტესტის შედეგები ასევე განიხილება თითოეულ ადამიანთან და შედარებულია მისი შეფასების შედეგებთან უკვე დადასტურებული მეთოდების გამოყენებით და მის რეალურ ქცევასთან.

მეორეც, ეს მაინც დამოკიდებულია კულტურულ გარემოზე, რომელშიც ადამიანი ცხოვრობს. მაგალითად, აშშ-ში აღწერს მახასიათებლებს მიმღწევი(დ) სტილი, სოციალურად სასურველი და დაჯილდოვებული. მაგრამ რუსეთში ყოველთვის არა. მაშასადამე, სავსებით შესაძლებელია, რომ რუსს, რომელმაც აირჩია D სტილის 6 მახასიათებელი, ბევრად უფრო გამოხატული ჰქონდეს, ვიდრე ამერიკელს, რომელმაც აირჩია 9 მახასიათებელი. ამიტომ, თითოეული ენისთვის კითხვარი სპეციალურად უნდა იყოს დაკალიბრებული შესაბამის ეროვნულ ნიმუშზე სტატისტიკური მონაცემების დამუშავების მეთოდების გამოყენებით.
იგივე ეხება დროებით ცვლილებებს. ვთქვათ, საბჭოთა დროს სტილი დიზაინერი(C) მეტი იყო

ლირა ალექსანდრე

ᲞᲘᲠᲕᲔᲚᲘ ᲜᲐᲑᲘᲯᲔᲑᲘ

აუცილებლად შეგიმჩნევიათ, რომ სხვადასხვა ადამიანებთან ურთიერთობისა და ურთიერთობისას სრულიად განსხვავებულ გრძნობებს განიცდით. შენთვის ძალიან ადვილია ვინმესთან ყოფნა, მათ მშვენივრად ესმით შენი, ადვილად პოულობთ საერთო ენას და სწრაფად წყვეტთ საკითხებს. შენთვის ძალიან რთულია სხვებთან ურთიერთობა, გიჭირს საერთო ენის პოვნა და რაღაცაზე შეთანხმება. და თუ შეთანხმებები მიღწეულია, მაშინ შედეგები საერთოდ არ ჯდება. Რატომ ხდება ეს?

ეს ძალიან მარტივია: ყველა ადამიანი განსხვავებულია.

და ამ ყველაფერთან ერთად, ალბათ შენიშნეთ, რომ არსებობენ მსგავსი ადამიანები: ქცევაში, ქმედებებში, მანერებში. სხვების კლასიფიკაციის მცდელობას უკვე ბავშვობიდან ვიწყებთ: ზოგი აქტიური მოძალადეა, ზოგი წყნარი, შესანიშნავი სტუდენტები და მღელვარე, მხიარული ხუმრობები და საინტერესო მთხრობელები. წლების განმავლობაში ყველაფერი იცვლება, მაგრამ ზრდასრულ ასაკშიც კი შეგვიძლია განვსაზღვროთ ჩვენი გამორჩეული თვისებები ადამიანებს შორის. ანტიკური ფილოსოფოსებიც კი ამჩნევდნენ ამ განსხვავებებს და მსგავსებებს და ცდილობდნენ მათ გარშემო მყოფი ადამიანების კლასიფიკაციას.

ქცევის მოდელის ისტორია

DISC მეთოდოლოგია ეფუძნება ამავე სახელწოდების ოთხფაქტორიან მოდელს და რამდენიმე ათეული წელია გამოიყენება როგორც პრაქტიკული ინსტრუმენტი მთელ მსოფლიოში. დღეისათვის, პერსონალის შეფასების ბაზრის მთელი სისრულით, ძნელია იპოვოთ უფრო პრაქტიკული და ზუსტი შეფასების ინსტრუმენტი.

