Я имею право

Отрасль 2015-12-28

Автор фото: предоставлено респондентом

В уходящем году «МегаФон» сумел реализовать такие масштабные проекты, как модернизация сети 2G на всей территории области, расширение и укрепление сети четвертого поколения, и при этом сделать цены на свои услуги еще более выгодными для абонентов. О том, каким был для оператора уходящий год, мы беседуем с директором Смоленского отделения «МегаФона» Дмитрием Сениговым.

У больших операторов - развитые сети, огромная абонентская база… Можно ли сейчас за год что-то серьезно изменить при таком положении вещей?

За годы работы на Смоленщине мы сделали много. Например, сейчас наша связь есть на территории, где живет 96% населения Смоленской области. Но это не значит, что развивать уже нечего. Телеком – уникальная отрасль, где технологии сменяют друг друга очень быстро. Любая остановка в развитии означает здесь отставание. А мы нацелены на лидерство. Поэтому стремимся первыми осваивать самые передовые технологии, первыми применять интересные решения для обеспечения надежной связью наших абонентов.

- Вы, насколько я помню, первыми запустили и сеть 4G+… Как развивается она?

А вот здесь по некоторым параметрам рост был как раз «взрывным». 4G+ мы запустили в августе прошлого года, к десятилетию регионального отделения «МегаФона». И за год с небольшим трафик в сети четвертого поколения увеличился в регионе в 30 раз. Естественно, мы запускали новые базовые станции 4G+, сейчас 80% территории Смоленска имеет качественное покрытие связью четвертого поколения. А это значит, что скачать на планшет или ноутбук двухчасовой фильм в HD-качестве – дело нескольких минут. Многие помнят времена, когда на то же самое можно было потратить сутки.

Но дело не только в скорости Интернета. Мы стремимся обеспечить максимально высокое качество голосовых услуг «МегаФона», поэтому в 2015 году модернизировали 85% всех базовых станций в регионе. Абонент это почувствовал на сокращении обрывов связи, на уменьшении затрат батареи своего мобильного телефона и, конечно же, на качестве голосовой связи.

- Сложно реализовывать большие инвестиционные проекты в период кризиса?

Вопрос риторический… Конечно, сложно. Но я уже говорил, что в телекоме остановка – это шаг назад. Если мы не будем регулярно улучшать качественные параметры, постоянно предлагать абонентам новые интересные решения, удержать их будет непросто. К счастью, это у нас получается. Даже при нынешнем проникновении сотовой связи, когда практически у каждого есть по две-три SIM-карты, наша абонентская база растет. Также «МегаФон» в целом по России лидирует по числу корпоративных клиентов, перешедших к нам по MNP (то есть с сохранением номера).

- Раз уж мы вспомнили о кризисе - из экономии люди сейчас меньше пользуются услугами связи?

Не сказал бы. В современном мире мобильная связь и Интернет – это настолько привычные вещи, что сокращать их потребление и тем более вообще отказываться от них абоненты не готовы. Но мы сами сделали шаг навстречу своим клиентам. В 2015 году «МегаФон» обновил несколько своих ключевых продуктов, в частности линейку тарифов «Все включено» и тариф «Все просто». Суть этих обновлений – сделать более выгодным общение внутри сети. Теперь, находясь в домашнем регионе, звонки внутри сети можно совершать абсолютно без ограничений. Внутрисетевой трафик фактически «обнулен». А поскольку до 80% всех звонков наши абоненты совершают именно внутри сети, то экономия получается существенная. Как вы знаете, в этом году у «МегаФона» появился новый слоган – «По-настоящему рядом». Это касается не только хорошо развитого сервиса или наших социальных проектов, но и ценовой политики. Мы по-настоящему рядом с абонентами в непростое время. А их поддержка помогает выстоять и нам.

реклама


Количество показов: 3476

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Мегафон по-настоящему рядом!

На сегодняшнюю дату на сайте сайт есть 203 жалобы на оператора "Мегафон". Но мне либо просто везёт, либо я что-то делаю на так: о "Мегафоне" впечатления только положительные. Их абонентом являюсь уже шестой год. Связью пользуюсь не только в Ростове-на-Дону, довольно часто выезжаю в Москву, Подольск, регулярно общаюсь с товарищем из Ставрополя - связь устойчивая и качественная. Мало того: в каждую годовщину обслуживания "Мегафон" дарит бесплатные минуты, пусть не много, но как говорится "Пустячок, а приятно!" Количество минут каждый год увеличивается. И ещё: недавно позвонили из компании с предложением предоставить беспроцентный кредит. Согласился, и вот теперь на моём счету лежит сумма, которую я перечисляю оператору плюс 450 кредитных рублей, предоставленных "Мегафоном" (как говорится "на всякий случай").
Так что "Мегафон" по настоящему рядом, спасибо!


Квалифицированные юристы решат Ваш вопрос за 15 минут!

