Чему стоит сказать категоричное «нет» на работе. Что говорить руководству

Каждому из нас время от времени требуется незапланированный день отдыха или психологической разгрузки. К сожалению, на вашем рабочем месте, вероятно, не оценят вашей спонтанной отлучки, и не без оснований. Но к счастью, все-таки есть выход из этой конкретной ситуации – притвориться, что вы заболели. Очевидно, это не та техника, которую можно применять слишком часто, но тот самый необходимый перерыв она вам обеспечит. Для того чтобы успешно сообщить шефу о своей болезни, необходимо убедить коллег, что накануне вы действительно чувствовали недомогание, а в телефонном разговоре с шефом, дать ему понять, что очень сожалеете, что вынуждены остаться дома из-за болезни, при этом не слишком переигрывая свою роль.

Шаги

Позвоните шефу

  1. Позвоните шефу или руководителю ранним утром следующего дня. Не откладывайте - чем раньше сообщите шефу, тем лучше. Кроме того, после пробуждения у вас будет достаточно грубый голос, вызывающий дополнительное доверие. Плюс, если позвонить рано, можно с большей вероятностью наткнуться на голосовую почту шефа или поймать его врасплох. Если позвонить поздно, все будет выглядеть так, будто вы совершенно не уважаете шефа.

    • Говорите кратко. Хоть хорошее знание “болезни” и помогает быть более подготовленным, необходимо помнить, что длинные басни обычно рассказывают лжецы. Не углубляйтесь в детали, просто сказав, что чувствуете себя нехорошо и не придете. Предоставьте шефу столько информации, сколько потребуется, чтобы он поверил, сказав что-то вроде: "Я не спал всю ночь" или "У меня ужасные проблемы с желудком".
    • Также можно сказать: "Я знаю, что должен был предупредить вас вчера в конце дня, но надеялся, что посплю, и все пройдет". Не будучи слишком банальным, продемонстрируйте, как сильно вы действительно надеялись и хотели выйти работу.
  2. Голос должен звучать болезненно. Не стоит перегибать палку, но совсем не повредит, если голос будет действительно слегка болезненным. В дополнение к утреннему хриплому голосу, можно изредка сопеть и кашлять, чтобы шеф подумал, что вы больны, а не притворяетесь. Также можно говорить медленнее и тише, чтобы показать, что вы совсем обессилили. Для большей убедительности, репетируйте этот разговор вслух.

    • Если хотите придать голосу больше хрипоты, можно кричать в подушку в течение примерно 10 секунд перед звонком. Но это может навредить горлу, так что убедитесь, что оно того стоит.
    • Попробуйте казаться слегка рассеянным и дезориентированным. Разговаривая очень энергично и незамедлительно отвечая на любой вопрос, вы совершенно не напоминаете больного человека.
  3. Подготовьтесь к вопросам. Ваш шеф любопытный тип? Попробуйте представить, какие могут возникнуть вопросы. Например, если вы работаете в общественном питании, шефа может интересовать, насколько вы заразны. Также могут спросить, попробовали ли вы все возможное, чтобы привести себя в порядок. Лучше придерживаться следующей политики: сказать, что думаете, что вы заразны, и что перепробовали все возможные лекарства (обезболивающие, антациды, пили больше жидкости и т.д.), но все безрезультатно.

    • Невзначай упомяните, что звонили в частную клинику и ждете, пока вам перезвонят и назначат день посещения. В пик сезона простуды и гриппа может потребоваться несколько дней, прежде чем вас втиснут в напряженный график. Если после возвращения начальник требует больничный лист, всегда можно сказать, что его предоставят не ранее, чем в конце недели. У вас появится время сходить к врачу.
  4. Завершите разговор на хорошей ноте. Завершая разговор, постарайтесь оставить максимально положительное впечатление. Пообещайте сделать все возможное, чтобы восстановиться и вернуться на работу на следующий же день, и поблагодарите шефа за понимание. Не перегибая палку, расскажите, насколько вы привержены работе, и, как можно скорее готовы вернуться к выполнению своих обязанностей. Дайте шефу почувствовать, как вы сожалеете, что пропустите рабочий день, а не демонстрируйте, что ждете, не дождетесь, когда усядетесь перед телевизором, и плевать хотели на работу.

    • Можете даже предложить шефу обращаться по любым вопросам, если считаете, что он на самом деле нуждается в вашей помощи. Если готовы, чтобы вас беспокоили на протяжении вымышленного дня болезни, можете сказать: "Я весь день буду находиться постели, так что звоните, если буду нужен...". Но делайте это, только если думаете, что шеф действительно растеряется без вас.
    • В завершение разговора поблагодарите шефа за понимание.

    Продолжайте в том же духе

    1. Продолжайте симулировать болезнь и по возвращении на работу. Не идите на работу после болезни с абсолютно здоровым видом. Делайте вид, что до сих пор испытываете неприятные последствия болезни. Высморкайтесь пару раз или покашляйте. Не переигрывайте, и не стройте из себя мученика, вернувшегося на работу. Не упоминайте о болезни и позвольте окружающим узнать о вашем самочувствии. Для большей достоверности можно сказать что-то вроде: “Я действительно больше не чувствую себя настолько плохо“ или “Мне нужна всего одна ночь хорошего сна и все наладится“.

      • Если хотите выглядеть особенно правдоподобно, не стоит высыпаться накануне, чтобы на работе выглядеть измученным и изнеможенным. Это повысит кредит доверия к вам в преддверии следующей вымышленной болезни (и дополнительный повод подольше не ложиться спать).
      • Ведите себя более сдержанно в этот день. Не будьте очень дружелюбны или болтливы с коллегами, и отказывайтесь от приглашений. Помните, вам все еще нужно беречь силы.
    2. Не говорите коллегам, что притворялись больным. Может казаться, что вы очень близки с ними, и вас никогда не сдадут, но сохраняйте предельную осторожность в вопросе разглашения вашей тайны. Коллеги не погладят за это по головке, но посчитают вас безответственным и раздражающим. К тому же если хотя бы один сотрудник проговорится и это дойдет до шефа, вы не только нарветесь на серьезные проблемы, но и никогда не сможете снова получить выходной из-за болезни.