ჰიპოკრატე - V საუკუნე ძვ.წ

V საუკუნის დასაწყისში. ძვ.წ. ჰიპოკრატეადამიანების ქცევაზე დაკვირვებით, შენიშნა, რომ კლიმატი და ნიადაგი, რომელზეც ადამიანი ცხოვრობს, პირდაპირ გავლენას ახდენს მის ხასიათზე. მან გამოავლინა კლიმატის 4 ტიპი და დააკავშირა გარეგნობის ტიპები და ადამიანის ხასიათი მათი ჰაბიტატის კლიმატურ პირობებთან.

საკუთარი შეხედულებების შემუშავებით, ჰიპოკრატემ გამოავლინა ტემპერამენტის 4 ტიპი: ქოლერიკი, სანგინი, ფლეგმატური, მელანქოლიური და დააკავშირა ისინი სხეულის 4 სითხესთან: სისხლი, შავი ნაღველი, ნაღველი და ლორწო.

ქოლერიკი- ისწრაფვის ლიდერობისკენ, ორიენტირებული

სანგინი- ოპტიმისტი, კომუნიკაბელური, უყვარს გართობა

ფლეგმატური ადამიანი- დამკვირვებელი, ცდილობს დააკმაყოფილოს სხვა ადამიანების მოთხოვნილებები

მელანქოლიური- მიისწრაფვის წესრიგისკენ, კონსერვატიული

კარლ გუსტავ იუნგი - XX საუკუნის დასაწყისი - "ფსიქოლოგიური ტიპები"

1921 წელს კარლ გუსტავ იუნგმა თავის ნაშრომში „ფსიქოლოგიური ტიპები“ გამოავლინა და აღწერა ოთხი ფუნქცია, რომელსაც ჩვენ ვიყენებთ რეალურ სამყაროსთან ურთიერთობაში: აზროვნება, გრძნობა, შეგრძნება, ინტუიცია.

მან ასევე დაადგინა, რომ თითოეულ ადამიანს შეიძლება მივაკუთვნოთ გარკვეული ფსიქოლოგიური ტიპი, რომლის მიხედვითაც ის ურთიერთქმედებს გარე გარემოსთან ზემოთ აღწერილი 4 ფუნქციის კომბინაციით და მიმართავს თავის გონებრივ ენერგიას ორი ვექტორის მიმართულებით, სახელწოდებით „ექსტრავერსია“ და „ ინტროვერსია“.

ინტროვერსია/ექსტრავერსია

როგორ ვაქცევთ ყურადღებას შინაგან და გარე სამყაროზე

ფიქრი/გრძნობა

როგორ ვიღებთ გადაწყვეტილებებს

გრძნობები/ინტუიცია

როგორ აღვიქვამთ და განვმარტავთ ინფორმაციას.

უილიამ მოლტონ მორსტონი - შუა XX საუკუნე - "ნორმალური ადამიანების ემოციები"

C. Jung-ის იდეები შეიმუშავა ამერიკელმა მეცნიერმა, ჰარვარდის უნივერსიტეტის მეცნიერებათა დოქტორმა უილიამ მულტონ მორსტონმა - Dr. უილიამ მოულტონ მარსტონი (1893 წლის 9 მაისი - 1947 წლის 2 მაისი).

უ. მორსტონი ამტკიცებდა, რომ ადამიანის ქცევა შეიძლება აღწერილი იყოს ორი კრიტერიუმის მიხედვით:

თუ ეს კრიტერიუმები მოთავსებულია სწორი კუთხით გადაკვეთილ ღერძებზე, იქმნება ოთხი კვადრატი. თითოეული კვადრატი შეესაბამება DISC-ის ოთხი ძირითადი ქცევის სტილს:

დომინანტობა- ზომები როგორ უმკლავდება ადამიანი წარმოშობილ პრობლემებსა და სირთულეებს?

