Центры помощи жертвам домашнего насилия. Помощь женщинам, подвергшимся домашнему насилию и жестокому обращению

Все чаще и чаще в семьях в России встречается домашнее насилие. Только не всем понятно, как вести себя в сложившейся ситуации. В большинстве случаев жертвы остаются таковыми и никак не борются с жестоким обращением. Причины тому могут быть разные - страх за свою жизнь или за детей, полная зависимость от садиста, стыд, банальное незнание алгоритма действий при столкновении с проблемой. Все это не так важно. Ведь факт остается фактом - домашнее насилие в таких случаях остается безнаказанным. Чаще всего люди могут не догадываться о том, что происходит в действительности в той или иной семье. Как распознать домашнего тирана? Что делать, если вы стали жертвой подобного деяния? В какие органы правопорядка обращаться? Обо всем этом и не только будет рассказано далее.

Что такое домашняя тирания

Домашнее насилие - это что такое? Данное словосочетание не все способны объяснить в полной мере. Чаще всего под насилием понимается или совершение сексуальных действий против воли жертвы, или причинение вреда здоровью (например, избиение). В какой-то степени это действительно так. Точнее, все это - лишь малая часть домашнего насилия.

Под данным термином принято понимать любое жестокое обращение в пределах семейного круга. Прививание чувства вины, ущемление прав, постоянные запреты на свободу действий - все это насилие. Оно может быть и моральным, и материальным, и физическим. Чаще всего встречаются случаи сочетания разновидностей тирании. Проблема домашнего насилия становится с каждым годом все актуальнее. Поэтому стоит знать, какое наказание положено виновному, куда обратиться за помощью и как распознать угрозу заранее.

Наказание

Сразу обратимся к закону. На данный момент домашнее насилие может караться сразу по нескольким статьям Уголовного кодекса. Все зависит от последствий. Например, деяние может трактоваться как истязание или побои, а это разные "весовые" категории. Однако чаще всего степень наказания остается одинаковой. Какой именно?

Практика показывает, что сейчас за домашнее насилие в семье принято сажать за решетку. На сколько? Все зависит от характера вреда, нанесенного потерпевшему. В среднем нарушителя могут лишить свободы на 3 года.

К слову, это и есть одна из причин умалчивания о происходящем. Наказание может оказаться и более жестоким при наличии отягощающих обстоятельств. Но насилие в семье, которое каралось тюремным заключением, может вылиться в огромные проблемы для потерпевшего в будущем. Ни для кого не секрет, что люди не меняются и не перевоспитываются. И у жертв нет никаких реальных гарантий безопасности. В семье все друг друга знают. И не исключена последующая месть. Да, закон как бы защищает граждан, но 100 % гарантий безопасности в дальнейшем он не дает. Таким образом, искоренить домашнее насилие очень сложно. И даже на 3 года отдыха от тирана могут рассчитывать далеко не все и не всегда.

Дело в том, что иногда все обходится, извините за каламбур, малой кровью. Задержать дебошира могут на 15 суток максимум. И то в случае наличия легких повреждений у жертвы. Неважно, над кем было совершено домашнее насилие - над женщинами или детьми. Если оно имело разовый характер и не сопровождалось серьезными последствиями, то виновнику грозит максимум недолгий арест.

Декриминализация

Вот только в последнее время насилие в доме хотят декриминализировать. Такие предложения уже не раз озвучивались в правительстве России. Это значит, что уголовную ответственность за домашнее насилие над детьми и женщинами (и мужчинами тоже, если таковое происходит) отменят.

Чем предлагается заменить наказание? Административной ответственностью. Проще говоря - выплатой соответствующего штрафа. Он должен будет высчитываться исходя из характера повреждений, нанесенных жертве.

Однако общество считает такую меру неправильной. Даже при существовании уголовной ответственности люди редко жалуются на насилие в семье в любой форме его проявления. А если отметить "уголовщину", то проблема еще более обострится. И нарушители или склонные к насилию личности станут ощущать свою полную безнаказанность. Во всяком случае, окончательное решение еще не принято. И пока что за подобного рода действия, конечно, при наличии доказательств, положено или лишение свободы на срок до 3 лет, или арест на 15 суток.