      • Кроме того, прогул из-за вымышленной болезни вызовет у шефа больше подозрений, если в будущем вы заболеете по-настоящему. Вы же не хотите оправдываться до конца своей карьеры?
      • Эй, все мы время от времени нуждаемся в дне отдыха от работы, и в этом нет ничего предосудительного. Тем не менее, это не значит, что нужно хвастаться прогулом, ведь так вы лишь демонстрируете свое несерьезное отношение к работе.
    3. Будьте дружелюбны с шефом. По возвращении на работу, относитесь к шефу особенно хорошо. Не стоит упоминать о болезни или благодарить его за понимание, но работайте с хорошим настроем и дарите шефу только позитивные эмоции. Напомните ему, насколько вы потрясающий сотрудник, и не оставляйте даже тени сомнения по поводу подлинности вашей болезни.

      • Не стоит быть чрезмерно дружелюбным, или без остановки говорить о том, как вы любите свою работу, и как много она значит в вашей жизни.
    4. Проведите продуктивный рабочий день. Вернувшись на работу, приложите все усилия для достижения результата. Это не подходящий день для опоздания на час, двухчасовых разговоров по телефону на личные темы или по поводу бронирования тура для следующего отпуска. Напротив, проведите на работе все положенное время, участвуйте во встречах, своевременно отвечайте на электронные письма, и делайте все необходимое, чтобы произвести хорошее впечатление.

      • Если любите жаловаться на коллег, когда приходите на работу, то по возвращении после болезни лучше остудить пыл и быть немного более позитивным. Вы же не хотите, чтобы шеф услышал ваши жалобы после того, как вы прогуляли день?
      • Нет ничего страшного в том, чтобы притворяться больным время от времени, но если подобное ослабление входит в привычку, появляется угроза потери работы. Приложите максимум усилий, чтобы работать с удовольствием, когда вернетесь после болезни.

    Подготовьтесь к звонку

    1. Подберите удачный момент. Может показаться, что для фальшивого заболевания подойдет каждый день, но если уж вы действительно намерены симулировать болезнь, хорошенько обдумайте все детали. Ведь подобрав неудачный день, намного сложнее подготовить убедительные доводы. Поэтому убедитесь, что все складывается, как нельзя лучше для вас, прежде чем осуществить свой грандиозный план. Вот некоторые детали, которые следует иметь в виду:

      • Приготовьтесь быть особенно убедительным, когда звоните в воскресенье или понедельник. Шефу намного сложнее поверить в то, что вы чувствовали недомогание на протяжении долгих выходных.
      • Номер не пройдет, если вы болели в последнее время или брали много выходных.
      • Не симулируйте болезнь после конфликта на работе, или после того, как вы много жаловались на жизнь. Не нужно, чтобы шеф воспринял вашу поддельную болезнь, как оскорбление. Болезнь будет выглядеть гораздо убедительнее, если в последний рабочий день все было великолепно.
      • Старайтесь не пропускать нарочно особенно неприятные рабочие дни. Если шеф знает, что вы ненавидите ужасные ежемесячные совещания, не стоит симулировать болезнь именно в этот день, независимо от того, насколько это может быть приятно.
    2. Усвойте некоторые основные моменты. Если планируете симулировать болезнь, приложите все усилия для того, чтобы казаться больным накануне, не будучи слишком навязчивым. Не стоит подделывать кашель на протяжении всего дня, но проявляйте некоторое недомогание и даже слегка сопите, провоцируя коллег на вопрос о вашем самочувствии. Ведите себя так, будто заболели, но отрицайте это, чтобы коллеги не заподозрили вас в притворстве. Подготовьте почву накануне, чтобы причины вашего отсутствия были более убедительными.

      • Будьте сдержаны накануне. Если вы слишком энергичны в один из дней, а на следующий день заболеваете, это удивит людей. Не принимайте приглашений на обед и не веселитесь накануне.
      • “Невзначай” попросите у коллег жаропонижающее.
      • Сморкайтесь немного чаще, чем обычно.
      • Обедая с коллегами, не доедайте всю порцию, чтобы все выглядело так, будто у вас нет аппетита.
      • Выглядите несколько неопрятно. Взъерошьте волосы, не надевайте лучший наряд, и постарайтесь обозначить следы усталости вокруг глаз.
    3. Знайте внутренние и внешние признаки заболевания. Хоть шеф может и не задавать лишних вопросов, важно узнать больше о вымышленной болезни, прежде чем звонить. Вместо того, чтобы говорить, что вам нехорошо, скажите, что у вас мигрень, расстройство желудка, или простуда, и ваши доводы будут более убедительными. Будьте готовы ответить на любой вопрос шефа, вроде того, когда вы почувствовали недомогание, когда выйдете на работу, или вызывали ли доктора. Не стоит казаться неопределенным, иначе шеф заподозрит вас.

      • Если хотите пропустить несколько дней, подберите соответствующую болезнь. Мигрень или сложный случай гастроэнтерита могут вывести вас из строя на пару дней, или же отправить на больничную койку на долгое время, и обостриться в любой момент. Покраснение глаз или острый фарингит могут длиться дольше. Что бы вы ни выбрали, изучайте болезнь тщательно, чтобы быть способным обсуждать симптомы с пониманием дела.
      • Можно даже репетировать разговор с близким другом, чтобы убедиться, что вы справляетесь. Скорее всего, босс не захочет вдаваться в подробности того, что происходит с вашим желудком или горлом, но лучше быть подготовленным.
    4. Будьте готовы вести себя дома спокойно. Притворившись больным, не стоит следом прогуливаться с женой или закатывать вечеринку. Вести о вашем активном социальном поведении дойдут до шефа. Поэтому притворяйтесь больным, когда действительно хотите поваляться в постели, побыть дома и отдохнуть. В общем, делайте то, что делаете, когда болеете, за минусом ощущения недомогания.