მაღალი D ფაქტორის მქონე ადამიანი შეიძლება შეფასდეს როგორც აქტიური, თავდაჯერებული, მიზანდასახული, ძლიერი ნებისყოფის მქონე, პრობლემების გადაჭრის არ ეშინია, ავტორიტარული, ცხელ ხასიათზე. დაბალი D ფაქტორის მქონე ადამიანი იქნება სრულიად საპირისპირო, ის იქნება მშვიდობისმოყვარე, კეთილგანწყობილი, რისკისადმი მიდრეკილი, მოკრძალებული, კონსერვატიული, ფრთხილი თავის ქმედებებში, ნელი იქნება გადაწყვეტილებებში.

სტიმული (გავლენა/დარწმუნება), ზომები როგორ ურთიერთობს ადამიანი და ახდენს გავლენას სხვებზე.

მაღალი I-ის მქონე ადამიანი არის კომუნიკაბელური, სოციალურად და სიტყვიერად აქტიური, ადვილად აშორებს დისტანციებს, დამაჯერებელი, ემოციური, მტკიცე ჟესტიკულაციით, ოპტიმისტი, ღია, მეგობრული, ყურადღების მიქცევა.

დაბალი მე-ს მქონე ადამიანი სიფრთხილით იმოქმედებს და ვისაუბრებ, ის უნდობელია, ემოციურად თავშეკავებული, ნაკლებად სჭირდება კომუნიკაცია, მიდრეკილია კრიტიკისკენ, შორს არის, დისტანციას ინარჩუნებს.

სტაბილურობა (სტაბილურობა, სტაბილურობა). აღწერს როგორ უმკლავდება ადამიანი საქმიანობის რიტმს და ცვლილებას?.

მაღალი S ფაქტორის მქონე ადამიანი არის სტაბილური, აუჩქარებელი, მოდუნებული, პროგნოზირებადი, მომთმენი, აფასებს საიმედოობას და მუშაობს გუნდში. ის კარგი მსმენელია და მზადაა დაეხმაროს სხვებს.

დაბალი S ფაქტორის მქონე ადამიანი არის აქტიური, დინამიური, მოუსვენარი, ნაჩქარევი, მოქნილი, მოუსვენარი. მას სჭირდება გარემოს მინიმალური სტრუქტურირება და შეუძლია რამდენიმე საქმის გაკეთება ერთდროულად.

შესაბამისობა (მორჩილება/თანხმობა)- ეს ფაქტორი აღწერს როგორ ურთიერთობს ადამიანი სხვების მიერ დადგენილ წესებთან და პროცედურებთან, როგორ ადაპტირდება.

მაღალი C ფაქტორის მქონე ადამიანი არის საფუძვლიანი, ფრთხილი, დიპლომატიური, დადგენილ ნორმებსა და წესებზე ყურადღებიანი, ეფექტური და სკრუპულოზური. მიდრეკილია ინფორმაციის შეგროვებისა და ორგანიზებისკენ, კარგი ანალიტიკოსი.

დაბალი C ფაქტორის მქონე ადამიანი: რადიკალური, დამოუკიდებელი, ძნელი დასაჯერებელი, უშიშარი. ის ცდილობს ყველაფერი გააკეთოს საკუთარი გზით და ნაკლებად აფასებს მიღებულ შეკვეთას. აზროვნებს დამოუკიდებლად და შემოქმედებითად.

W. Morston-ის აზრით, ყოველი ადამიანი თავის ქცევაში, ინტენსივობის სხვადასხვა ხარისხით, ავლენს ქცევის ოთხი ძირითადი სტილის ნიშანს. ეს, თავის მხრივ, შესაძლებელს ხდის ობიექტურად აღწეროს სხვადასხვა ტიპის ქცევა, რომელიც აერთიანებს ოთხი ძირითადი სტილის მახასიათებლებს. ამავდროულად, ტექნიკა შესაძლებელს ხდის აღწეროს როგორც ცნობიერი, ისე ადაპტირებული ქცევა და ნაკლებად ცნობიერი ან ბუნებრივი ქცევა.

