Как научиться общаться с людьми? Постигаем искусство эффективного общения. Как начать разговор с девушкой? Завести общения

Как завязать разговор?

Фактически - это продолжение предыдущей темы. Есть люди, которые могут говорить без умолка, легко и со всеми, а для некоторых первые слова в разговоре даются с трудом. Основной поток информации в разговоре - вербальный (словесный). Он включает в себя собственно слова, темп речи, тембр голоса, интонации. От навыка свободно разговаривать с людьми зависит результат вашего обращения. Второй компонент общения - невербальный, включает в себя мимику и жесты.

Важно развивать эти навыки, например, на специальных тренингах. На них можно моделировать наиболее типичные ситуации общения, использовать ролевые игры, учиться различать эмоции другого человека, его настроение. Все это позволяет последовательно формировать элементы поведения.

1. Прежде всего, нужно дать себе установку на разговор и перестать волноваться. Волнение заставляет путаться в словах, забывать подходящие фразы и сразу же умолкать. Для релаксации можно использовать такие фразы: «Я спокоен/спокойна», «Я уверен/уверена в себе», «Я говорю уверенным тоном» и т.д.

2. Как же начать разговор? Нейтральные темы подойдут лучше всего. Посмотрите вокруг себя, и Вы увидите множество окружающих Вас предметов - машины, цветы, дома, одежда, мебель, книги и прочее. Любой из них может стать первоначальной темой разговора. Темой для общения может быть и то, что объединяет людей: работа, учеба, увлечения, хобби. Если познакомились на каком-нибудь мероприятии - происходящее на сцене. Очень хорошо, если в самом начале разговора удастся выяснить, что у Вас есть некое общее занятие - тогда можно углубляться в тонкости этого дела. А вот прикидываться профессионалом в области, где Вы таковым не являетесь, не надо - обман вскроется и выйдет конфуз.

3. Начав с какой-то одной темы, постепенно переходите на другие темы разговора. Поделитесь с собеседником своим мнением о выбранном предмете, спросите, что он думает об этом. Поделитесь интересными фактами, если знаете. Важно помнить, что всем людям приятно, когда к ним обращаются по имени, поэтому следует запомнить имя собеседника!

4. Старайтесь поддерживать разговор. Столкновение интересов довольно частое явление, но помните, что излишнее злоупотребление спором, может привести к конфликту. В споре должна рождаться истина, а не вражда.

5. Спокойное, в меру расслабленное положение тела с ровным дыханием и не очень активной жестикуляцией располагает к общению больше, чем скованность или же чрезмерная жестикуляция.

С литературой по данной теме Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке

На Ваш вопрос отвечала психолог О. Деркачева

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем на сайте знакомств или в социальных сетях, то вам, наверное, не раз приходилось сталкиваться с тем, что довольно сложно начать беседу с незнакомцем – срабатывает инстинкт «реальности». Вдруг вас неверно воспримут, сочтут навязчивой или решат, что у вас нет гордости?

Стоит отбросить все эти сомнения и просто придерживаться простых правил во время беседы, чтобы не выглядеть глупо. Хотя, понятие глупости – очень растяжимое.

1. Изучите анкету/профиль

Итак, первое и основное правило – вам нужно познакомиться с человеком еще до того, как вы вступили с ним в диалог. Ознакомьтесь с его профилем. Посмотрите на фото – что на нем изображено, какая выбрана фотография, прочтите про его увлечения , обратите внимание на орфографию, указал ли семейное положение и другие факты. После того, как вы составите первое впечатление о незнакомце, используйте полученные знания для начала общения. Если вы нашли общие увлечения и интересы – то полдела уже сделано, осталось написать сообщение и начать беседу, вам определенно есть о чем поговорить, хотя бы в первых трех предложениях.

2. Будьте оригинальны

Написать слова «привет, как дела» можно, но вряд ли сможете выделиться из массы остальных «писательниц». Поэтому если вы все-таки набрались храбрости вступить в диалог, то проявите оригинальность. Придумайте, какое именно должно быть первое сообщение от вас. Возможно, игривая постановка вопроса в духе «вижу, вам нравятся горные лыжи, а как вы проводите время летом без снега?» поможет привлечь внимание понравившегося мужчину и таким образом завяжется диалог. Не стоит начинать беседу с фраз: «А что ты тут ищешь?», «Какие у вас планы на вечер?», «Я тоже люблю выпить» – это неконструктивно и грубовато. Репутация в интернете – тоже репутация.