      • Кроме того, проведя день болезни на открытом воздухе и вернувшись на работу с загаром, вы будете выглядеть довольно подозрительно.
      • Хорошо бы временно выйти из всех социальных сетей. Таким образом, шеф не наткнется на фотографии ваших похождений во время изнурительной болезни, или на комментарии, вызывающие мысли о вашем хорошем самочувствии.
    • Никому не говорите, что собираетесь притвориться больным, иначе они могут рассказать все шефу или окружающим, и вы попадете в неприятности!
    • Старайтесь не выпрашивать выходной по понедельникам и пятницам, ведь это может казаться желанием продлить удачный уикенд. Звонок о болезни в банальный вторник внушает больше доверия. Также не покидайте своих сотрудников на произвол судьбы, если вам необходимо закончить какой-то важный проект в очень короткие сроки, так как такая халатность может поставить под угрозу ваши рабочие отношения, особенно с теми, кто подозревает вас в притворстве.
    • Создайте себе репутацию. Придя на работу в день, когда вы действительно больны, вы не оставите шефу даже шанса подумать, что вы притворяетесь, когда захотите получить незапланированный выходной. Как только вы несколько раз покажетесь в дверях совершенно больным (особенно, с инфекцией), шеф будет благодарен, что вы отпросились, и, наконец, прислушались к коллегам, советующим оставаться дома.
    • Если вы действительно заболеете, и вам понадобится справка от врача, то попросите доктора отодвинуть дату вашего выхода на работу на более поздний срок, чем на самом деле необходимо. Затем явитесь на работу раньше указанного в справке срока, что покажет, какой вы добросовестный и преданный работник, тратящий на болезни даже меньше времени, чем требуется. Кроме того, такую справку можно занести в личное дело, и она станет вашим доказательство, если в будущем время болезни поставят под сомнение. Обратите внимание, что некоторые компании не позволяют возвращаться к работе, раньше срока, назначенного врачом, так что при попытке вернуться на работу до даты, указанной в справке, работодатель, вероятно, может отправить вас домой.
    • Не "назначайте" день болезни заранее. Если шеф обнаружит, что вы за две недели до того сообщили людям о своей сегодняшней болезни, вы можете потерять работу.
    • Если не только вы, но и ваш приятель хочет прогулять день, постарайтесь делать это не одновременно.
    • Если у вас есть страница в одной из социальных сетей, не забудьте обновить свой статус, написав что-то вроде: "Вот беда, мне так плохо… Готовлю куриный бульон", и, в принципе, достаточно. Последнее, что стоит делать, когда вас лихорадит настолько сильно, что вы не можете идти в школу или на работу, так это обновлять свой статус в стиле: поход по магазинам, плавание, катание на лыжах и т.д.
    • Если у вас есть дети, они могут быть очень хорошей причиной не прийти на работу. С другой стороны, вы, вероятно, пожалеете, что потеряли возможность остаться дома, когда они действительно больны, так что будьте с этим осторожны.
    • Наличие безупречной репутации на работе может помочь свести на нет все сомнения и подозрения со стороны начальства и коллег. Если вы прослыли не особо трудолюбивым сотрудником, который постоянно норовит ускользнуть от любой работы, то, скорее всего, номер с прогулом не пройдет.
    • Если у вас есть неотложные дела, но все-таки вы хотите отдохнуть, идите на работу рано утром. Позаботьтесь о том, что вам нужно, и сохраняйте спокойствие. Если кто-нибудь спросит, что случилось, просто скажите, что чувствуете себя нехорошо. Когда решите уйти, просто подойдите к шефу и скажите, что вы больны и вынуждены уйти домой. Не спрашивайте, а констатируйте факт. Объясните, что справились со всеми неотложными делами, запланированными на сегодняшний день, и шефу точно будет нечего сказать.
    • Если идете на пляж в день отдыха, не забудьте солнцезащитный крем. Появление на работе на следующий день с видом вареного рака, может быть постыдным, а, тем более, уличающим.
    • Не чувствуйте себя виноватым. Исследования показывают, что 18% россиян притворяются больными и отпрашиваются с работы, чтобы насладиться летним днем, стараясь побороть так называемую "сезонную депрессию".

    Предупреждения

    • Не используйте в качестве причины отсутствия на работе смерть одного из ваших родственников. Шеф может легко уличить вас во лжи и у вас не останется кредита доверия на случай, если кто-то действительно умрет.
    • В конечном счете, если вы нуждаетесь в выходных днях намного чаще, чем можете рассчитывать, пересмотрите отношение к работе. Возможно, работа для вас просто невыносима и вы только губите свое здоровье беспокойствами, тревогами и обидами. В таком случае, основательно задумайтесь о смене места работы или даже направления карьеры.
    • Ваше отсутствие на работе влияет на коллег. Хорошенько подумайте, прежде чем взваливать свои обязанности на чужие плечи, либо оставлять кого-либо в беде.
    • Прогуливать – не очень хорошая идея, потому что ваша ложь может подвергнуть коллег нежелательному стрессу. Если на работе возникли проблемы, поговорите о них наедине с шефом, и он обязательно поможет вам.
    • Большинство работодателей вводят программу безусловных штрафов за отсутствие на работе. Еще раз проверьте ваш контракт или трудовой договор, ведь некоторые компании штрафуют работников за пропуски, независимо от наличия или отсутствия справки от врача. Будьте осторожны с прогулами, от них может зависеть ваша работа.