DISC სისტემა შექმნილია ინდივიდების ქცევაში DISC ფაქტორების გამოვლინების გასაზომად. ამავდროულად, იგი ითვალისწინებს ფაქტორების ინდიკატორებში უმცირეს რყევებს, ასევე მათ ყველა შესაძლო კომბინაციას და ურთიერთგავლენას. DISC სისტემა არ ამცირებს ყველა ფსიქოტიპს 16-მდე ან 32-მდე, მაგრამ ქმნის და ინტერპრეტირებს ათასობით გრაფიკს. გაზომვების ასეთი დახვეწილობა საშუალებას გვაძლევს გამოვავლინოთ პიროვნების ყველაზე სპეციფიკური, ინდივიდუალური მახასიათებლები. ეს არის ერთ-ერთი ფუნდამენტური განსხვავება DISC-სა და სხვა მეთოდებს შორის.

რა არის ამის სარგებელი?

საბოლოოდ, ჩვენ ვიცით სისტემა, რომლითაც შეგვიძლია ჩვენს გარშემო მყოფი ადამიანების კლასიფიკაცია. და რა სარგებელს მოგვიტანს ეს?, თქვენ ამბობთ. გამოდის, რომ პიროვნების ტიპის ცოდნით DISC კლასიფიკაციის მიხედვით, შეგიძლიათ შეაფასოთ, როგორია კონკრეტული ადამიანი:

იღებს გადაწყვეტილებებს

ეწევა თავს ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში

მისი დარწმუნების უნარი

როგორ მოიქცევა ის კონფლიქტურ სიტუაციებში?

როგორ მოაგვარებს ის პრობლემებს?

როგორ ანიჭებს ის პრიორიტეტს?

საქმიანობის რა რიტმია მისთვის დამახასიათებელი და როგორ უკავშირდება ის ცვლილებას?

მისი წინააღმდეგობა სტრესის მიმართ

როგორ ეგუება ის ცვლილებას?

მისი კანონმორჩილება და შრომისმოყვარეობა

მისი მიზნები

მისი ინდივიდუალური მოტივაციის სტიმული

მისი დაგეგმვის სტილი

როგორ მუშაობს ის გუნდში?

აქვს მას თანაგრძნობა?

რამდენად მოქნილია?

Და უფრო მეტი

და როდესაც ამდენი იცი ადამიანის შესახებ, შეგიძლია ეფექტურად გადაჭრას მრავალი პრობლემა:

ეფექტურად დაამყარეთ კომუნიკაცია მასთან ყოველდღიურ ცხოვრებაში, სამსახურში, გაყიდვებისა და მოლაპარაკებების დროს და უბრალოდ საქმიანი ურთიერთობის დროს.

სწორად შექმენით მოტივაცია თქვენი თანამშრომლებისთვის და მოახდინეთ თქვენი ოპონენტების მოტივაცია მოლაპარაკებებში და ბიზნესში

გუნდებისა და საპროექტო ჯგუფების სწორად ჩამოყალიბება

თქვენ შეძლებთ განსაზღვროთ როგორი ადამიანი გჭირდებათ რა თანამდებობაზე და შეძლებთ ზუსტად აირჩიოთ თქვენთვის სასურველი ადამიანი

გაიგებთ კონფლიქტების არსს და შეძლებთ მათ ეფექტურად გადაჭრას

ბოლოს და ბოლოს მიხვდებით, რომ ყველა ადამიანისთვის შეგიძლიათ იპოვოთ ერთი და იგივე გასაღები

ეს ყველაფერი, რა თქმა უნდა, ძალიან საინტერესოა, მაგრამ ზედმეტად რთული და ამისთვის დრო უბრალოდ არ არის.