Не преступление

Быть может, вы удивитесь, но многие считают, что домашнее насилие - это никакое не преступление, а самый обычный бытовой конфликт. Или семейный. Возможно, именно поэтому уже не первый раз предлагается декриминализация данного правонарушения.

В действительности же это не так. По данным МВД России, около 80-85 % побоев и прочих проявлений насилия случается именно в семье. То есть домашнее насилие - это распространенное явление, да еще и очень опасное. Особенно когда оно совершается в отношении детей. Кстати, в России и многих других странах такая форма насилия не считается вредом. Скорее - методикой воспитания. Но что делать, если вы или ваши дети стали жертвами? Как себя вести? Куда обращаться?

Бегом в милицию

Итак, вы увидели или прочувствовали на себе домашнее насилие. Куда обращаться? Как можно скорее стоит обратиться в полицию и написать соответствующее заявление о происходящем. Опишите полную картину происходящего. После этого нужно сделать еще кое-что - отправиться в медицинское учреждение и снять побои.

Вообще, если имеет место физическое насилие, причем неоднократно, то побои снимать нужно каждый раз. При судебных разбирательствах такой прием лишь подтвердит вашу правоту.

На практике обращение в полицию встречается не слишком часто. Особенно когда имеет место домашнее психологическое насилие. Эта форма, пожалуй, самая опасная. И ситуации здесь требуют не прямого обращения в правоохранительные органы, а четкого алгоритма действий, предпринятых до написания заявления. Но об этом немного позже. В отношении вас было совершено домашнее насилие? Помощь можно ждать не только от милиции. А от кого еще?

Суд

Например, от суда. Иногда при наличии неопровержимых доказательств, медицинского заключения и смелости жертвы обращаются прямиком в суд. Это вполне адекватное решение. Оно ускорит процесс наказания насильника-тирана.

Только проблема состоит в том, что редко кто берется за рассмотрение подобных заявлений. Чаще всего насилие в семейном кругу расценивается как бытовая ссора. И или вообще не рассматривается судом, или наказание назначается не соответствующее действительности.

Исключение - это наличие серьезных последствий после происшествия. Не психологического характера, как правило. Если в результате домашнего насилия жертве был нанесен тяжкий вред, то суд в обязательном порядке обратит на ваше дело внимание. Правда, до судебных разбирательств тоже чаще всего не доходит.

Центры помощи

Жертвы домашнего насилия очень часто терпят и молчаливо сносят все происходящее, так как не знают, куда обращаться. Особенно, если речь идет о детях, а также женщинах. Именно эти две категории населения в большинстве случаев оказываются в зависимом от тирана положении.

Куда "податься", если вы оказались жертвой домашнего насилия? В каждом городе есть специальные кризисные центры и центры социальной поддержки. Именно туда можно обратиться в данной ситуации. Здесь женщинам и детям предлагают укрытие, а также помощь в решении проблемы - обычно в ведении судебного разбирательства. В некоторых случаях даже работу подыскивают. Например, нянечкой в детской комнате. Бояться не стоит. В подобных организациях женщины и дети будут находиться под полной защитой. Главное узнать, куда конкретно обращаться, по каким адресам может быть оказана соответствующая помощь.

Не в открытую

Чаще всего имеет место домашнее психологическое насилие. Признаться честно, такая форма для распознания крайне трудна. И справиться с нею очень трудно. Несмотря на все действующие законы в России. Почему? В суде, как правило, да и в полиции тоже, обычно разбираются с физическим насилием. А психологическое - это то, что может быть скрыто, его не видно. Кроме того, доказать подобный тип издевательств очень трудно.

Как быть в таком случае? К слову, домашнее насилие над детьми чаще всего носит именно психологический характер, а все из-за большой вероятности остаться безнаказанным. Тем не менее некоторый алгоритм действий все же имеет место быть при подобном обращении.

