Как не надо соболезновать. Словом, делом, молитвой

К смерти невозможно подготовиться. Каждый человек сталкивался с потерей близких, родных людей, поэтому многим знакома боль утраты.

Но часто мы не знаем, как успокоить, поддержать скорбящего, как выразить слова соболезнования в связи со смертью его близких, родных людей.

Обратите внимание ! Приносить соболезнования скорбящему человеку нужно в обязательном порядке. Это дань уважения.

Но стоит помнить, что люди после смерти близких находятся в стрессовом, шоковом состоянии. Слова соболезнования по поводу смерти выбираются аккуратно, осторожно.

Примеры соболезнований по случаю смерти своими словами родным умершего:

«Меня потрясло событие. Его сложно принять и смириться.
«Позвольте разделить с вами боль потери».
«Новость о кончине стало страшным ударом».
«Сочувствую твоей боли».
«Мы сопереживаем вашей потере».
«Приношу свои соболезнования».
«Меня поразила его кончина. Буду молиться за его душу».
«Умерший много для нас значил, жаль, что он покинул нас».
«Горе нельзя выразить словами, но вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку в трудную минуту».
«Мы скорбим вместе с вами».

Иногда лучше коротко выразить скорбь.

Короткие и искренние слова сочувствия:

«Держись».
«Крепись».
«Мне жаль».
«Соболезную».
«Сочувствую».
«Это тяжелая потеря».

Если скорбящий глубоко верующий в Бога человек, то говорят такие слова скорби:

«Царствие Небесное».
«Пусть земля будет пухом».
«Господ, со Святыми упокой!».
«Мир светлый его праху».
«Покойся в Царствии Небесном».

Таблица: правила преподнесения слов соболезнования

Что не стоит говорить

Поддержать скорбящего хотят все. Но есть ряд слов и выражений, не уместных на похоронах. Выражения могут вызвать гнев, агрессию, обиду.

Что нельзя делать:

Утешать будущим . При смерти малыша, не говорите «вы ещё молоды, родите ещё». Это бестактно.
Родителям сложно принять утрату собственного ребёнка, ведь они радовались ему, мечтали о будущем.
Слова «не горюй, ты молодой, ещё женишься» звучат «как распрощайся с любимой». Это жестоко. Для людей, потерявших детей, супругов, родителей на момент их похорон не существует будущего.
Они не готовы думать об этом. Их боль на момент утраты сильна и болезненна.
Искать крайнего . Если в смерти есть виновный, не напоминайте об этом. Запрещается говорить, что было бы, если бы поступили по-другому. Не рекомендуется делать виновным умершего.
Примеры: «он сам виноват, сильно много спиртного употреблял», «это ему наказание за его грехи». Не порочьте память умершего, ведь не зря говорят, что о мёртвых нужно говорить только хорошо.
Просить перестать плакать . Скорбящий должен оплакать умершего и успокоить душу.

Запрещённые фразы:

«Смерть своё забрала, не лей слёзы ». Человек в фазе острого шока окончательно не понимает, что произошло, что его близкий и родной ушёл из жизни навсегда. Такие слова звучат жестоко.
«Не переживай, всё наладится » — звучит как сказка или жестокая насмешка. Человек не готов принять такое заявление, он не верит, что боль отпустит его и жизнь наладится.
«Время лечит ». Залечить душевные раны не сможет даже время. Боль утраты будет всегда. Это подтвердит любой человек, переживший смерть.
«Вот он и отмучился, ему там хорошо ». Если умерший сильно болел, то слова вряд ли успокоят скорбящего.
У него одно желание – видеть близкого рядом, а не думать, что на небесах ему хорошо.
«Подумай, а другим же ещё хуже, у тебя хоть родные остались ». Не употребляйте сравнения. Уважайте боль человека.
«Я понимаю, как это больно » — распространённая и бестактная фраза. Понять скорбящего сложно.

Никогда не обесценивайте утрату словами «хорошо, что ты не пострадал», «подумай о детях, родителях» и т.д.

Для скорбящих смерть – это потрясение в жизни. Он не готов искать позитивные моменты в потере близких.

Важно ! Стоит помнить, что соболезнования приносятся от души. Но это не значит, что разрешается говорить всё, что пришло на ум.

Скорбящие люди плохо воспринимают реальность, их подсознание затуманено горем и обидой, поэтому не стоит провоцировать человека.

В период фазы шока нельзя интересоваться подробностями смерти умершего.

Соболезнование в письменной форме

Не соболезнуйте:

В стихах.
По смс.

Это пренебрежение. Похороны – не место для поэзии, а смс лучше заменить телефонным звонком. Если нет возможности позвонить, то можно письменно высказать соболезнования.

Образцы текста:

«Глубоко скорбим о смерти умершего . Он был удивительным, добрым и воспитанным человеком, удивлял своей радостью и непосредственностью.
Сложно писать, рука ручку не держит от горя, но всё же приходится. Нам жаль, что так вышло, но мы счастливы, что судьба свела нас с таким удивительным человеком. Мира ему на земле и на небе».
«Новость об утрате поразила моё сознание . Передаю соболезнования и выражаю глубокое уважение усопшему».
«Сложно подобрать слова, когда в душе бушует буря и горечь утраты . Не верится, что это произошло. Примите наши соболезнования. Мы молимся о нём».

Выбирайте деликатные фразы, не выходящие за рамки морали . В тексте нужно кратко признать потерю, поддержать родных усопшего.

При написании письма родственникам опишите воспоминания, связанные с ним. При написании текста коллеге, вспомните о его деловых, личностных качествах.