მე არ ვამტკიცებ, რომ DISC სისტემის გაგების სწავლა ადვილი არ არის და საჭიროა გარკვეული დროის დახარჯვა, მაგრამ ამ სისტემის სილამაზე დაკავშირებულია იმასთან, რომ თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ პიროვნების პროფილი 10-12 წუთში. მარტივი კითხვარი. ეს არის ამ სისტემის წარმატება და გავრცელება ბიზნესში, განსაკუთრებით საზღვარგარეთ. სადაც არ არის დრო ოპონენტის ან კანდიდატის ხანგრძლივი შეფასებისთვის, სადაც მნიშვნელოვანია გადაწყვეტილების რაც შეიძლება მალე მიღება, სადაც თანამშრომლის ყოველი წუთი ძვირი ჯდება. DISC სისტემა სწრაფად წყვეტს ამ კითხვებს და გვაწვდის ისეთ ამომწურავ ინფორმაციას, რომ ზოგჯერ ადამიანები საკუთარ თავს ეკითხებიან: საიდან იცი ყველაფერი ჩემ შესახებ?

ასე რომ, DISC სისტემის პრაქტიკაში გამოსაყენებლად, არსებობს ორი გზა: სისტემის შესწავლა, მაგალითად, საბაზისო სერთიფიკატის გავლის გზით, ან უბრალოდ გამოიყენეთ ელექტრონული კითხვარი, რომელიც იძლევა შედეგს გასაგები, ხელმისაწვდომი ინფორმაციის სახით EXAMPRE REPORT.

სერტიფიცირების დროს მიღებული ცოდნა საშუალებას მოგცემთ განსაზღვროთ პიროვნების პიროვნული პროფილის ტიპი კითხვარის გამოყენების გარეშე და ახლა მინდა გითხრათ რამდენიმე ფუნდამენტური პრინციპის შესახებ, რომლებზეც აგებულია DISC მეთოდი.

DISC სისტემა მუშაობს ოთხ ფაქტორზე, რომელთა აბრევიატურიდანაც აგებულია სისტემის სახელი.

თითოეული ადამიანი თავის ქცევაში, ინტენსივობის სხვადასხვა ხარისხით, ამჟღავნებს ოთხივე ფაქტორის ნიშანს.

ადამიანის პროფილის დასადგენად, თქვენ უნდა შეაფასოთ იგი ოთხი ფაქტორის მიხედვით და დაადგინოთ თითოეული ფაქტორის მაღალი ან დაბალი გამოვლინება.

მაგალითად, შევაფასოთ კონკრეტული ადამიანი: პიროვნება არის თავდაჯერებული და ავტორიტარული, რაც მას აღწერს, როგორც მაღალი D (დომინანტობის) მქონე პიროვნებას. კომუნიკაციის დროს ის ემოციურად თავშეკავებულია, ინარჩუნებს დისტანციას, რაც იმაზე მეტყველებს, რომ მას აქვს დაბალი ფაქტორი I (გავლენა). სწრაფად გადადის ერთი ნივთიდან მეორეზე, მოუსვენარია. აქედან ვასკვნით, რომ მას აქვს დაბალი S ფაქტორი (სტაბილურობა). ის ყურადღებით ეკიდება ორგანიზაციაში დადგენილ წესებს, ყოველთვის მკაცრად იცავს მათ და გადაწყვეტილებებში მხოლოდ ფაქტებსა და ციფრებს ეყრდნობა. ეს ყველაფერი ადასტურებს, რომ მას აქვს მაღალი C ფაქტორი (შეთანხმება).

სისტემაში მაღალი და დაბალი DISC ფაქტორების თითოეული კომბინაციისთვის არის სპეციფიკური აღწერა. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ფაქტორების კომბინაციების დეტალური აღწერა. თითოეული კომბინაცია აძლევს თავის მფლობელს საკუთარ ინდივიდუალურ მახასიათებლებს, რომელთა გაგებაც, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი ბიზნეს პრობლემების გადასაჭრელად და უბრალოდ ყოველდღიურ ცხოვრებაში. არ არის აუცილებელი მათი თავიდან გახსენება, საკმარისია გავიგოთ, რაზეა პასუხისმგებელი თითოეული ფაქტორი და როგორ მოქმედებს თითოეული ფაქტორი ადამიანის ქცევაზე.