Во-первых, нужны свидетели. Их часто не бывает. Но это не такая уж и проблема, ведь достаточно заметить некоторые изменения в поведении человека, чтобы догадаться о давлении и психологическом насилии. Не обязательно быть прямым свидетелем происходящего. Без поддержки обойтись можно, но ее наличие лишь ускорит процесс разбирательств.

Во-вторых, вы должны доказать факт психологического насилия. Как именно? Любыми доступными способами - предоставить видео- и аудиозаписи, к примеру. Или же посредством прохождения курса восстановления у психолога. Медицинские работники могут выписать справку о состоянии здоровья. И в ней указать факт наличия психологического насилия в семье. Это важнейший документ, без которого в России вряд ли кто-то будет разбираться с домашней тиранией подобного характера.

В-третьих, будьте решительны и не бойтесь. Как только у вас на руках будут доказательства насилия, можно обращаться в милицию или суд, а также отправляться в центры социальной поддержки и защиты. Страх - главная проблема современного общества. Из-за него большинство подобных преступлений остаются без внимания, а виновные - без наказания.

Причины

Уже понятно, насколько распространено домашнее насилие. Причины его появления носят разнообразный характер. Но в большинстве случаев все это из-за "проблем в голове". Иначе говоря, причины домашнего насилия кроются в психологическом состоянии тирана.

Что может стать источником подобных наклонностей? Очень многое. Чаще всего причиной вступает психологическая проблема детства. А именно применение насилия в отношении нынешнего тирана.

Во-вторых, склонны к подобным деяниям люди несамоуверенные, с заниженной самооценкой. За счет других они просто самоутверждаются. И делают это, как показывает практика, именно при помощи семьи - посторонний человек склонен отстаивать свои права. А вот близкий родственник, жена, муж или ребенок, наоборот, молчат о происходящем.

В-третьих, жажда власти. Домашнее насилие любого типа - это своеобразная демонстрация власти, возвышение над другими людьми. В принципе, здесь тоже можно все списать на заниженную самооценку. Но иногда даже люди без данной проблемы, просто любящие власть, практикуют насилие в семьях. Вполне актуальный вариант в отношениях с детьми. Посредством домашней тирании родители показывают, насколько они влиятельны и сильны.

В-четвертых, причиной может стать характер. Сама по себе склонность к агрессии - это источник склонности к насилию. Предугадать, как поведет себя человек, очень трудно. Может просто накричать, а может и распустить руки.

Социальный стресс - тоже причина домашней тирании. Речь идет о внутрисемейных конфликтах. Это может быть что угодно - от несогласия в вопросах ремонта до взглядов на образ жизни и воспитание детей. Любые разногласия способны стать причиной появления домашнего насилия.

Как видите, в основном подобное поведение носит чисто психологический характер. Точно сказать, почему так получается, почти невозможно. Список причин можно продолжать еще очень долго: комплексы, жажда мести, расстройства психики и многое другое. Но факт остается фактом - если насилие в семье началось, нужно с ним бороться. К слову, в психологии и обществе есть несколько критериев, которые помогут вам распознать домашнего тирана. Достаточно хорошенько присмотреться к людям. Даже с виду самый адекватный, добрый и уравновешенный человек может оказаться своеобразным садистом.

Как распознать

Домашнее насилие в семье можно предотвратить. Для этого нужно вовремя распознать потенциального тирана. И либо помочь тем, кто в опасности, либо просто не связывать жизнь с таким человеком. Если речь идет о близком родственнике (например, родителе), лучше порвать с ним отношения. И предупредить об опасности остальных членов семьи.

Домашние тираны склонны к агрессии, причем очень часто она беспричинна. И дело тут вовсе не в характере человека. Если кто-то из вашего окружения проявляет излишнюю агрессию в последнее время - это первый "звоночек".

Кроме того, обратите внимание на поведение человека в целом. Он недоволен чем-то? Ходит хмурым, все время всех критикует и не следит за языком? У такого индивида, скорее всего, в доме как раз практикуется "воспитание" домашней тиранией. И главный участник - именно он.