Полезное видео

Примеры соболезнований

Универсальные короткие слова скорби

В случае, когда слова соболезнования произносится уже после погребения или в день похорон, то можно (но не обязательно) добавить коротко: «Пусть земля будет пухом!» Если у Вас есть возможность оказать помощь (организационную, финансовую - любую), то этой фразой удобно завершить слова соболезнования, например «В эти дни Вам, наверняка, понадобится помощь. Я хотел бы оказаться полезен. Рассчитывайте на меня!»

Я потрясен(а) этой печальной новостью. Трудно её принять. Разделяю твою боль утраты…
Мое сердце разбито вчерашним известием. Переживаю вместе с тобой и вспоминаю ___ самыми теплыми словами! Трудно принять утрату ___! Вечная память!
Весть о смерти ___ - страшный удар! Больно даже подумать о том, что мы больше его/её не увидим. Прими наши с мужем соболезнования твоей потере!
До сих пор новость о смерти ___ кажется нелепой ошибкой! Невозможно это осознать! Прими мои искренние соболезнования твоей утрате!
Соболезную! Больно даже подумать об этом, трудно говорить. Сочувствую твоей боли! Вечная память ___!
Трудно выразить словами, как мы с ___ сопереживаем вашей утрате ___! Золотой человек, каких мало! Мы будем помнить о нем(ней) всегда!
«Это невероятная, катастрофическая потеря. Потеря настоящего человека, кумира, примерного семьянина и гражданина своей страны»
Сопереживаем Вашей потере! Сообщение о смерти ___ поразило всю нашу семью. Мы помним и запомним ___ как достойнейшего человека. Примите наши искренние соболезнования!
Слабое утешение, но знайте, что мы рядом с вами в горе утраты ___ и искренне сопереживаем всей вашей семье! Вечная память!
«Словами нельзя передать всю боль и печаль. Как страшный сон. Вечный покой твоей душе, наша милая и любимая..........»!
Непостижимая потеря! Мы все скорбим утрате ___, но вам, конечно, еще тяжелее! Искренне соболезнуем, и будем помнить всю жизнь! Хотим в эту минуту оказать любую помощь, которая понадобится. Рассчитывайте на нас!
Печально… Я уважаю и помню ___ и искренне соболезную твоей потере! Самое малое, что я сегодня могу сделать - это чем-то помочь. По крайней мере, у меня есть четыре свободных места в машине.

Соболезнования по поводу смерти мамы, бабушки

Меня ошарашила эта страшная новость. Для меня ___ - гостеприимная хозяйка, добрая женщина, но для тебя… Утрата мамы… Я тебе так сочувствую и плачу вместе с тобой!
Мы очень…, очень огорчены, не передать словами! Тяжело, когда теряешь близких, но смерть матери - это горе, против которого нет лекарства. Прими искренние соболезнования утрате!
___ была образцом деликатности и такта. Память о ней будет настолько же бесконечной, как её доброта ко всем нам. Уход мамы - ни с чем не сравнимое горе. Прими мои глубокие соболезнования!
Горе, ни с чем не сравнимое! И у меня нет слов, чтобы уменьшить твою боль. Но я знаю, что ей бы не хотелось видеть твое отчаяние. Крепись! Скажи мне, что бы в эти дни я могла взять на себя?
Мы счастливы, что знали ___. Её добрый нрав и щедрость удивляли всех нас, такой она и запомнится! Трудно выразить словами нашу скорбь - она слишком велика. Пусть хоть малым утешением станут самые добрые воспоминания и светлая память о ней!
Известие об уходе ___ стало шоком для нас. Можем лишь догадываться, каким ударом стал для Вас ее уход. В такие минуты мы чувствуем себя покинутыми, но помните, что у Вас есть друзья, которые любили и ценили Вашу матушку. Рассчитывайте на нашу помощь!
Словами не залечить в сердце страшную рану. Но светлые воспоминания о ___, как честно и достойно она прожила жизнь, всегда будут сильнее смерти. В светлой памяти о ней мы вечно с Вами!
Говорят, внуков любят даже больше, чем своих детей. Мы почувствовали сполна эту любовь нашей бабушки. Эта любовь будет согревать нас всю жизнь, и мы передадим часть её тепла своим детям и внукам…
Терять близких очень тяжело… А потеря мамы - это потеря части себя… Мамы будет всегда не хватать, но пусть память о ней и тепло матери будут с тобой всегда!
Словами не залечить эту рану потери. Но светлая память о ___, которая честно и достойно прожила жизнь, будут сильнее смерти. Мы с Вами в вечной памяти о ней!
Вся жизнь её прошла в бесчисленных трудах и заботах. Такой сердечной и душевной женщиной мы и будем помнить её вечно!
Без родителей, без мамы уже никого нет между нами и могилой. Пусть мудрость и стойкость поможет пережить тебе эти самые трудные дни. Держись!
С ___ ушел образец добродетели! Но она останется путеводной звездой для всех нас, кто её помнит, любит и чтит.
Именно ___ можно посвятить добрые слова: «Та, чьи поступки и дела происходили от души, от сердца». Пусть земля ей будет пухом!
У прожитой ею жизни есть имя: «Добродетель». ___ - источник жизни, веры и любви для любящих детей и внуков. Царствие небесное!
Как много мы недосказали ей при жизни!
Прими мои искренние соболезнования! Какой человек! ___, как жила скромно и тихо, так и ушла смиренно, будто свеча потухла.
___ вовлекала нас добрые дела, и благодаря ей мы стали лучше. Для нас ___ навечно останется образцом милосердия и такта. Мы счастливы, что знали ее.
Твоя мама была умным и светлым человеком… Многие, как и я, почувствуют, что мир без нее стал беднее.