Когда вы ищете работу, важно произвести хорошее впечатление на рекрутера во время интервью. В разных компаниях разные требования, и не всегда ясно, что именно нужно сделать, чтобы это произошло. Зато консультант рекрутинговой компании Hays Дарья Коршикова рассказала Сравни.ру, чего делать совершенно точно никогда не стоит.

Нельзя №1: не помнить куда, когда и зачем вы подавали резюме

Хотите вызвать доверие и уважение интервьюера? Тогда чётко формулируйте, чего именно вы хотите. Если вы «веером» отправляете одно резюме на все открытые вакансии без разбора, создаётся впечатление, что конкретная работа вам не нужна и вы это делаете исключительно ради статуса занятого гражданина или потенциальной зарплаты. Каждый работодатель хочет чётко понимать, почему вы его выбираете, чем можете быть ему полезны, что нового принесёте в его компанию, а также чем он может вас привлечь и замотивировать в долгосрочной перспективе.

Что делать? Выработайте стратегию поиска, а перед откликом на определённую вакансию несколько раз подумайте, чем именно она вас привлекает.

Нельзя №2: жаловаться на трудности в поиске

Когда интервьюер во время собеседования слышит жалобы, что соискатель уже долгое время ходит на собеседования и никак не может найти работу, первая его мысль - что с вами «что-то не так».

Вы - продукт, работодатель - клиент. Если продукт не подходит клиенту, встаёт вопрос об уникальности и стоимости продукта или неправильном выборе целевой аудитории. Если вы долго не можете найти работу, создаётся впечатление, что у вас неоправданно высокие зарплатные ожидания (то есть за намеченную для себя сумму вы предлагаете недостаточные знания и опыт) или вы ходите на собеседования не к тем работодателям.

Что делать? Во-первых, определите, какие знания и компетенции сейчас востребованы на рынке и какая за них предлагается зарплата. Постройте собственное ценовое предложение, выделив свои уникальные навыки и знания. Во-вторых, определите и изучите свою «аудиторию». Сопоставьте свой опыт и знания с теми требованиями, которые предъявляются к кандидатам в интересующих вас организациях, и ходите на собеседования туда, где требования и ваши возможности максимально совпадают.

Нельзя №3: игнорировать важность самопрезентации

Большинство интервью начинаются с просьбы кратко рассказать о себе. Этот вопрос задаётся вовсе не потому, что потенциальный работодатель не ознакомился с вашим резюме. Ваш рассказ поможет рекрутеру лучше узнать ваши личные базовые характеристики: темп речи, активность мимики и жестикуляции, оценить вашу позу, составить общее впечатление, установить визуальный контакт за первые 5 – 7 минут разговора.

Что делать? Подготовить грамотную самопрезентацию: в логичном порядке преподнести основные данные о себе, обратить внимание собеседника на самые главные ваши достижения и объяснить изменения в своей карьере.

Нельзя №4: негативно отзываться о коллегах, начальниках, процессах и процедурах предыдущих работодателей


Допустим, на прошлой работе вас действительно что-то не устраивало, казалось неприятным и нелогичным, непрофессиональным или ненужным. Высказывать своё неудовольствие в любом случае не стоит. Может сложиться впечатление, что с вами трудно работать руководству и коллегам, вас могут принять за токсичного, вечно недовольного сотрудника. Профессиональный мир тесен, никогда не знаешь, когда в следующий раз придётся столкнуться с бывшими коллегами. То, что вам кажется недостатками, для других может быть настоящим достижением.

Что делать? Ваша задача на интервью - рассказывать о фактах, а не о своём отношении к ним. Оперируйте конкретными примерами и цифрами, на которые вы можете опереться в ваших негативных суждениях. Всё остальное - эмоции, которые не следует показывать потенциальному работодателю.

Нельзя №5: уходить в детали и не отвечать на поставленные вопросы

Соискатель перескакивает с одной темы на другую, любой ответ начинает рассказом «от Адама», а каждый поставленный вопрос интерпретирует по-своему, рассказывая только то, что ему кажется важным. С таким человеком разговаривать неинтересно и абсолютно бесполезно - понять, что у него в голове, не получается. Можно с уверенностью сказать, что дальше первого собеседования такой кандидат вряд ли пройдёт.

Что делать? Внимательно слушать интервьюера и чётко отвечать на заданные вопросы. Необходимо подготовиться к интервью, заранее подумать, какие вопросы могут заинтересовать потенциального работодателя и каковы возможные варианты ответов, которые представят вас в самом выгодном свете.

Нельзя №6: расплывчато рассказывать о целях, задачах и результатах работы


Когда соискатель сам не в состоянии себя оценить, рассказать о том, что он умеет и каких результатов добился в своей работе, работодатель этого сделать за него не может. В последнее время бизнес, в том числе российский, начал более скрупулёзно считать деньги и измерять эффективность своих сотрудников. Интервьюеру в ходе беседы важно понять, чем именно вы занимаетесь и как ваша работа помогает заработать или сэкономить компании.

Что делать? Перед интервью чётко сформулируйте, в чём основная задача вашей позиции. Подумайте над тем, что выступает критерием качества и эффективности вашей работы, определите 3–5 индикаторов. Самыми наглядными из них для интервьюера будут те, которые можно измерить и сравнить.

Нельзя №7: переоценивать свою роль и обесценивать роль других

Хвалить себя, безусловно, нужно, так как интервью - это, по сути, продажа ваших знаний и умений. Именно поэтому важно чётко обозначать свою роль в любом достижении. Но в последнее время одной из самых популярных компетенций считается «кросс-функциональное взаимодействие» или умение работать в команде. Разделение зон ответственности и усложнение структур организаций привели к тому, что результаты сотрудников разных отделов стали очень зависимы друг от друга.

Что делать? Говорите конкретно, что сделали вы и как вам помогали коллеги. Умение видеть свой вклад в общее дело, а также хвалить и замечать достижения других - это отличные качества, которые присущи успешным людям.