Оператор сотовой связи МегаФон отличается среди прочих особым вниманием к качеству связи. Где бы вы ни находились, в любом уголке нашей необъятной страны, вы можете быть уверены в отличном качестве сигнала. Абонентам МегаФон доступны не только бесплатные звонки внутри сети, но и высокоскоростной интернет 4G.

На сайте Сим Мастера представлен большой выбор тарифных планов МегаФон, как с абонентской платой, так и без нее. Каждый найдет среди них именно тот, который полностью удовлетворит все потребности в звонках, сообщениях и мобильном интернете. Студент, бизнесмен, пенсионер – кто угодно, подберет именно тот вариант, который нужен и сможет насладиться всеми преимуществами связи от МегаФон.

Покажите своим близким и родным свою заботу и подарите сим-карту МегаФон в специальной упаковке. Вы самостоятельно можете подобрать нужный тарифный план и красивый номер, который легко запомнить. Просто сделайте свой выбор, а мы красиво упакуем подарок и доставим по нужному адресу.

Получить консультацию по тарифным планам и сделать заказ можно по телефону: +7 495 969-90-59.

F1- вызывает «справку» Windows или окно помощи активной программы. В Microsoft Word комбинация клавиш Shift+F1 показывает форматирование текста; F2- переименовывает выделенный объект на рабочем столе или в окне проводника; F3- открывает окно поиска файла или папки на рабочем столе и в проводнике. Комбинация клавиш Shift+F3 часто используется для поиска в обратном направлении; F4- открывает выпадающий список, например, список строки адреса в окне ‘Mой компьютер" или в проводнике. Сочетания клавиш Alt+F4 в Windows используется для закрытия приложений, а Ctrl+F4− для закрытия части документа или программы (к примеру, вкладок); F5- обновляет активное окно открытой веб-страницы, рабочего стола, проводника и так далее. В Microsoft PowerPoint F5 начинает показ слайд-шоу сначала, а комбинация клавиш Shift+F5− с текущего слайда; F6- переключение между элементами экрана в окне или на рабочем столе. В проводнике и Internet Explorer - перемещение между основной частью окна и адресной строкой; F7- проверяет правописание (в Word, Excel); F8- при загрузке операционной системы выбирает режим загрузки. В редакторе Word включает расширенное выделение текста. Выделение фрагмента от начального до конечного положения курсора происходит без удержания клавиши Shift. Повторное нажатие клавиши F8 выделяет слово, ближайшее к курсору. Третье-содержащее его предложение. Четвертое- абзац. Пятое- документ. Снять последнее выделение можно нажатием сочетания клавиш Shift+F8. Отключить режим можно клавишей Esc; F9-- в некоторых программах обновляет выделенные поля; F10- активирует полное меню, а комбинация клавиш Shift+F10 активирует контекстное меню; F11- переводит окно в полноэкранный режим и обратно, например, в Internet Explorer; F12- переход к выбору параметров сохранения файла (Файл -> Сохранить как). В стандартной PC/AT клавиатуре алфавитно-цифровой блок состоит из 47 клавиш и включает в себя клавиши для ввода букв, цифр, знаков пунктуации, арифметических действий и специальных символов. Результат действия этих клавиш зависит от регистра (нижний - верхний) в котором осуществляется нажатие этих клавиш. Управляющие клавиши Shift, Ctrl, Caps Lock, Alt и AltGr (правый Alt) называют еще клавишами- модификаторами, так как они предназначены для изменения действий других клавиш. Shift (читается «Шифт») - клавиша верхнего регистра (нефиксированное переключение). Используется одновременно с другими клавишами, например с клавишами алфавитно-цифрового блока для набора заглавных букв и символов верхнего регистра. Кроме того, клавиша Shift используется как модификатор в быстрых сочетаниях клавиш и при клике мыши. Например, чтобы в браузере открыть ссылку в отдельном окне нужно нажать на ссылку кнопкой мыши, удерживая нажатой клавишу Shift. Ctrl (читается «контрол») - используется в комбинации с другими клавишами, например: Ctrl+A- в Windows выделяет весь текст в окне; Ctrl+B- в редакторе MS Word переключает шрифт на «жирный-нормальный»; Ctrl+С- в программах с WinAPI копирует текст в буфер, а в консольных программах - завершает команду; Ctrl+F- во многих программах вызывает диалога поиска; Ctrl+I- в редакторе MS Word переключает шрифт на «курсив-нормальный»; Ctrl+N- в программах с многооконным интерфейсом открывает новое пустое окно; Ctrl+O- во многих программах вызывает диалог открытия существующего файла; Ctrl+P- во многих программах отправляет текст на печать или вызов диалог печати; Ctrl+Q- в некоторых программах выход из нее; Ctrl+R- в браузерах обновляет содержимое окна; Ctrl+S- во многих программах cохраняет текущий файл или вызывает диалог сохранения; Ctrl+T- в браузерах открывает новую вкладку; Ctrl+U- в редакторе MS Word переключает подчёркивания текста; Ctrl+V- в программах с WinAPI вставляет содержимое буфера