Соболезнования по случаю смерти мужа, отца, дедушки

Мы глубоко опечалены известием о смерти Вашего отца. Он был справедливым и сильным человеком, верным и чутким другом. Мы его хорошо знали и любили, как брата.
Наша семья скорбит вместе с Вами. Утрата такой надежной опоры в жизни невосполнима. Но помните, что мы почтем за честь помочь Вам в любую минуту, когда Вам это потребуется.
Соболезную, ___! Смерть любимого мужа - это потеря и себя самой. Держись, это самые сложные дни! Скорбим вместе с твоим горем, мы рядом…
Сегодня все, кто знал ___, скорбят с Вами. Эта трагедия не оставляет равнодушными никого из близких. Я не забуду своего товарища никогда, и считаю долгом перед ___ поддержать Вас по любому поводу, стоит Вам ко мне обратиться.
Мне так жаль, что у нас с ___ в свое время случались разногласия. Но я всегда ценил и уважал его как личность. Я прошу прощения за моменты гордыни и предлагаю Вам свою помощь. Сегодня и всегда.
Благодаря твоим высказываниям о его [качества или добрые поступки], мне кажется, что и я знал его всегда. Соболезную тебе о смерти такого любимого человека и такой близкой тебе души! Земля пухом…
Искренне сожалею о потери вашего папы. Это очень грустное и печальное для вас время. Но добрые воспоминания - это то, что поможет пережить эту утрату. Ваш отец прожил долгую и яркую жизнь и достиг в ней успехов и уважения. К словам скорби друзей и воспоминаниям о ___ присоединяемся и мы.
Искренне соболезную тебе… Какой человек, какой масштаб личности! Он заслуживает больше слов, чем можно сейчас сказать. В воспоминаниях о ___ - он и наш учитель справедливости и наставник по жизни. Вечная ему память!
Без отца, без родителей уже никого нет между нами и могилой. Но ___ подавал пример мужества, стойкости и мудрости. И я уверена в том, что он сейчас не хотел бы, чтобы ты так горевала. Крепись! Я искренне соболезную тебе.
Твое потрясение от наступившего одиночества - тяжелый шок. Но у тебя есть силы, чтобы преодолеть горе и продолжить то, что он не успел. Мы рядом, и мы поможем во всем - обращайся! Это наш долг памяти о ___!
Скорбим с тобой в эту трудную минуту! ___ - добрейший человек, бессеребренник, жил для ближних. Сопереживаем твоей потере и вместе с тобой в самых добрых и светлых воспоминаниях о твоем муже.
Соболезнуем Вашей утрате! Сочувствуем - потеря невосполнима! Ум, железная воля, честность и справедливость… - нам повезло работать с таким другом и коллегой! Как за многое мы хотели бы попросить у него прощения, но поздно… Вечная память могучему человеку!
Мама, скорбим и плачем вместе с тобой! Искренняя наша благодарность от детей и внуков и тепло воспоминаний хорошем отце и добром деде! Наша память о ___ будет вечной!
Благословенны те, память о ком будет такой же светлой, как о ___. Мы будем помнить и любить его вечно. Крепись! ___ было бы легче если’б он знал, что ты со всем этим справишься.
Соболезную! Признание, уважение, почет, и… вечная память!
Про таких широких душой людей говорят: «Как много нашего ушло с тобой! Как много твоего осталось с нами»! Мы будем помнить ___ вечно и будем молиться за него!

Соболезнования о смерти друга, брата, сестры, любимого или любимой

Прими мои соболезнования! Дороже его и ближе не было, и, наверное, никогда не будет. Но и в твоем, и в наших сердцах он останется молодым, сильным, полным жизни человеком. Вечная память! Держись!
Трудно подобрать верные слова в эту трудную минуту. Скорблю с тобой! Малым утешением будет то, что не всем довелось испытать такую любовь, как ваша. Но пусть в твоей памяти ___ останется живым, полным сил и любви! Вечная память!
Есть такая мудрость: «Плохо, если о тебе некому заботиться. Еще хуже, если не о ком заботиться тебе». Уверен, что он не хотел бы, чтобы ты так печалилась. Давай спросим его маму, чем сейчас ей можно подсобить.
Соболезную тебе! По жизни рука об руку, а вот эта горькая потеря досталась тебе. Нужно, необходимо найти в себе силы пережить эти самые трудные минуты и тяжелые дни. В нашей памяти он останется ___.
Очень горько терять своих любимых и родных, но вдвойне горше, когда нас покидают молодые, красивые, сильные. Упокой Господи его душу!
Хотелось бы найти слова, чтобы хоть как-то облегчить твою боль, но трудно представить, есть ли на земле такие слова вообще. Светлая и вечная память!
Скорблю с тобой в эту трудную минуту. Страшно даже представить, будто половинка тебя ушла. Но ради детей, ради близких, нужно пережить эти скорбные дни. Незримо он всегда будет рядом - в душе и в нашей вечной памяти об этом светлом человеке.
Любовь не умрет, а память о ней всегда будет освещать наши сердца!
… и это пройдет …
Для всех нас он останется примером жизнелюбия. И пусть его любовь к жизни осветит тебе пустоту и горе утраты и поможет пережить время прощания. Мы скорбим с тобой в трудную минуту и будем помнить ___ вечно!
Былого не вернуть, но светлая память об этой любви останется с тобой на всю жизнь. Крепись!
Крепись! С потерей брата ты должен стать опорой родителям дважды. Помоги вам бог пережить эти трудные минуты! Светлая память светлому человеку!
Есть такие скорбные слова: «Любимый человек не умирает, а просто рядом быть перестает». В твоей памяти, в твоей душе ваша любовь будет вечной! Добрым словом ___ помним и мы.