Нельзя №8: сомневаться в своей экспертизе


Кандидат, который с первых же слов показывает неуверенность в своих силах, не сможет убедить собеседника в собственной уникальности. Даже если ваш опыт кажется идеальным, меньше всего работодателю хочется устранять психологические барьеры потенциального сотрудника. Весь опыт меркнет на фоне опущенных плеч, стихающего голоса, запинок и бегающего по стене взгляда.

Что делать? Позитивное мышление и знание своих сильных сторон - ключ к успешному прохождению любого интервью. Цель собеседования на работу - это произвести впечатление человека, который справится с поставленными задачами. Готовясь к интервью, представьте себя на месте интервьюера и определите, на какие ваши компетенции, знания и факты биографии вы бы сами обратили внимание при подборе персонала в свою команду или компанию.

Нельзя №9: сваливать все достижения «в одну корзину»

В процессе интервью обязательно прозвучит просьба рассказать о ваших достижениях. Ошибка многих кандидатов - перечисление всего подряд: подписание контрактов, обновление маркетинговой стратегии, исполнение обязанностей руководителя, помощь в ремонте нового офиса, чемпионство во внутрикорпоративном хоккейном клубе, воспитание детей, а ещё - чудесный сад с вишнёвыми деревьями. Важно сосредоточиться на тех достижениях, которые действительно будут интересны представителю компании.

Что делать? Подготовьте список достижений, основываясь на задачах конкретной вакансии. Перечислите два-три достижения, наиболее значимых по тем показателям, которые непосредственно влияли на конечный результат вашей работы. Апеллируйте к конкретным цифрам и фактам, исходите из тех достижений, которые принесли максимальную пользу компании.

Нельзя №10: неправильно обращаться с коммерческой информацией


Большинство компаний подписывает со своими сотрудниками бумаги о неразглашении коммерческой информации. Строго придерживаясь этой политики, вы рискуете не проявить себя во время собеседования. С другой стороны, если вы убеждены, что о результатах надо говорить чётко и открыто, то в этой ситуации риски может увидеть потенциальный работодатель, ведь есть вероятность, что, приняв вас на работу, его компания тем самым откроет канал для слива информации.

Что делать? При презентации своих результатов можно опускать конкретные имена привлечённых вами клиентов, говорить о приростах продаж и прочих достижениях в относительных, а не в абсолютных цифрах. Обдумайте до интервью, какой информацией вы можете делиться, а какой - точно нет, и обозначьте эти границы в ходе собеседования.

Нельзя №11: спрашивать только о деньгах


Мы все работаем за деньги, но при одинаковых финансовых условиях люди тем не менее выбирают разные позиции. Работодателю крайне важно понять, что вас мотивирует и вдохновляет, кроме денег. Мы часто наблюдаем, как кандидаты, которые «перегорают» на высокооплачиваемой работе, стремятся получить хороший коллектив, интересные задачи и возможность гордиться тем, что они делают, и при этом выражают готовность пойти на меньшую или аналогичную зарплату. Работодатель хочет быть уверен, что вы будете на своём месте. Только после этого компания, как правило, сама переходит к диалогу о ваших зарплатных ожиданиях.

Что делать? Не заговаривайте о зарплате первым. При подготовке к интервью определите, какую сумму вы назовёте, и подумайте над аргументацией - почему вы на неё ориентируетесь. Рассмотрите совокупность факторов. Хорошим аргументом будет уровень вашей текущей зарплаты, увеличение количества командировок, зон ответственности, стратегической важности и сложности проекта для компании.

Нельзя №12: не интересоваться вакансией

Любое собеседование - это диалог о том, насколько кандидат и вакансия соответствуют друг другу. Если кандидат не спрашивает о деталях, диалога не получается. Работодатель ждёт интереса с вашей стороны, а его можно проявить, именно задавая вопросы о вакансии. Интервьюер обязательно оценит тщательную подготовку к выбору будущего места работы, ваше стремление погрузиться в новые задачи и перспективы, проблемы отдела и корпоративную культуру компании. Вам это даёт возможность полноценно «примерить» на себя новую роль, а компании - рассказать прицельно о тех вещах, которые важны именно для вас.

Что делать? Даже если про вакансию, на первый взгляд, всё понятно, обязательно задайте несколько вопросов интервьюеру. В ходе беседы вы можете обнаружить, что многого не знали, а также адекватно оценить собственные силы и уровень подготовки к новой работе.

Всегда не хватает времени, чтобы выполнить работу как надо, но на то, чтобы ее переделать, время находится. Закон Мескимена

На усердную лошадь весь груз валится. Томас Фуллер

Выбери профессию, которую ты любишь, - и тебе не придется работать ни дня в твоей . Конфуций

Если голова варит, то и в руках всё горит.

Живая неудача лучше мертвого шедевра. Д.Б. Шоу

Лучше в совершенстве выполнить небольшую часть дела, чем сделать плохо в десять раз более. Аристотель

В тяжелые времена от деловых людей толку больше, чем от добродетельных. Ф. Бэкон

Не наблюдать за работниками - значит оставить им открытым свой кошелек.

Казенная служба - последнее прибежище разгильдяя. Бойс Пенроуз

Труд не есть добродетель, но неизбежное условие добродетельной жизни. Л. Толстой

Никогда не бывает больших дел без больших трудностей. Вольтер

Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня. Б. Франклин

Как только вы вообразите, что не в состоянии выполнить определенное дело, с этого момента его осуществление становится для вас невозможным. Б. Спиноза

Как движение возбуждает аппетит, так труд возбуждает жажду удовольствий. Ф. Честерфилд

Просыпаясь утром, спроси себя:"Что я должен сделать?".Вечером, прежде чем заснуть: "Что я сделал?". Пифагор

Если вам не нравится ваш начальник, поставьте себя на его место.