К слову, если вас каким-то образом принуждают разорвать отношения со своими друзьями или близкими - это тоже очередной "звоночек". За соответствующий разрыв вы будете поощряться в той или иной степени. Но все это - лишь подготовка почвы для осуществления домашнего насилия. Обратите внимание: не все подобные случаи сопровождаются рассматриваемым нами деянием - может быть, человек просто по жизни пессимист. Но на практике такое поведение должно вызвать подозрение.

Полный контроль ситуации и излишняя опека также указывают на то, что человек склонен к доминированию и насилию. Скорее всего, оно осуществляется (или в скором времени осуществится) в его семье. Ситуация уже сама за себя говори: жажда власти и полного контроля с ущемлением прав - это очередной пункт в списке характеристик домашнего тирана.

Чаще всего распознать такого человека очень трудно. Чаще всего на людях, в обществе это уважаемые люди, вполне адекватные, с полноценными обеспеченными семьями. Или же просто образцовые родители. И это очередная причина безнаказанности нарушителя закона. Да, бытует мнение, что чаще всего домашнее насилие наблюдается в асоциальных семьях. Это не так, вернее, не совсем так. Как бы то ни было, к сожалению, домашнее насилие над женщинами и детьми - довольно распространенное явление. И с ним можно и нужно бороться. Как - вы уже знаете.

Насилие в семье является проблемой, которая распространяется с каждым днем все обширнее. Многие женщины терпят это и не сообщают в соответственные органы, где насильника обязательно наказывают и призывают к ответственности. Задаваясь вопросом, где искать помощи, нужно обращаться в специальные государственные и негосударственные организации, которые решат данный вопрос.

Домашнее насилие над женщинами куда обращаться?

Кризисные центры России помогают женщинам, если против них направлена неоправданная агрессия со стороны другого члена семьи. Разница организаций по борьбе с домашним террором против женщин и детей в подходе, который они используют. Государственные учреждения - это специальные службы по решению социальных проблем, которые действуют в соответствии с политикой государства.

Преследует такие цели:

Сохранение семьи.
Повышение рождаемости.
Профилактика абортов.
Сохранение стабильной ситуации в обществе.

Если женщина позвонит в негосударственную организацию, тогда она получит комплексную помощь, в том числе и юридическую. А это самое важное, потому что договориться с виновником домашнего террора против женщин и детей часто сложно, и он склонен повторять ошибки, так как это является самооутверждением и зависимостью.

Что такое домашнее насилие по закону?

Домашнее насилие - это повторяющееся агрессивное действие, которое направлено на другого члена семьи, будь то ребенок или женщина. Может иметь форму физического проявления, психологического давления или сексуального издевательства. Чаще всего сторона, которая страдает, не может дать ответ насильнику, чем он и пользуется. В данных ситуациях нужна помощь со стороны.

Помощь женщинам при домашнем насилии

Если женщина или ребенок стали жертвой домашнего насилия что делать дальше, есть ли телефоны горячей линии, куда можно позвонить? Не стоит умалчивать о том, какие действия против вас совершаются. Обязательно стоит обратиться в следующие организации, которая вам ближе и которую вы считаете наиболее подходящей:

Правоохранительные органы. Обратиться в службу вы можете, позвонив по номеру 102.
Центры местного обслуживания населения по социальным вопросам.
Медицинские центры, где вам помогут зарегистрировать побои и перенаправить к юристу.
Религиозные организации, будь то церковь или др. Их помощь больше направлена на психическое оздоровление и ориентация на духовные вещи.

Телефон доверия для жертв домашнего насилия

Пострадавшим жертвам домашнего насилия, в частности женщинам и детям, следует незамедлительно обратиться за помощью. Сделать это можно по номеру телефона 102 или частному номеру организации. Все номера представлены в интернете.

Закон о домашнем насилии в России 2018

Госдума приняла новый закон, согласно которым, виновник должен быть привлечен к ответственности и ответить за свои поступки. В уголовном кодексе специальные статьи посвящены данной теме: Причинение вреда здоровью, Неисполнение родительских обязательств и др.

Домашнее насилие над детьми - как защитить жертву?