Соболезнования верующему человеку, христианину

Все вышеизложенное уместно в выражении поддержки в трудную минуту утраты и для верующего, и для светского человека. Христианин, православный, к соболезнованию может добавить ритуальную фразу, обратиться к молитве или привести цитату из библии:

Бог милостив!
Дай вам Бог ___!
Для Бога все живые!
Был человек этот непорочен, справедлив и богобоязнен, и удалялся от зла!
Господи, со Святыми упокой!
Смерть разрушает тело, но спасает душу.
Господи! Прими дух раба твоего с миром!
Лишь в смерти скорбный час душа свободу обретает.
Бог проводит смертного через жизнь, прежде чем обратить его к свету.
Праведник непременно будет жив, говорит Господь!
Сердце ее/(его) уповало на Господа!
Бессмертная душа, бессмертные дела.
Да сотворит Господь милость и истину с ним(нею)!
Праведные дела не забываются!
Пресвятая богородица, защити его (ее) покровом твоим!
Дни нашей жизни сочтены не нами.
Все возвращается на круги своя.
Блаженны чистые сердцем, ибо они Бога узрят!
Мир светлый праху твоему!
Царствие небесное и вечный покой!
И изыщут творившие добро воскресение жизни.
Покойся в Царствии Небесном.
И на земле она, как ангел, улыбалась: что ж там, на небесах?

Как не надо соболезновать.

«Еще родишь», «время лечит», «отмучился», «Бог забирает лучших» – руководитель Центра кризисной психологии при Патриаршем подворье – храме Воскресения Христова на Семеновской Михаил Хасьминский о том, как можно и как нельзя соболезновать горюющим.

«Молодая, еще родишь»

1. Утешение будущим.
«Пройдет время, еще родите» (если умер ребенок), «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж» (если умер муж) и т. п.
Это бестактное заявление для горюющего. Он еще не оплакал, не пережил настоящую потерю. В это время его не интересуют перспективы, он пока не сможет на данный момент видеть того будущего, о котором ему говорят, а лишь переживает боль настоящей потери.
2. Запрет на горе.
«Не плачь, все пройдет», «не плачь, покойника замочишь», «нельзя плакать, гневишь Бога», «нейтрализуешь молитву слезами».
Неправильная установка горюющему, которая не дает отреагировать эмоциями, а понуждает их спрятать. Формирует для горюющих образ Бога как наказывающего и жестокого. Самоизоляция горюющего (не желая расстраивать) приводит к негативным последствиям, непониманию, отсутствию поддержки и сочувствия.
Отсутствие проявлений чувств и эмоций крайне тяжело может сказаться на психоэмоциональном, соматическом и духовном состоянии горюющего, а также на течении кризиса. Обычно запрет на горе происходит из-за «сочувствующих», которых травмируют эмоции и переживания горюющего.

Михаил Хасьминский
3. Пустой оптимизм.
«Не волнуйся, все будет хорошо».
Соболезнующий дает оптимистичную иллюзию и надежду скорбящему. Горюющий не может воспринимать это утверждение. Он пока не может видеть такой перспективы и не стремится к ней. В это время он оплакивает потерю и не начинает выстраивать новую жизнь без дорогого человека. На этот момент ему не важно, что будет потом. Пустой оптимизм его будет скорее раздражать, чем помогать.
«Плохо, конечно, но время лечит».
Банальная и пустая фраза для горюющего. Горюющий ощущает острую боль и переживает потерю. В это время он не выстраивает планы на будущее, не верит, что со временем ощущения изменятся. Время воспринимается как остановленное. Лечит душу Бог, молитва, добрые дела, дела милосердия и милостыни, а не время.
4. Ориентированные в будущее пожелания.
«Желаю быстрее выйти на работу», «надеюсь, что ты скоро восстановишь здоровье», «желаю тебе прийти быстрее в себя после такой трагедии» и т. п.
Эти пожелания не являются соболезнованиями, они ориентированы в будущее, которое в состоянии острого горевания человек все равно пока не видит. Горюющий может воспринять пожелания как подталкивание к выходу из этапа горевания, что он просто не может сделать в этот момент.
5. Обесценивание утраты.
«Так ему лучше. Он болел и отмучился».
Если даже горюющий признает правоту этого утверждения, то боль от потери для него часто не становится легче. Он все равно переживает чувство утраты остро и болезненно.
Кроме того, в некоторых случаях это может спровоцировать у горюющего обиду на умершего – «Да, ему сейчас хорошо, а мне плохо». Такие мысли в последующем могут стать источником иррационального чувства вины у горюющего.

6. Рационализация утраты.
«Хорошо, хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети», «Умер, так как стал бы бандитом».
Такие слова не могут уменьшить боль человека от потери. Не может служить утешением то, что могло быть еще хуже, последствия тяжелее, а потерять можно было бы больше.
Невозможно утешить погорельца тем, что у него дом сгорел, но машина осталась, а больного тем, что у него обнаружили диабет, но не в самой опасной форме. Так же мать не заменит умершего отца, а второй ребенок не сможет заменить первого.
Да, некоторым людям святые говорили, что смерть их ребенка была во благо, так как в будущем ребенок стал бы бандитом или убийцей. Но это было сказано конкретному человеку, это не общее правило.
7. Сравнение утрат.
«Держись, ведь другим еще хуже, чем тебе», «бывает еще хуже», «не ты одна такая», «вот у тебя муж, а у них дети погибли».
Соболезнующий пытается сравнить горюющего с тем, «кому еще хуже». При этом он рассчитывает на то, что горюющий от этого сравнения поймет, что его потеря не самая страшная, что бывает еще тяжелее, таким образом у него уменьшится боль от потери.
Если всем вокруг еще хуже, то это не улучшает, а наоборот, ухудшает состояние человека. Горюющий человек не может сравнить свою боль с болью других.
8. Сами виноваты, или «Если бы…»
«Эх, если бы мы его отправили к врачу», «почему мы не обратили внимания на симптомы», «если бы ты не уехал, то, возможно, это бы не случилось», «если бы ты тогда послушала», «если бы мы его не отпустили».
При выражении соболезнования нельзя говорить и упоминать о том, что смерть можно было предотвратить каким-либо образом. Это ошибка, которая появляется от желания найти «виноватого», «крайнего» в смерти.
У скорбящего такие утверждения могут вызвать дополнительное иррациональное чувство вины, но не утешение.