Мы притворяемся, что работаем, потому что они притворяются, что платят нам.

Человек, который работает руками - рабочий; человек, работающий руками и головой - ремесленник; но человек, который работает и руками, и головой, и сердцем - мастер своего дела. Луис Найзер

Работа избавляет нас от трех великих зол: скуки, порока и нужды. Вольтер

Рука есть орудие орудий. Аристотель

Карьера — чудесная вещь, но она никого не может согреть в холодную ночь. Мэрилин Монро

Поверь, лишь тот знаком с душевным наслажденьем, Кто приобрел его трудами и терпеньем. Гёте И.

На хлеб зарабатывают руками, а на масло головой.

Самые лучшие работники не годятся на самые высокие должности, но на вторых ролях они хороши.

Клиент не может быть просто удовлетворен. Клиент должен быть доволен!

Чем тяжелее работа, тем легче на нее устроиться.

Нельзя что-то приобрести, без того, чтобы другой человек что-то не потерял.

День имеет много часов, и Вы можете использовать это время только для работы. Так зачем упорно работать за деньги! Научитесь делать так, чтобы деньги и люди работали для Вас, а Вы могли быть свободными и делать то, что является более важным.

Сложности ожидают там, где пытаешься упростить.

Общество разделяется на два больших класса: на тех, кто работает, чтобы жить, и тех, которые живут, чтобы заставлять работать других.

Малый бизнес - это коммерция, средний бизнес - это коммерческая политика, крупный бизнес - это политика.

Глаза страшатся, а руки делают.

Если вы удачно выберете труд и вложите в него всю свою душу, то счастье само вас отыщет. Ушинский К. Д.

Кто работает сидя и те, кто работают стоя, получают гораздо меньше тех кто работает на себя.

Хороший начальник - начало всех начал, а плохой - конец всем началам.

Кто понял жизнь - работу бросил.

Вам не платят за час, вам платят за ту ценность, что вы создаете за этот час.

Трудное надо сделать привычным, привычное - легким, а легкое - приятным.

. Только два стимула заставляют людей работать: жажда заработной платы и - боязнь ее потерять.

Если вы не получаете , значит, ваш труд никому не нужен.

Труд, который нам приятен, излечивает горе. Шекспир В.

Не занятый делом человек никогда не может насладиться полным счастьем, на лице бездельника вы всегда найдете отпечаток недовольства и апатии.

Думать - самая трудная из работ. Видимо, поэтому так мало людей ею занимаются.

Работа ценится по результатам труда, а не по накопленной усталости!

Не все лодыри согласны на сидячую работу - иные требуют лежачую.

Кто рано встает, тому Бог дает.

Если хочется работать - ляг поспи и всё пройдёт.

Физический труд помогает забывать о нравственных страданиях. Ларошфуко Ф.

Кто делает не больше того, за что ему платят, никогда не получит больше того, что он получает.

Человек лишь там чего-то добивается, где он верит в свои силы.

Способных работников ценят, а исполнительных и послушных - .

Работа, ты меня не бойся - я тебя не трону!

Работай, когда тебе грустно,— это единственное средство разогнать грусть. Работай, чтоб не впасть в тоску: ничто так не избавляет от унылой пустоты, как работа. Работай, когда тебе сопутствует успех: нет иного лекарства против "головокружения", кроме работы. Бехер И.

Чтобы жить по-человечески, надо чтобы платили по-божески.

Получить прибыль не рискуя, приобрести опыт не подвергаясь опасности, удостоиться награды не работая - столь же невозможно, как жить, не будучи рожденным.

В каждой профессии есть свои тонкости, которые не видны дилетантам.

Правильно жить - значит работать. Когда машина бездействует, ее начинает разъедать ржавчина.

В любой организации работа тяготеет к самому низкому уровню иерархии.

В нашей жизни, как в математике: от перемены местами начальников сумма их безответственности не изменяется.

Квалификация - то, что требуется от низших служащих. От высших служащих требуется отсутствие квалификации.

Если бы все умели работать, некому было бы руководить.

Дети должны научиться работать руками, а не локтями.

Кто сидит на окладе, тот может себе позволить сидеть, лежать и даже спать на работе.

Не давай возможности никому и ничему принимать решения за тебя.

Самое важное в каждом деле - пересилить момент, когда вам не хочется работать. И.П. Павлов

Иной на втором месте блестит, и его блеск отражается на том, кто занимает первое место.

Бездельников можно поделить на две категории: автомобиль без двигателя, двигатель без автомобиля.

Если в делах всегда согласны друг с другом, то один из них лишний.

Чтобы результаты превзошли ваши ожидания, не ожидайте многого.

Не жди, что кто-то сделает за тебя даже самую мелкую работу. Люди вокруг тебя сверхленивы, а ещё больше - лживы.

Помните сцену из сериала ”Форс-мажоры”, или попросту Suits, в которой Рэйчел отстранили от работы, заподозрив в раскрытии секретов компании ”Пирсон & Хардман”? Обвинение было несправедливым, и героиня Меган Маркл, которая, между прочим, была одним из лучших сотрудников фирмы, обиделась и решила уволиться, успешно пройдя собеседование у конкурентов.

К счастью, истинный предатель раскрылся, и мы снова получили возможность погрузиться в служебный роман (или все же нет?) между Рэйчел и Майком. Но! Предположить, чтобы и в реальной жизни был такой хеппи-энд, можно с трудом. И конкуренты обычно не принимают на работу людей, тем более юристов, имя которых хоть как-то запятнано, и на работу нелегко вернуться без того, чтобы на вас не показывали пальцем. Или же все-таки это возможно, если хорошо постараться? Как обойти подводные камни при уходе с работы, с чистой совестью перейти на новую, не стать объектом недовольства начальства и не быть превентивно уволенными по статье, ”попав на обед” к героям фильма ”Мне бы в небо”?