DISC პრაქტიკის თითქმის საუკუნოვანი ისტორიის მანძილზე შეგროვდა საკმარისი ინფორმაცია იმისათვის, რომ მკაფიოდ ამოიცნოთ თითოეული DISC ფაქტორის გამოვლინება ინდივიდის დაკვირვებულ ქცევაზე დაყრდნობით. ავიღოთ თქვენი სამუშაო კოლეგები და შევეცადოთ გამოვყოთ თითოეული მათგანის დომინანტური ფაქტორი: სამუშაო ადგილის გარემო, წერილის წერის სტილი, დაგეგმვის სტილი.

სამუშაო ადგილის გარემო

მის მაგიდაზე არსებული ნივთები ხაზს უსვამს მის სტატუსს. თუ ოფისი ამის საშუალებას იძლევა, მაშინ ეს იქნება დიდი მაგიდა. მის ოფისში არის მისი ჯილდოები, დიპლომები, "ტროფეები" ან ნივთები, რომლითაც შეგიძლიათ გაიგოთ მისი მიღწევები.

მის ოფისში ნახავთ თანამედროვე ნივთებს, რომლებიც მოგვაგონებს წარსულ მოვლენებს, ნათელ ობიექტებს, რომლებიც ყურადღებას იპყრობენ. რა ლამაზი ეიფელის კოშკი გაქვთ, დიახ, ეს ვიყიდე ექსკურსიაზე, წარმოიდგინეთ, კოშკში წავედით და ჭექა-ქუხილი დაიწყო...თქვენ გარანტირებული გაქვთ 30 წუთი მომხიბლავი ამბავი პარიზის შესახებ

ყველაფერი იმისთვის, რომ თავი სახლში იგრძნოთ. ყვავილი. მეუღლის ფოტო. ბავშვები. ყველაფერი მყუდრო და შინაურია. მაგიდის ქვეშ შეხედე, იქნებ იქ ჩუსტებია ჯ

მის მაგიდაზე ყველაფერი ფუნქციონირებს, ყველაფერი სამუშაოსთვისაა. ახალი ინსტრუქციები, გრაფიკები, სტატისტიკა გეგმის განხორციელების შესახებ, ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ ყოველთვის ხელთ გაქვთ

მას არ უყვარს დაგეგმვა. ის უფრო აწმყოში ცხოვრობს.

ადგენს მოკლევადიან მიზნებს, რომლებიც შეიცავს მათი მიღწევის მინიმალურ რისკს. შეუძლია ყოველი დღის გეგმის შედგენა

შეუძლია დაგეგმოს და დასახოს საიმედო მიზნები. მაგრამ ისინი დიდებულებისა და რისკის პრეტენზიების გარეშე იქნებიან

განაცხადის პრაქტიკა

ამ მარტივი ტექნიკით შეგიძლიათ თქვენი კოლეგების კატეგორიზაცია. იმის ცოდნა, თუ რომელი ფაქტორია დომინანტი თქვენს კოლეგებს შორის, შევეცადოთ გაზარდოთ მათთან წერილობითი კომუნიკაციის ეფექტურობა.

კოლეგა მაღალი ფაქტორით - იყავი კონკრეტული მასთან. უმჯობესია გამოტოვოთ გრძელი შესავალი, პირდაპირ საქმეზე გადავიდეთ, ნუ დაკარგავთ დროს. ნუ დაუსვამთ რიტორიკულ ან ცარიელ კითხვებს. დაარწმუნეთ და მოტივაცია მოახდინეთ საუბრით იმ სარგებელსა და შედეგებზე, რომელსაც მიიღებს. და არავითარ შემთხვევაში არ დააკისროთ მას თქვენი თვალსაზრისი, ნუ შეუკვეთავთ მათ. თუ დებატებში შეხვალ, დაე, გაიმარჯვოს, შენც გაიმარჯვებ.