9. Надежда на месть или наказание.
Виноват враг – «Надеемся, что милиция найдет убийцу, он будет наказан», «этого водителя надо бы убить (отдать под суд)», «этих ужасных врачей надо судить».
Такие утверждения (справедливые или несправедливые), возлагающие вину на кого-то третьего и осуждающие его, не являются соболезнованиями. Назначение виноватого, его наказание, солидарность в недобрых чувствах к горюющему не могут смягчить боль потери, вернуть жертву к жизни. Утверждение может ввести скорбящего в состояние сильной агрессии. Но агрессия может изменить цель и направиться на себя, окружающих и пр.
Виноват Бог – «Бог дал, Бог и взял», «Бог забирает лучших», «все в руках Божиих».
Соболезнование, которое может перекладывать «вину» за смерть человека на Бога. Невоцерковленного человека в острой стадии обычно это не только не утешает, но и может вызывать агрессию на Него.
Такое утешение подойдет только глубоко верующему человеку, живущему духовной жизнью и имеющему доверие к Богу.
Если ребенку сказать, что Бог забирает лучших, он начнет плохо себя вести, чтобы не быть лучшим, а взрослые не смогут понять такую перемену в его поведении.
Виноват умерший – «Это произошло за его грехи», «ты же знаешь, он пил много», «он же был наркоманом, а они всегда так умирают».
Это не соболезнование, а назначение «виновным» умершего за его поведение, неправильные поступки, образ жизни и пр. Эти попытки неэтичны, а напоминание горюющему о недостатках человека, который умер, делает потерю еще более трагичной, развивает в горюющем чувство вины, причиняет дополнительную боль.
Осуждающий человек, который так выражает «соболезнование», ставит себя в роль судьи (вместо Бога), который не только знает причину, но и имеет право осуждать умершего, связывая определенные причины со следствием.
10. «Я знаю, как вам трудно, я понимаю вас».
Не следует утверждать о понимании боли скорбящего, даже если переживались подобные чувства, их нельзя сравнивать. Никто не может понимать чувства другого или испытывать их так же, как и понять физическую и душевную боль другого, кроме того, кто ее испытывает. Чувства индивидуальны и каждый человек их по-своему переживает и ощущает.
В таких случаях лучше ограничиться словами «Я могу только догадываться, как тебе плохо», «Я вижу, как ты скорбишь».

11. Соболезнование или любопытство.
«А как это случилось?» «А где это произошло?», «А что он сказал перед смертью?»
Это не выражение соболезнования, а бестактное любопытство. Уместно только в том случае, если для горюющего это будет предлогом для желаемого разговора.
12. Сравнение с собой.
«Ты же знаешь, что мне тоже плохо», «Когда у меня мать умерла, я тоже чуть с ума не сошла», «Я тоже, как и ты. Мне очень плохо, у меня тоже отец погиб»
Не стоит вместо соболезнования рассказывать о тяжести собственного состояния, в надежде, что этот опыт поможет легче пережить горе скорбящему. Таким образом может произойти умножение скорби и боли, взаимная индукция, которая не только не улучшит, но и ухудшит состояние.
Помочь это может тогда, когда горюющий близок, слова искренни, а желание помочь велико.
13. Соболезнование – призывы:
«Надо жить ради», «Ты должна выдержать».
Для человека, который находится в остром горе, чаще всего призывы неэффективны и вызывают непонимание и раздражение, а также воспринимаются как насилие. Когда человек находится в глубоких переживаниях и страданиях, призывы наделяют обязательствами и определяют действия, убеждая горюющего в том, что его не понимают.
14. Соболезнования в стихах.
Напыщенны, неискренны, наигранны и театральны. Не способствуют достижению основной цели – выражению сочувствия, разделению горя. Если искренние чувства сострадания и любви не облекаются в красивую совершенную поэтическую форму, то не стоит таким образом выражать соболезнование.

Чтобы не захотелось убить соболезнующего

Со-чувствие – это совместное чувствование, общее чувство.
Со-болезнование не ритуал, а «совместная болезнь». Надо разделить горе с человеком, попытаться взять на себя часть его боли, так как «разделенное горе – это полгоря».
1. Соболезнование можно выражать поступками и словами – в устной или письменной форме.
2. Соболезнование не должно быть формальным ритуалом или пустыми словами, за которыми нет тепла, искреннего сочувствия и работы души. Если нет искреннего сочувствия, лучше вообще не приходить с соболезнованиями.
Часто горюющие люди рассказывают, что все внутренние силы, которые надо было пустить на преодоление горя, они потратили на то, чтобы не «убить» соболезнующего.
3. Не следует искусственно сдерживать себя в проявлении добрых чувств к горюющему и в выражении теплых слов к умершему.
Часто люди считают, что надо сдерживать себя, не проявлять истинных чувств, даже если действительно любили умершего. Дают себе установку – «не плачь», «не будь тряпкой», «будь как кремень».
Человек, который переживает острое горе, находится во власти сильных чувств. Попытки говорить очень правильные слова, апеллировать к логике в большинстве случаев не будут иметь результата. Это происходит потому, что в данный момент горюющий не может логически рассуждать. Если с горюющим разговаривать, не затрагивая его чувств, то это не будет иметь результата.
4. Соболезнование можно выразить так, как подсказывает вам сердце – от избытка чувств говорят уста.
5. Выражением сочувствия и скорби может быть прикосновение, пожимание и поглаживание рук. Можно обнять, поплакать рядом с горюющим, прикоснуться к горюющему.
Но нельзя применять силу (сжимать в объятиях, хватать за руки). Иногда соболезнующие, причастные к горю, могут потерять контроль над собой. Несмотря на сильные чувства и эмоции, необходимо сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим.
6. Слова без дел часто кажутся мертвыми, формальными. Дела подкрепляют слова и придают соболезнованию вес и искренность. Дела облегчают жизнь горюющему, а также позволяют соболезнующему сделать доброе дело.