Защитить ребенка может второй родитель или родственники, которые должны сообщить о проблеме. Сделать это можно, позвонив по номеру 102. Но часто, обе жертвы запуганы, поэтому это могут сделать третьи лица. Психологические беседы хороши, но человек, виновник, должен понимать, что он будет отвечать по закону. Статистика подтверждает закономерность того, что, если нет сведений от подвергшихся террору сразу, террор в семье будет только усиливаться.

Перечислим конкретные шаги того, как защитить жертву и как действовать:

Обратиться в травмпункт. Насилие может носить разнообразный характер - толчок, удар, порезы, побои и др. Пострадавший ребенок или женщина должны получить качественную медицинскую помощь.
Обратиться с заявлением в полицию. Не стоит ждать, чтобы действие повторилось или надеяться, что агрессивная сторона вдруг успокоится.
Частное обвинение.
Обращение в суд.
После суда также продолжается помощь пострадавшим в виде психологической и моральной поддержки.

Какое наказание ждет виновного в домашнем насилии - статья закона?

Уголовным кодексом предусмотрено наказание в виде 2-х лет лишения свободы за насилие в семье. Лица, которые осознанно поднимают руки на своих близких, считаются законом социально опасными. Поэтому, жертв призывают сообщать специальным органам еще на начальной стадии террора в семье. Потому что залог хорошего и развивающегося общества – это здоровая семья.

Как часто вы вините саму себя в том, что мужчина перешел все границы? Как часто вы позволяете мужчине оскорблять вашу честь и достоинство, оставаясь при этом абсолютно безнаказанным? Ваш страх заставляет вас подчиняться мужчине и быть покорной, молча снося обиды? Не важно, как часто! Этого не должно быть вовсе! Научитесь уважать и ценить себя! Вы свободный человек! Не допускайте унижения вашей чести и достоинства!

К счастью, в современном мире большинство женщин научились уважать и ценить себя. Тем чудовищнее и безобразнее на этом фоне смотрятся еще имеющие место случаи «домашней тирании». Сложившиеся стереотипы порой мешают женщине освободиться, и всю жизнь она позволяет оскорблять и унижать себя. Долгое время женщины жили по установленным мужчинами правилам, и до сих пор считается это естественным и нормальным.Еще очень часто муж относится к жене, как к собственности. Множество женщин до сих пор подвергается насилию над личностью, множество детей растет в такой обстановке.

Во многом домашнее насилие в России обусловлено последствием традиционных патриархальных взглядов на место женщины в обществе и семье. В результате, столкнувшись с агрессией в семье, женщины остаются один на один со своей проблемой, так как система правовой защиты в нашей стране далека от совершенства. Обращаясь за помощью в органы местной власти, жертва часто сталкивается с безразличием и не знает, что делать дальше. Согласно исследованиям, у российской женщины вероятность быть убитой своим мужем или партнером в 2,5 раза выше, чем у американки и в 5 раз выше, чем у жительницы Западной Европы.

В первую очередь, дорогие женщины, вы должны осознать, что это ненормально, так не должно быть! И это можно и нужно прекратить! Помните, за все, что происходит с нами в нашей жизни, мы несем ответственность. Если бы женщины своим поведением не попустительствовали авторитарному поведению мужчин, мужчины не посмели бы вести себя так. Вы не должны больше позволять так поступать с вами! Не потакайте «домашнему тирану», это бесчестит вас, калечит вашу жизнь и психику ваших детей.

У нас всегда есть выбор. Необходимо понять, что своё нынешнее положение во многом определили мы сами. Мы несем ответственность за все, что происходит в нашей жизни. Но это вовсе не означает, что нужно винить себя в чем бы то ни было - нет! Это означает только то, что наша жизнь находится в наших руках, что только мы можем ее изменить. Вина лишает нас силы, ответственность - дает силы изменить свою жизнь. Если мы играем роль жертвы, значит, мы отказываемся от внутренней силы и становимся беспомощными. Приняв на себя ответственность, мы обретаем силу и способность меняться. Доверьтесь силе внутри вас, она всегда с вами! Отношение к нам мужчин изменится, когда они поймут, что им не остаться безнаказанными.