კოლეგა მაღალი ფაქტორით მე- მოერიდეთ ფორმალობებს, იყავით პოზიტიური. ნუ იქნებით მშრალი და მოკლე. მასთან განხილვა მოდურია, მაგრამ ფრთხილად იყავით, რომ კამათში არ გადაიზარდოს. გააკეთეთ ხუმრობები და არგუმენტად გამოიყენეთ ცნობილი თუ მნიშვნელოვანი ადამიანების მოსაზრებები. ნუ დაჟინებით მოითხოვთ ფაქტებს ან ზუსტ ციფრებს. ჰკითხეთ მათ აზრი

კოლეგა მაღალი ფაქტორით - არ ისაუბროთ მხოლოდ ბიზნესზე, გამოიჩინეთ ინტერესი მის მიმართ, როგორც პიროვნება. განავითარეთ კომუნიკაცია არაფორმალურად სიტუაციიდან გამომდინარე. თუ მან გამოავლინა ნებაყოფლობითი სურვილი, დაგეხმაროთ, ეს არ ნიშნავს, რომ ეს მას კმაყოფილებას მისცემს, უბრალოდ მისთვის ძნელია უარი თქვას.

კოლეგა მაღალი C ფაქტორით -თქვენი წერილი კარგად უნდა იყოს სტრუქტურირებული, თავიდან აიცილოს დეზორგანიზაცია ან იდეების შემთხვევითი წარმოდგენა, რაც აჩვენებს, რომ თქვენი ყველა წინადადება წინასწარ არის გააზრებული. შეიმუშავეთ ნდობა საკითხს ყველა შესაძლო კუთხიდან შეხედვით. გთხოვთ, თქვენს წერილს დაურთოთ საკმარისი რაოდენობის დამხმარე და განმარტებითი მასალა. ჩადეთ გრაფიკები, ცხრილები, შენიშვნები. წარმოადგინეთ ძლიერი, გაზომვადი მონაცემები. მაღალი C-ის მქონე ადამიანებმა უნდა გააცნობიერონ, რომ მათი ქმედება არ გამოიწვევს მცდარ შედეგებს. გარანტიების გაცემისას გამოთვალეთ ყველა რისკის ალბათობა. ნუ აჩქარდებით მათ გადაწყვეტილების მიღებაში.

ასე რომ, თქვენ გადადგით პირველი ნაბიჯები DISC სისტემის გამოყენებაში თქვენს საქმიანობასა და ცხოვრებაში. იმედი მაქვს და ვიცი, რომ შედეგი, რომელსაც მიიღებთ ამ სისტემის გამოყენებით, გადაგიხდით იმ რამდენიმე ათეულ წუთს, რომელიც დახარჯეთ მის გასაცნობად. თუ გსურთ სისტემის შემდგომი შესწავლა და კიდევ უფრო მეტი სარგებელი მიიღოთ მისი გამოყენებისგან, ყოველთვის გაქვთ შესაძლებლობა გახდეთ DISC სისტემაში სერტიფიცირება და მიიღოთ საერთაშორისო CBA ხარისხი. იმის გასარკვევად, შეგიძლიათ თუ არა სერთიფიკატის მიღება თქვენს ქალაქში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ. თქვენ ყოველთვის გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ თქვენი პირადი ანგარიში DISC INSUNRISE EXAMPLE REPORT სისტემაში. ჩვენი პროფესიული გამოყენების ინსტრუმენტები ყოველთვის ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებ-გვერდზე და ჩვენ მზად ვართ გაგაცნოთ მათი შესაძლებლობები ნებისმიერ დროს.

"პირველი ნაბიჯების" სერიის შემდეგ სტატიებში განვიხილავთ, თუ როგორ გამოვიყენოთ DISC სისტემა:

ცნობილი მულტფილმის გმირების მაგალითით გადავხედოთ სხვადასხვა ტიპის პიროვნებებს;

მოდით ვისწავლოთ როგორ სწორად წარუდგინოთ ცუდი ამბავი თქვენს უფროსს;

მოდით გავარკვიოთ, როგორ მოვძებნოთ იდეალური თანამშრომელი;