Примеры фраз-соболезнований: «Он очень много значил для меня и для вас, скорблю с вами».
«Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него».
«Нет слов выразить вам скорбь. Она очень много значила в вашей и моей жизни. Никогда не забудем».
«Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю ваше горе. Чем я могу вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать».
«Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для вас что-то сделать, то буду очень рада. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помогла бы вам…»
«К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю вас в вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать».
«Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе».
«К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами».
«Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за вас, и за него».
«Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия – пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь».

Подкрепить сочувствие помощью

Перед тем, как сказать слова утешения:
– Нужно подумать о своем отношении к умершему, вспомнить жизнь покойного и важнейшие моменты его жизни.
– Вспомнить о том, чему он научил, то хорошее, что умерший сделал, чем помог и какие радости принес выражающему соболезнование. После этого будет гораздо легче подобрать необходимые, искренние слова для соболезнования.
– Подумать о степени утраты и истории развития отношений тех людей, которым вы собираетесь выразить соболезнование. Попробовать ощутить их внутреннее состояние и часть их переживаний, пережить немного их чувств.
При соболезновании желательно:
– Молиться за усопшего и горюющего (можно не только молиться самому, но и подавать записки в церкви).
– Подкрепить соболезнование предложением посильной помощи (это совершенно не значит, что человек «откупается»). Можно предложить помощь по хозяйству, организации похорон и др. Не следует стесняться интересоваться, чем можно помочь горюющему.

При этом нельзя расценивать отказ горюющего от разговора или предлагаемой помощи как личный выпад против вас или против ваших взаимоотношений с ним. Надо понимать, что горюющий на этом этапе не всегда может правильно оценивать ситуацию, может быть невнимательным, пассивным, находиться в состоянии чувств, которые очень сложно оценить другому человеку.
– Выражение соболезнования – это не только разделение скорби, но и обязательное примирение. Обычно уместно искренне кратко и тактично попросить прощения за то, в чем вы себя считаете виноватым перед умершим или лицом, которому приносите соболезнование.
– Если у горюющего и умершего были тяжелые взаимоотношения, предательства, конфликты, то это не должно влиять на ваше отношение к горюющему. Нельзя знать степень раскаяния (в настоящем и будущем) этого человека или людей.

Искренне и тактично передать соболезнования в связи с утратой всегда сложно. Особенно, если приходиться делать это при личной встрече. Есть определённые формы этикета, благодаря которым общение пройдет гладко, несмотря на трагизм момента. Надеемся, наши советы помогут вам достойно держаться и проявить свои лучшие стороны.

Примеры слов соболезнования

Чтобы подобрать нужные выражения, нужно собраться с мыслями и заглянуть в себя.

Не пытайтесь спрятаться за сухими клише, но и не будьте слишком эмоциональны. Никогда не употребляйте бранных выражений в речи.

Если приходиться выражать соболезнования письменно, избегайте восклицательных знаков. Будьте кратки и прямолинейны - человек ушёл навсегда, и это не скроешь никакими смягчающими выражениями.

Насколько официальным будет ваше обращение, зависит от конкретного случая, но закончить его вопросом, чем бы вы могли помочь, нужно обязательно.

И в письменной, и в устной форме можете использовать в качестве примера следующий текст:

«Ушёл прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжёлый момент»;
«Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжёлый удар для вас»;
«Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, и я шлю вам мои соболезнования»;
«Я хочу выразить глубокое сожаление о смерти вашего отца. Если я чем-то могу помочь, пожалуйста, дайте знать».

Когда принято выражать соболезнования

Время, как и слова, тоже имеет большое значение. Вам следует проявить тактичность по отношению к близким покойного.

Обычно тех, кто хочет выразить сожаление по поводу чьей-либо смерти, беспокоит два момента: не помешаю ли я скорбящим и не поздно ли (не рано ли) сейчас обращаться?

Первый момент — психологический. Бывает, нет опыта в подобных разговорах, или вам страшно входить в дом, который недавно посетила смерть, или вы при жизни покойного не ладили с его семьёй… Чаще всего люди просто изводят себя, чувствуя, что обязаны прийти или позвонить, но боятся увидеть чужое горе и не знают, как вести себя в такой ситуации.

Второй момент относится к моральному поведению. Можно ли звонить семье погибшего, как только вы узнали чёрную весть? Стоит ли ждать похорон, чтобы там поддержать его родных? А если вас не приглашали ни на похороны, ни на поминки, то когда явиться с соболезнованиями? Не будет ли через неделю поздно?

Как бы вам ни было трудно и страшно, вы должны явиться или позвонить, когда чувствуете, что от вас этого ждут. Например, в утешении нуждается подруга, родственница, соседка. Кроме того, если вы знаете, что ваше присутствие или несколько хороших слов по телефону ободрят человека, вы должны это сделать по принципу «если не я, то кто».