обмена; Ctrl+W- в некоторых программах закрывает текущее окно; Ctrl+Z- во многих программах отменяет последнее действие; Ctrl+F5- в браузерах обновляет содержимое; Ctrl+Home- в программах с текстовым полем совершает переход к началу редактируемого документа; Ctrl+End- в программах с текстовым полем совершает переход к концу редактируемого документа; Ctrl+- в Total Commander совершает переход к корневому каталогу диска. Alt (читается «Альт») - используется совместно с другими клавишами, модифицируя их действие. Например: Alt+F4- во всех программах закрывает их; Alt+F7- в некоторых программах вызывает диалог поиска; Alt+F10- в некоторых файловых менеджерах вызывает дерево каталогов; Alt+Tab- в Windows совершает переход к следующему запущенному окну; Alt+буква- в некоторых программах вызывает команды меню или открывает колонки меню. Кроме того, сочетания клавиш Alt+Shift или Ctrl+Shift обычно применяются для переключения раскладки клавиатуры. Capslock (читается «Капслок») - переход в режим верхнего регистра (фиксированное переключение). Повторное нажатие клавиши отменяет этот режим. Используется при наборе текста ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Управляющая клавиша Esc (читается «Эскейп»), используемая для отмены текущей операции или последнего изменения, сворачивания приложения, перехода к предыдущему меню или экрану или снятия выделения, расположена в левом углу клавиатуры рядом с блоком функциональных клавиш. В операционной системе Windows сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc вызывает Диспетчер задач. Tab (читается «Таб») - в текстовых редакторах вводит символ табуляции и работает с отступами, а в графических интерфейсах перемещает фокус между элементами. Например, перемещение между рабочим столом, кнопкой «Пуск», панелью «Быстрый запуск», панелью задач и системным треем. Действие клавиши AppsKey равносильно щелчку правой кнопкой мыши и вызывает контекстное меню для выделенного объекта. Клавиша перевода строки Enter (Ввод) - служит для ввода перевода строки при наборе текста, выбора пункта меню, подачи на исполнение команды или подтверждения какого-то действия и так далее. Backspace (читается «Бэкспейс») - в режиме редактирования текста удаляет символ слева от курсора, а вне области набора текста - возвращает на предыдущий экран программы или веб-страницу в браузере. Delete (читается «Делит») - удаляет выбранный объект, выделенный фрагмент текста или символ справа от курсора ввода. Клавиша Insert (читается «Инсерт») служит для переключения между режимами вставки (текст как бы раздвигается) и замены (новые знаки заменяют существующий текст) при редактировании текста. Сочетание клавиш Ctrl+Insert заменяет команду «копировать», а Shift+Insert- «вставить». В файловых менеджерах Total Commander и FAR Manager клавиша служит для выделения файла или папки. PrtScn (print screen) (читается «Принт скрин») - делает снимок экрана и помещает его в буфер обмена. В сочетании с клавишей Alt в буфер копируется снимок текущего активного окна. Служебная клавиша ScrLk (Scroll Lock) (читается «Скролл лок») блокирует прокрутку и при ее активации клавишами управления курсором сдвигается содержимое всего экрана, что очень удобно при редактировании больших таблиц, например, в Exсel. Pause/Break (читается «Пауза» или «Брейк») - приостанавливает работу компьютера. В современных операционных системах эта клавиша актуальна только во время загрузки компьютера. Стрелки вверх, вниз, вправо и влево относятся к клавишам управления курсором и позволяют перемещаться по пунктам меню, сдвигают курсор ввода в соответствующую сторону на одну позицию. В сочетании с клавишей Ctrl стрелки перемещают на большее расстояние. Например, в редакторе Microsoft Word Ctrl+← перемещает курсор на слово влево. С клавишей Shift выделяется блок текста. Клавиши Home и End перемещают курсор в начало и конец текущей строки документа или списка файлов. Какие горячие клавиши полезно знать. Сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc незаменимо при зависании компьютера, оно вызывает «Диспетчер задач», с помощью которого можно завершить процесс, снять задачу или завершить работу компьютера. Клавиши Alt + Tab позволяют переключаться между открытыми окнами. В центре экрана появляется панель со всеми открытыми приложениями, и при выборе активного окна нужно, не отпуская клавиши Alt, несколько раз нажать клавишу Tab. Сочетание Alt + Space (пробел) открывает системное меню окна, с помощью которого можно восстановить, переместить, развернуть, свернуть и закрыть окно без помощи мыши. Alt + Shift или Ctrl + Shift – переключение раскладки клавиатуры. При помощи Win + D можно свернуть все окна и показать рабочий стол, а клавиши Win + М сворачивают все окна, кроме диалоговых. Win + E открывает папку «Мой компьютер». Win + F – открытие окна для поиска файла или папки.