3. Не устраивайте допрос

После того, как вы начали общаться с мужчиной, старайтесь поддерживать разговор в духе светской беседы . Это значит, что не нужно задавать прямые вопросы: «А сколько у тебя детей?», «Как зовут твою бывшую жену» и «Что ты делал в 90-е?». Говорите на общие темы, смотрите на реакцию, оценивайте чувство юмора и грамотность. Все интересующие вас вопросы сможете задать позже, когда общение перерастет во что-то большее, но на первых порах попытка влезть в душу человеку будет воспринято исключительно как бестактность.

4. Не настаивайте на обмене контактами/встрече

Если за время переписки человек не предложил вам встретиться или хотя бы воспользоваться более реальными средствами связи, не стоит его в этом упрекать и уж тем более настаивать на свидании. Возможно, у него есть свои причины не переходить в режим оффлайна, о коих он вам вряд ли сообщит. При этом, если ваши планы – это реальное общение, есть смысл поискать нового собеседника , чтобы не тратить время попусту на болтовню с малореальным мужчиной.

5. Не навязывайтесь

Что подразумевается под этим словом? Писать одно-два сообщения в день – это нормально, а 5-10 – уже много? Дело вовсе не в этом. Если вы написали мужчине сообщение, но он так на него и не ответил, можно предпринять еще одну попытку. Если же и второе сообщение было проигнорировано, отступайте. То же самое относится и к диалогам. Одно дело, когда вы интенсивно переписываетесь, задаете друг другу вопросы, делитесь впечатлениями, что-то обсуждаете и все время «находитесь на связи», и совсем другое, когда мужчина отвечает на ваши сообщения односложно и раз в неделю.

Основной плюс виртуального общения – вы никому ничего не должны. Вы можете в любой момент прервать переписку или же, наоборот, перевести ее в реальное время. За время общения у вас есть возможность действительно так или иначе узнать человека и получить о нем представление, чтобы во время свидания чувствовать себя более уверенно и расслабленно. Главное – не стесняйтесь, и если вы ищете свою любовь с помощью интернета, то таков ваш выбор, и значит – он определенно верный!

Снова ловили на себе заинтересованные взгляды, но начать знакомство не решились? Или все мероприятие скрывались за экраном телефона, не проронив ни слова? Перед Вами пошаговая инструкция по умению влюблять в себя с первых минут общения. Или выгодно себя же продавать – лучшему в мире работодателю за неприлично приятные деньги. Поэтому мотаем на ус, как начать разговор, и легко становимся умелым оратором.

1. Растим уверенность в себе.

Иногда с желанием завести разговор борется страх прослыть глупым или скучным собеседником. А если позади не самый радужный опыт общения с работодателем, коллегами, противоположным полом, стремление скрыться в неизвестном направлении побеждает. Что же делать? Видимо, учиться, репетировать, тренироваться. Пусть первым потенциальным собеседником выступит не Принц на Белом Коне или Та Самая Любовь Всей Жизни, а первый же симпатичный незнакомец.

Искусство небольшого разговора пришло к нам с Запада, его название «small talk» подчеркивает расслабленный характер мероприятия. Важно принять мысль, что мы не сдаем экзамен, а делимся мнениями, поэтому любой исход общения не сможет омрачить . Ведь самое главное – это опыт, который мы получим в любом случае.

2. Изучаем свои сильные стороны.

И делаем на них ставку. Писать маркером на лбу о взятых Гран-при, красном дипломе не стоит – если диалог станет стартом искренних отношений, можно еще успеть сообщить о своих достижениях новому визави. Обратить внимание на собственные дикцию, темп, грамотность речи, жесты будет весьма полезно.

Неплохо было бы поставить себе баллы за каждый из названных критериев после просмотра видеозаписи с самим собой в главной роли. Подойдет камера телефона – здесь играет роль не техническое оснащение, а умение задать и ответить на вопрос с долей , спонтанности.