Вы можете не быть лучшими друзьями, возможно, вы давно не бывали в этой семье, но иногда поддержка нужна и от посторонних, особенно если скорбящий - одинок и незащищён. Такими могут быть пенсионеры, вдовы, сироты, молодые матери с грудным ребёнком, просто замкнутые люди, которым трудно рассчитывать на помощь.

Не впадайте в излишнее стеснение. Даже если вас примут отстранённо или попросят быть покороче и уйти, то, по крайней мере, ваше поведение будет правильным.

И всё-таки большинство скорбящих нуждаются и ждут посетителей и звонков. Если вы близки с ними, звоните сразу, как только узнали о горе. Если не очень близки, более официальным будет приход или звонок в первые три дня после похорон.

Максимум через неделю принято приносить соболезнования от сотрудников с работы, а обратись вы ещё позже, то приготовьте короткое оправдание (не знали, были в другой стране и т.д.).

Чего нельзя говорить

Затёртые фразы, которыми можно отделаться, если у знакомого просто очередная неприятность, категорически не подходят в период скорби по умершему.

Чтобы не ранить человека, переживающего потерю, следует избегать распространённых ошибок:

Не призывайте «Не надо плакать », «Успокойся », «Хватит горевать ». Человек не должен чувствовать вину за свою скорбь. В противном случае он просто подумает, что вы не оценили его горя и не желаете видеть его в слезах и печали.
Не утешайте словами типа «Думай о себе », «Ты же ещё не умер », «Найдёшь другого », «У тебя ещё дети остались ». Такие фразы тоже обесценивают утрату, отнимая право на скорбь по покойному. Подумайте о том, что даже если вдове когда-нибудь удастся выйти замуж снова, то сейчас не тот момент, когда ей нужно думать о возможности заменить покойного супруга. Пусть он и не был образцовым, это не имеет значения.
Не судите умершего якобы утешениями типа «Не надо было ему пить/курить/ложиться на операцию », «Мы чувствовали, что это плохо кончится », «Трудоголики быстро сгорают » или «У наркоманов всегда печальный конец ». Реакцией на ваши слова будет справедливый гнев, ведь смерть стирает все ошибки покойного. Гибель может быть следствием его пагубных пристрастий, но это всегда слишком тяжёлая расплата, от чего и больно сейчас родственникам умершего. Им не до ваших утешений-осуждений.
Не стоит лгать, что вы знаете, каково сейчас скорбящему. Даже если вы в своё время понесли утрату, правильно говорить об этом с теми, кто уже прошёл все стадии печали. Этими словами можно попытаться сблизиться с незнакомцем, чтобы вызвать большее доверие, мол, вас объединяет общее горе. Но сразу после похорон говорить о вашем похожем горе нельзя - для скорбящего это ещё непрожитый опыт, а такие утешения лишь раздражают.
Фраза «Есть те, кому сейчас ещё тяжелей » просто убийственна для сирот, вдовцов и вдов, для потерявших друга или брата. Обычная реакция на такое: «Мне от этого не легче! » - совершенно справедлива. Приберегите эту фразу для тех, кто ноет о проблемах, так сказать, не зная жизни. После похорон это неуместно.

Наконец, даже не зная, как правильно выразить свои соболезнования словами, вы можете сделать это от души — просто своим молчаливым присутствием. Когда в дом приходит беда, мы нужны друг другу даже без слов. Не оставляйте близких и знакомых наедине со своим горем!

В нашем обществе практически утрачена культура соболезнования. Известиями о смерти полнятся новостные ленты, но говорить о смерти как о части повседневного человеческого опыта у нас не принято. Однако этому можно научиться… О том, как правильно говорить с человеком в ситуации тяжелой потери, рассказал гостям юбилейных XXV Международных Рождественских образовательных чтений руководитель Центра кризисной психологии при Патриаршем подворье — храме Воскресения Христова на Семеновской .

Разделить боль скорбящего

Прежде всего нужно понять, что сочувствие — это не ритуал и не пустые слова, а совместное чувствование, а соболезнование — это «совместная болезнь». Выражая соболезнование, мы делаем попытку взять на себя часть чужой боли. Соболезнование может быть как в устной, так и в письменной форме. Только не нужно делать это в форме смс-сообщений — многих такая форма выражения сочувствия может просто оскорбить.

Соболезновать нелегко. Соболезнование — это риск. За словами сочувствия должна стоять работа души, мы должны быть готовы к дискомфорту, к тому, что человек, охваченный горем, может отреагировать на наши слова и действия резко. Нужно помнить, что неудачные формы выражения сочувствия, бездушные формальные слова могут причинить ему дополнительную боль, и бесценный ресурс внутренних сил будет потрачен не на преодоление боли утраты, а на то, чтобы… «не убить соболезнующего»…

Соболезнующий не должен сдерживать себя в проявлении чувств. Очень эффективно в такой момент просто прикоснуться к горюющему, обнять, поплакать рядом с ним, тепло пожать ему руку. Сейчас так поступать, к сожалению, не принято, но опыт показывает, что это действует намного сильнее слов. Но при этом нужно сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим.

Чтобы подобрать необходимые искренние слова утешения, нужно подумать о своем отношении к умершему, вспомнить важнейшие моменты его жизни, вспомнить о том, чему он научил, чем помог и какие радости принес в вашу жизнь. Нужно подумать о степени утраты и истории развития отношений с усопшим тех людей, которым вы собираетесь выразить соболезнование, попытаться ощутить их внутреннее состояние, их чувства.