Хотите уволиться с работы? За две недели до часа икс пишем заявление о расторжении трудового договора. Подходим к своему руководителю и объявляем новость. Руководитель - человек адекватный и понимающий. Он, конечно, печально улыбается, но в любом случае вас поддерживает. Все, что остается, - это отработать 14 дней, и вы свободны! Вперед к новым горизонтам!

Больше похоже на сказку, чем на реальность, правда? Ведь в жизни все происходит не так просто. И как бы мы ни увольнялись - стараясь сделать все тактично или уходя по-английски, сожалеюще улыбаясь или ссылаясь на законы, избежать конфликта или сильного стресса нелегко. Итак, все плюсы и минусы взвешены, вы полны решимости уходить - что делать дальше?

Учитываем корпоративную культуру

Шаг первый - учитываем корпоративную культуру компании по ритуалам увольнения. Необходимо узнать все гласные и негласные правила, которые приняты в компании. Где-то формально необходимо предупредить за две недели, а где-то руководители просят сообщать о намерении покинуть компанию за месяц и даже за два. Например, когда вы выполняете сложный и пролонгированный проект. Во-первых, компания должна успеть найти замену, во-вторых, вы должны успеть обучить нового человека и передать все дела. Учтите все эти факторы и подготовьте почву.

Когда предупреждаем об уходе?

Вот две короткие истории, показывающие, как важно проанализировать принятые в компании нормы и правила и учитывать профессиональный характер самого босса.

История первая. Надежда работала менеджером по продажам. Ей предложили новую работу, но выйти на нее можно было через два месяца. Как честный работник она сразу же предупредила своего руководителя о том, что работает последние два месяца. И тут началось… ”Не в службу, а в дружбу, помоги вот с этим проектом”, ”Сегодня надо обязательно остаться после работы”, ”Подменить больше некому, поэтому я попрошу тебя, Надя, выйти за Ирину в выходные”, ”Олег заболел, надо взять его клиентов”… И отказать было нельзя, потому что руководитель начинал мягко намекать на увольнение уже по статье…

История вторая. Ольга работала в крупной компании на престижной должности менеджера по проектам. Подруга рассказала о новой вакансии в иностранной компании, где за аналогичную должность предлагали зарплату в три раза выше. Ольга прошла собеседование, и ее взяли. Придя на следующий день на работу, она написала заявление и сообщила, что по закону работает две недели. Руководитель был в бешенстве: ”Какие две недели? У нас серьезный проект! Горят сроки! Кто его будет доделывать? Где я найду менеджера за две недели?”. Но никакие аргументы руководителя на Ольгу не действовали. Какое же было удивление (мягко говоря) Ольги, когда на следующий день ей позвонили с нового места работы и отказали (оффер же был не подписан). Оказалось, что руководитель позвонил в эту компанию и нажаловался на непутевую сотрудницу. Ну, а западной компании менеджер по проектам, который так легко бросает свои проекты, конечно, не нужен.

Эти две незамысловатые, но абсолютно реальные истории показывают, что момент информирования об уходе зависит от корпоративной культуры компании или специфики деятельности, в которой вы работаете.

Ищем новое место аккуратно

Читать еще

Здорово, если вы уже знаете, куда пойдете работать дальше. Ну, например, вас ”схедхантили” и предложили более перспективное место. Но что делать, если предложений нет? Большинство из нас начинает искать новую работу, размещая резюме на специализированных сайтах. И тут есть два варианта, опять же исходя из принятых норм и корпоративной культуры. Первый: вы сразу предупреждаете руководителя и спокойно размещаете резюме. Второй: оповещаете своего начальника, когда уже нашли новое место работы. Второй случай опасный, ведь если руководитель обнаружит вашу анкету раньше, чем вы ему о ней сказали, или до него дойдут слухи - конфликта или обиды не избежать. Просто помните, что на большинстве сайтов при заполнении резюме можно ставить запрет просмотра вашей анкеты определенными компаниями. Но учитывайте, что сейчас грамотные HR-службы компаний создают несколько аккаунтов. И если вы поставили запрет на просмотр ”Вашей компании”, не удивляйтесь, что анкету может увидеть ”Ваша компания-2” в лице вашего руководителя или директора по персоналу.

Нужно ли рассказывать об уходе коллегам?

Все зависит от отношений в коллективе. Если у вас близкие и доверительные отношения в коллективе, то сказать, конечно же, стоит. Но на практике, особенно в женских коллективах, тайны за семью печатями из этого никогда не получается, и слухи мгновенно доходят до руководителя. Исход понятен. Поэтому если вы не уверены на 100% в коллегах, скажите новость им и сразу же идите к руководителю. А лучше сначала руководителю, а потом коллегам. Ведь ситуации, когда руководитель узнает новость не от вас, омрачают процесс увольнения лишними претензиями, обидами и даже процессуальными препятствиями.

Говорим с руководителем

Понятное дело, что любой руководитель, узнав, что потеряет ценного работника, расстроится и будет не очень доволен. Поэтому необходимо сразу настроиться на ”непростой” разговор. При этом важно говорить не извиняющейся интонацией, а быть уверенной и конструктивной. Не надо истерично бросать заявление на стол, стоит объяснить причины ухода и пообещать, что успеете доделать все срочные проекты и передать все дела. Есть большая вероятность, что руководитель, видя в вас бесценного работника, предложит условия, от которых вы просто не сможете отказаться. Правда, такое прокатит только один раз.

Комплимент и благодарность

В ходе разговора с начальником не стоит называть все истинные причины вашего ухода (никакой деструктивной критики, никаких жалоб, никаких принижающих сравнений с новым местом работы). Главное - будьте благодарны. Скажите, что вы получили бесценный опыт работы, многому научились, но обстоятельства сложились таким образом, что необходимо двигаться дальше или поменять что-то в своей жизни. Скажите, что от компании, отдела и руководителя у вас остались самые теплые впечатления, которыми вы будете делиться и дальше на новом месте работы. Пообещайте работать на имидж компании и в будущем. Благодарность и невымученные, искренние комплименты снижают степень конфликтности и напряженности разговора.