Увидев себя со стороны, мы можем обозначить задачи (затянувшиеся паузы, широкие взмахи руками, гримасничанье и т.д.) и приступить к работе над ними. Также важным фактором является гармония имиджа, внешнего вида, профессии, а также поведения во время первого разговора.

По меньшей мере, странно выглядит высокий, рослый господин со спортивным прошлым, экзальтированно сплескивающий руками или удивленно хлопая ресницами. Ровно столько же сомнения в искренности может вызвать милая барышня с длинной косой, громогласно вещающая бесконечный монолог гулким басом.

Люди чувствуют себя спокойнее и надежнее, если их первоначальное впечатление о собеседнике оказывается не противоположным его дальнейшему поведению. В этом, кстати, состоит эволюционная выгода – разгружают мозг, позволяя сконцентрироваться на новом. Поэтому поразить и остаться в памяти любой ценой осторожно отодвигаем подальше от своего адекватного портрета.

3. Наблюдаем.

Ознакомившись и полюбив свои коммуникационные особенности, можно переходить к «наступлению». Выпрямили спину, подышали, подошли ближе к потенциальному товарищу. Остановились оглядеться и присмотреться.

4. Ищем баланс.

Обратиться с вопросом – отличная идея. Даже самый банальный вопрос «Как вам выставка?» может привести к успеху, если к нему прилагается уверенный голос и хорошая осанка. Если есть желание соригинальничать, чувство меры всегда должно оставаться. Эпатировать публику либо же заводить новые знакомства, углублять полезные связи – это разные цели, требующие отличных подходов.

Лучший результат во втором случае приносит обращение в виде дружелюбной шутки или . Здесь есть подводные камни. Инициатору разговора стоит избегать излишней ироничности, общих фраз и двусмысленных метафор – с учетом места знакомства, конечно. Консерватория предполагает иные разговора, нежели рок-фестиваль, хотя в обоих случаях тема музыки для обмена репликами вполне подходит.

5. Внимательно слушаем ответ.

Теперь стоит сконцентрировать все рецепторы и шестое чутье на собеседнике. Сделав свой ход первым, мы можем позволить своему ему парировать. Превратившись в одно большое, благожелательное и чрезвычайно внимательное ухо, желательно не забыть о языке тела.

Зашифрованное во взгляде и движениях послание должно считываться однозначно: «Мне ценно и значимо услышать тебя. Я могу не согласиться после, но выраженная тобой точка зрения важна». Можно постараться вести разговор по схеме «вопрос – уточнение – утверждение».

В таком случае происходит относительно равномерный обмен информацией, не напоминающий допрос с пристрастием. Под кодовым словом «утверждение» имеется в виду несколько реплик о себе, интересных собеседнику, полезных или забавных. Это отличная формула для желающих знать не только то, как начать разговор, но и как его активно продолжить.

6. Получаем удовольствие.

Возможно, попытка начать разговор приведет к верной дружбе, длительному деловому партнерству или романтичным отношениям на всю жизнь. Но если нет – это не повод падать духом к самому ядру Земли. Роскошь человеческого общения ценна сама по себе.

Как вы думаете, насколько вы хороший собеседник? Давно ли у вас в беседе возникали неловкие паузы? Несколько советов, описанных в этом материале помогут вам стать лучшим собеседником, а неловкие паузы уйдут в прошлое. Быть хорошим собеседником — это, всего лишь, комбинация различных методов общения. Язык тела, несколько трюков и вы сможете непринужденно вести беседу с любыми людьми.

Начните с вопроса

Вы хотите, чтобы человек вас запомнил? Задайте ему интересный вопрос и внимательно выслушайте его. Это даст вам возможность подружиться.

Узнайте чужое мнение

К примеру:

Вы не могли бы посоветовать мне хороший коктейль?
Вы хорошо знаете город? Не подскажете мне хороший ресторан?
Где вы купили этот телефон/аксессуар/одежду?
Что вы думаете по поводу этой вечеринки?

Применение экономической концепции к разговору

Представьте себе, что ваш разговор — это банк. Если у вас много вложений — значит дела идут хорошо. Если займы больше чем вложения, то стоит что-то менять. Перенеся эту метафору на общение, мы получим вот что.