Словом, делом, молитвой

Нужно помнить, что соболезнование — это не только слова, но и поступки, которые могут облегчить положение ближнего. Слова без дел мертвы. Реальная помощь придает словам вес и искренность. Дела облегчают жизнь горюющему, а также позволяют соболезнующему сделать доброе дело. Только слова, даже самые хорошие и правильные, похожи на автомобиль с рулем, но без колес, реальное же дело всем помогает справиться с тяжелой ситуацией. Не стесняйтесь предложить скорбящему помощь, выяснить, чем конкретно можно его поддержать. Мы можем предложить помощь денежную, по хозяйству, в организации похорон… А еще мы реально поможем семье, где произошло горе, если возьмем на себя труд заняться живущими в этой семье детьми. Дети в такой момент, когда взрослые погружены в утрату и хлопоты о погребении, часто оказываются брошенными на произвол судьбы. Ребенок реагирует на смерть с задержкой, он может вообще никак внешне не выражать своих эмоций, так что будет казаться, что он прекрасно справляется сам, а между тем именно дети в этой ситуации являются самым слабым звеном. Горе может настигнуть ребенка через полгода, и окружающие даже не будут понимать, почему он так странно себя ведет. Это крайне важно: дети в этой ситуации не должны быть предоставлены сами себе.

Иногда скорбящие отказываются от помощи. Не нужно расценивать такой отказ как личный выпад против вас. Человек в этом состоянии не всегда может правильно оценивать ситуацию.

Помочь делом можно, не только оказывая материальную и организационную помощь, хотя и это тоже необходимо. Делом может и должна стать наша молитва — и за усопшего, и за скорбящего. Можно молиться не только дома, но и в храме, подавать записки на поминовение. Нужно сказать скорбящему о том, что вы будете молиться, тем самым вы показываете, что не прекращаете общения с умершим, что и после смерти вы продолжаете его любить.

Примириться с ушедшим

Порою соболезновать искренне нам мешает обида на ушедшего или его родственников. В таком состоянии выразить сочувствие, конечно, нельзя. Примирение необходимо, в противном случае наши дежурные слова нанесут скорбящему дополнительную душевную травму. А если мы простим обиду от всего сердца, то нужные слова придут сами собой.

Здесь уместно кратко и тактично попросить прощения за то, в чем вы себя считаете перед покойным виноватым, признать свою ошибку перед родственниками и сказать о том, что вы очень сильно скорбите, что не можете извиниться перед ним лично.

Если ничего не приходит на ум…

Если необходимо что-то сказать, но нужные слова никак не приходят на ум, можно произнести некоторые стандартные фразы, в которых, конечно, не будет теплоты, но которые, по крайней мере, не ранят горюющих.

«Он очень много значил для меня и для вас, скорблю с вами».

«Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него».

«Нет слов выразить вам скорбь. Он очень много значил в вашей и моей жизни. Никогда не забудем».

«Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю ваше горе. Чем я могу вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать».

«Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для вас что-то сделать, то буду очень рад. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помог бы вам…»

«К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю вас в вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать».

«Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе».

«К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами».

«Это огромная утрата и страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за вас, и за него».

«Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия — пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь».

Как не нужно соболезновать

Нужно всячески избегать в соболезновании напыщенности, пафоса, театральности . Краткая отписка через смс-сообщение — это одна крайность. Но есть и другая — отправить длинное витиеватое послание в стихах, которое за две минуты можно найти в Интернете. И то, и другое одинаково бестактно, и в основе этих двух ошибок лежит одна и та же проблема — нежелание трудиться душой. Проявить сочувствие нам часто мешает элементарный эгоизм, боязнь нарушить свой собственный душевный комфорт, а также непонимание того, что у принятия горя есть свои этапы.

Совершенно неуместно при соболезновании утешение будущим . «Пройдет время, еще родите», «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж»… Человек еще толком не осознал свою потерю, не оплакал покойного. Может быть, через год этой девушке и можно будет сказать: «Смотри, ты такая красавица, утешься, в твой жизни еще будет семейное счастье». Но сейчас горюющего не интересует будущее, слишком сильна боль потери в настоящем.

Очень распространенным является запрет на горе : «Не плачь, всё пройдет». Или еще хуже: «Не плачь, покойника замочишь», «Нельзя плакать, гневишь Бога» и даже «Ты сейчас нейтрализуешь молитву слезами». Нужно понимать, что в этой ситуации принцип «не плачь, до свадьбы заживет» не работает. Скорбящий просто спрячет свои эмоции, уйдет в себя, что может привести к очень тяжелым психологическим срывам в дальнейшем. Обычно запрет на горе возникает как раз из-за «сочувствующих», которых травмируют эмоции и переживания горюющего.

Совершенно недопустимы обесценивание и рационализация утраты : «Так ему лучше, он болел и отмучился», «Хорошо хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети», «Умер, так как стал бы бандитом».

Следует всячески избегать сравнения утрат : «Другим еще хуже», «Не ты одна такая». Горюющий человек не может сравнить свою боль с болью других.

И конечно, ни в коем случае нельзя давить на чувство вины человека : «Эх, если бы мы его отправили к врачу…», «Почему мы не обратили внимания на симптомы», «Если бы ты не уехал, то, возможно, этого бы не случилось».

Слушая выступление Михаила Хасьминского, я вспоминала о своей утрате. Весть о смерти отца застигла меня два года назад в поезде, когда я уже подъезжала к пункту назначения. Я знала, что папа неизлечимо болен, но все равно надеялась… Боже мой, на что?! Зачем я вообще поехала? Помню, в тот момент я почему-то боялась шокировать своими слезами соседей по плацкартному вагону. Но они отнеслись к моему горю с пониманием. И я никогда не забуду, как одна девушка — я даже не узнала ее имени — просто крепко пожала мне руку и шепотом сказала только одно слово: «Соболезную»…

Газета «Православная вера» № 04 (576)