Закончим важные дела

Завершить все начатые дела - обязательное условие, если мы хотим расстаться по-доброму и по-хорошему. Уведомите о своем уходе не только коллег из своего отдела, но и сотрудников компании, с которыми вы так или иначе контактируете по рабочим вопросам - они тоже должны быть в курсе и подготовиться к изменению в работе. Проинформируйте клиентов и партнеров, оставьте свои контакты. Не факт, что после увольнения к вам будут обращаться, но впечатление о вас как о деловом и надежном человеке уже будет сформировано на всю жизнь.

Передаем свою работу

Обязательно обговорите с начальником вашу замену. Кто будет заменять вас? Необходимо ли обучить новичка? Покажите вашу готовность выделить необходимое количество времени, чтобы передать все дела и обучить всем нюансам. Хороший тон - предложить подходящего и действительно достойного, с вашей точки зрения, кандидата.

Устраиваем сабантуй

В последний день - торт, бутерброды, конфеты, вино. Важно, чтобы самый последний день вашей работы ассоциировался у сослуживцев с чем-то позитивным, приятным, замечательным (а что может быть лучше, чем небольшое застолье?). Можно подарить маленькие памятные сувениры. Во время фуршета искренне и непафосно поблагодарите коллег за совместную работу. Скажите, что вам очень жалко расставаться с таким коллективом. Идеальный вариант, если вы сделаете и адресные, персональные, комплименты каждому из сотрудников. Уделите внимание не только ”топовым” позициям, но и ”простым” людям в компании - секретарям, помощникам, водителям. Зачастую по их мнению и формируется общий шлейф впечатления о сотруднике.

В результате ты, конечно же, весь день смотришь сериалы и пьёшь вино. Разумеется, будучи при этом совершенно здоровой.

Однако некоторые творческие личности попытались сделать их аргументы гораздо более убедительными. Вот лучшие примеры от наших читателей!

  • «Когда мне надо было поехать с подругами на девичник в Лас-Вегас, я сказала начальнику, что моя ванна провалилась сквозь потолок на первый этаж, и мне нужно три дня на ремонт» — Молли
  • «Я проспала и сказала начальнику, что опоздаю, потому что мой котёнок застрял в ванной, и я жду спасателей, чтобы его вытащили. Ну вообще-то, эта история реально произошла, только на выходных» — Лия
  • «Однажды я была на концерте Backstreet Boys, и они призывали зрителей „отрываться как в 90-х“. Ну что ж, вызов принят! В итоге утром я проснулась без голоса. Я позвонила начальнику и прошептала, что не могу прийти на работу, потому что сорвала голос на концерте Backstreet Boys. Правда, мне пришлось объяснять, кто такие Backstreet Boys, и что 28-летняя женщина делала на концерте подростковой группы» — Элизабет
  • «Из-за диких пробок я опаздывала на работу несколько дней подряд, и начальник вызвал меня к себе, чтобы сделать выговор. Он спросил, в чём дело, а я тяжело вздохнула и сказала, что не знаю. Я имела в виду, что просто не успела придумать убедительный аргумент, но он внезапно ответил, что у меня, вероятно, экзистенциальный кризис, и дал мне пару выходных» — Джулия
  • «Мой друг позвал меня на обед, и я сказала начальнику, что мне нужно уехать с работы, потому что мой младший брат нечаянно наложил в штаны прямо в школе, и мне нужно привезти ему чистую одежду» — Рэйчел
  • «Я была не в настроении, чтобы идти на работу, потому что погода была так хороша! Вместо офиса я отправилась за город, а начальнику сказала, что сегодня день рождения бабушки моей сводной сестры» — Элли
  • «Мой парень однажды ухитрился каким-то образом повредить пенис во время секса. Несколько дней он ходил, прихрамывая, и даже взял выходной, чтобы показать свой член врачу» — Бриджетт
  • «Мне нужно было помочь младшей сестре переехать в общежитие её колледжа, поэтому я позвонила начальнику и сказала, что мой жених отменил нашу свадьбу, и мне нужен день, чтобы оплакать конец наших отношений» — Карен
  • «Мой друг достал билеты на концерт, и я вынуждена была сказать начальнику, что моя кошка рожает, и я должна быть с ней для эмоциональной поддержки» — Кайла
  • «Мне нужно было навестить друга в соседнем городе, поэтому я позвонила на работу и сказала, что моя собака напрочь застряла в своей двери, так что я жду спасателей» — Дженни
  • «Спустя несколько часов после начала рабочего дня я позвонила начальнику и сказала, что попала в аварию и нахожусь в больнице. Самое обидное, что спустя три дня я реально попала в ДТП, когда ехала на работу. Мой начальник с тех пор думает, что я худший в мире водитель» — Сара
  • «Когда я проспала, то позвонила начальнику и сказала, что пока собиралась утром на работу, ударилась мизинцем на ноге о тумбочку. Палец якобы сильно опух, и я не смогу сегодня работать, учитывая, что я официантка и весь день провожу на ногах» — Анна
  • «У моего начальника отвратительная память, и он категорически против, чтобы кто-то отпрашивался с работы, только если это не семейные обстоятельства. Поэтому в течение последних двух лет я использовала выдуманные похороны одной и той же тёти, чтобы взять выходной» — Мэри
  • «В моём любимом магазине была распродажа, и, чтобы её не упустить, я позвонила начальнику и сказала, что по дороге у моей машины спустило колесо, и я жду эвакуатор. Мне было чертовски стыдно, когда он начал расспрашивать, где я, чтобы приехать и помочь» — Эми