Эмоциональные вложения

Соглашаться с собеседником
Правильный язык тела
Использовать имя собеседника
Шутить
Поощрять идеи собеседника
Внимательно слушать
Спрашивать мнение

Эмоциональные займы

Не соглашаться с собеседником
Неправильный язык тела
Много говорить о себе
Лесть
Вульгарные и личные вопросы

Представьте, что ваша беседа начинается с нулевым балансом и делайте все, чтобы его увеличить!

Копирование языка тела

Практика копирования языка тела может очень помочь. Ваш собеседник скрестил ноги? Скрестите свои. Положил руки на стол? Сделайте то же самое. Все очень просто. Также очень важно время. Дождитесь момента:

Когда собеседник рассказывает что-то интересное
Когда вам интересно
Когда собеседник чем-то гордится

И после этого копируйте его. Человек будет считать, что вы сопереживаете ему и будет здорово, если это действительно так.

Как говорить о себе и не быть ужасно скучным

Вы можете быть невероятно харизматичным и интересным человеком. Но, людям просто неинтересно слушать о других, каким бы замечательным вы не были. Если продолжить следовать нашей экономической концепции, то вы должны сделать эмоциональное вложение. Заставьте собеседника испытать эмоции и он будет очень заинтересован в разговоре с вами.

Меняйте глубину разговора

Знаете пословицу: малые умы обсуждают людей, средние — события, а великие — идеи? Используйте это. Начните с малого и подшутите над кем-то, затем узнайте мнение собеседника о каком-либо событии, а затем перейдите к идеям, связанным с этим событием. К примеру:

Вступление: Привет, как прошел Ваш день?

Событие: Вы планируете с Катей что-то на День Святого Валентина?

Идея: Я видел статью в интернете о том, как мы извратили День Святого Валентина в сравнении с его традиционным значением.

Попросите собеседника быть интересным

Каждый человек интересен по-своему, но мало кто раскрывается на самом деле. Так дайте им шанс раскрыться и они будут думать только о вас. Вот простой пример:

Расскажи мне что-нибудь интересное о себе.

Это отличный повод начать беседу, который заставит вас выглядеть более внимательным и в то же время даст возможность узнать о человеке что-то действительно интересное.

Как спрашивать людей чем они занимаются

Как ты проводишь свое время когда не…?

Вместо пустоты в конце должно быть что-то, что вы знаете о человеке. Вот несколько примеров:

Как ты проводишь свое время когда не пишешь свой захватывающий блог?

Как ты проводишь свое время когда не сидишь на Facebook?

Как ты проводишь свое время когда не ходишь в спортзал?

Будьте хорошим слушателем

Если бы вы попросили меня дать один совет о том, как стать хорошим собеседником, я бы остановился на этом. Это самая важная часть. Слушайте человека. Будьте искренне заинтересованы в том, о чем он говорит. Ведите рассказ собеседника своими вопросами. Интересуйтесь им и он будет интересоваться вами в ответ.

Темп разговора

В основном, быстрый темп разговора — это признак нервозности и волнения, а умеренный темп — признак уверенности. Поэтому старайтесь говорить в умеренном темпе, но если ваш собеседник говорит в быстром темпе, копируйте его и говорите также.

Правильно меняйте тему разговора

Со всеми такое случалось: вы что-то обсуждаете со своим знакомым, но тут в ваш разговор врывается третий человек и обращает весь разговор в свою сторону. Это ужасно раздражает. Но, только если вы делаете это неправильно. Вы должны сделать эмоциональное вложение в конце своего монолога. Это отвлечет внимание и вы не будете выглядеть как идиот, меняя тему. Пример:

Крис: Мой сын очень хороший футболист.

Я: Круто! Ты когда-то говорил о том, где он тренировался. Мой сын недавно заработал черный пояс по Карате и уезжает в Корею по программе обмена студентами. Ведь твой сын тренировался в Корее? Можешь дать мне пару советов?

В этом диалоге эмоциональным вложением был комплимент Крису и его сыну. Я поменял тему разговора на нужную мне, сделав это правильно.

Делайте правильные комплименты

Комплименты — это очень мощный инструмент, если использовать его правильно. Правильный способ использования комплиментов — делать их о том, чем гордится человек. К примеру:

Если человек в хорошей форме и очевидно, что он проводит много времени в спортзале, сделайте комплимент по поводу его фигуры.
Если человек успешен в своей карьере, сделайте комплимент его креативности, бизнес-хватке или интеллекту.

Не делайте комплименты качествам людей, если они не добились этого своими силами. Не говорите красивой девушке, что она красива. Она и так это знает.

Объединяйте друзей

Если вы находитесь на вечеринке или общественном мероприятии, то вряд ли будете стоять на одном месте. Скорее всего, вы будете ходить от одной группы знакомых к другой. Если вы видите знакомых людей в разных группах, не бойтесь пригласить их поговорить вместе. Сделайте это с шуткой и без напряжения. И тогда ваши знакомые запомнят вас как очень дружелюбного человека.

Если человек знакомый, но отношения с ним пока прочно не установились:

1.1 Я стараюсь подкапливать вопросы, которые я могла бы задать таким людям.
Вот коллега обмолвилась, что у нее был опыт игры в театре. Разговор потом пошел в другую сторону, но можно сделать себе зарубку на память и расспросить ее при случае. Или успеваешь краем глаза на аватарке подметить у человека шикарный галстук, но не забываешь, а откладываешь на будущее, чтобы однажды сказать: "Все хочу тебе сказать и забываю, как же тебе идет синий цвет!"

1.2 Можно обращаться к обстоятельствам предыдущей встречи или предыдущего разговора: "И как у тебя спустя неделю впечатления от конференции?", "В прошлый раз ты рассказывала про конфликт с юридическим отделом, как все разрешилось?" Даже если вопрос неловкий, на пустую тему, он показывает, что вы открыты к общению, и через пару фраз его можно будет вывести в стабильное русло.

1.3 Можно обращаться к доподлинно известному уникальному личному или профессиональному опыту собеседника.
"Читал тут про контору, которая делает ремонт трешки за 500 000 фикс прайс, хотел тебя спросить: по твоему опыту недавнего ремонта это вообще реальные деньги или все из слюней и картона будет?"

Важные правила здесь:
-Собеседнику должно быть понятно, че вы к нему прицепились. Абстрактно-философские вопросы и вопросы не по адресу можно вывезти из неловкости только на собственной большой харизме. Лучше выбирать что-то, что действительно интересно вам и в чем собеседник легко ориентируется.
-Хорошо, когда вопрос содержит мелкий завуалированный комплимент, хотя бы демонстрацию того, что мнение человека для вас значимо. Но дифирамбы с порога петь не надо.
-Хорошо, когда вы добавляете инфоповод - рассказываете байку, сплетню, пересказываете статью, называете новое полезное имя. Плохо тащить инфоповод из собеседника. "Что нового?" - убийца разговора.
-Вопрос должен допускать ответы разной степени подробности и запрашивать мнение, а не полное решение задачи. "Как думаешь, какой второй язык лучше выбрать для ребенка со способностями?" - неплохой вопрос переводчику; "Как правильно перевести с хинди на португальский эту цитату из учебника по патанатомии?" - плохой.

Если человек совсем не знакомый или первые три варианта не применимы:

2.1 Можно комментировать окружающую обстановку: погоду, помещение, повод. Желательно в формате "комментарий + запрос на мнение". И как-нибудь попроще.
"Какой сегодня ливень ужасный. Вам удалось не промокнуть?" - ок.
"Вы! Вот вы! Как вы справляетесь с безысходностью, которой веет от этого места?" - не ок (или выезжайте на харизме, если можете).

2.2 Можно говорить прямо, называя ситуацию вслух:
"Никогда не заговаривал с незнакомцами раньше, но хочу поучиться. Можно на вас попробовать?";
"Думаю о том, что очень хотел бы с вами заговорить, но никак не могу подобрать достойную тему для разговора";
"Читал на днях <в жж артдиректора студии Лебедева Людвига Быстроновского> прекрасный пост с рекомендацией спрашивать других людей: "Над какой задачей вы сейчас работаете?" Так можно узнать много нового о мире. Так вот: вы над какой задачей работаете?";
ну и теперь у вас будет прекрасный зачин для разговора: "Я задавал вопрос на TQ, что делать в таких ситуациях, и сейчас попробую все 7 предложений, которые мне поступили".
Тут важно быть уважительным и искренне заинтересованным, но не навязываться. "Что, скучать будешь одна, даже не заговоришь со мной?" - плохой вариант.