Дорогие женщины, знайте, что теперь вы не останетесь без помощи. В рамках социальной программы Avon «Скажем нет домашнему насилию» при поддержке Национального центра по предотвращению насилия «Анна» состоялся запуск первого Всероссийского бесплатного телефона доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию . Телефон доверия призван поддержать женщину, помочь ей разобраться в проблеме и самостоятельно найти верное решение. Позвонив по номеру 8 800 7000 600, можно получить квалифицированную помощь психологов и юридическую консультацию.

Это первая инициатива социальной Программы Avon «Скажем нет домашнему насилию» в России. Запуск телефона доверия поддержали представители ООН, Минздравсоцразвития РФ, Национального центра по предотвращению насилия «АННА», а также Послы социальной программы Avon дизайнер и телеведущая – Таша Строгая и певица Валерия.

Анжела Крецу, генеральный директор Avon, Восточная Европа: «Avon - социально-ответсвенная компания. Вот уже 125 лет мы стремимся поддерживать женщину во всех сферах ее жизни: помогаем ей быть красивой, обретать финансовую независимость, призываем заботиться о своем здоровье и быть счастливой в семейной жизни. Запуск телефона доверия - первая инициатива компании Avon в России в рамках социальной программы «Скажем нет домашнему насилию». В будущем мы планируем развивать Программу в России и направлять все ресурсы компании на решение этой острой социальной проблемы.»

Марина Писклакова-Паркер, директор Национального центра по предотвращению насилия «АННА», эксперт социальной программы Avon «Скажем нет домашнему насилию» в России: «Насилие в отношении женщин в семье является распространенным видом нарушения прав человека в нашем обществе. Попадая в такую ситуацию, женщины часто вначале даже не могут разобраться в том, что происходит, не знают, что у них есть права и они могут найти помощь. Поэтому запуск первого Всероссийского бесплатного телефона доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию - очень серьезный шаг на пути к созданию комплексной системы защиты и также объединения усилий разных сил в нашем обществе для предупреждения домашнего насилия в России».

Валерия, популярная певица и заслуженная артистка: «Домашнее насилие - серьезная социальная проблема, с которой может столкнуться каждая женщина. Самое сложное, с чем сталкиваются жертвы агрессии - чувство одиночества. Но теперь, когда открылся первый Всероссийский телефон доверия, женщины поймут, что они не остаются один на один со свои горем - у них всегда есть поддержка».

Дорогие девушки! Вам хотелось бы буквально прокричать: «Обходите за три версты жестоких и озлобленных мужчин! Неправда, что в этом мужественность и заключается. Мужественность - она в благородстве, великодушии и уважении права каждого на свободное развитие личности. Помните, что эта агрессия может быть направлена против вас!»

Читайте нас:

Нет похожих публикаций.

2 в ответ на “Первый Всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию”:

Добрый день, не могу дозвониться по вашему телефону, а со своего не могу звонить так муж контролирует мои звонки. Мне сказали обратиться к вам и что вы сможете мне помочь. Муж совершает насилие экономическое и психологическе по отношению ко мне и ребёнку. Помогите мне пожалуйста, он грозится лишить меня родительских прав за то что я не подчиняюсь мужу, хочет сдать меня в психушку. Вся его семья против меня настроена им же. И только лишь люди узнавшие со стороны ситуацию, говорят что это не нормально. Я ходила к психологу, которого посоветовал муж. Психолог сказала что это мое поведение не уважительное к мужу и я сама виновата и сама расхлебываю пусть. И если я хочу изменений то я должна делать все что говорит муж (стать роботом, забыть про себя и быть никем). Когда мне показали критерии, относящиеся к экономическому насилию, я поняла, что не я виновата, а что в моей семье просто насилие. Да я чем то позволила так себя вести мужу со мной и ребёнком. Но я больше не хочу Терпеть оскорбления от мужа, унижения. И от всей его семьи. Помогите пожалуйста

Наташа, попробуйте обратиться в группу ВК

А вообще Вы зачем к психологам-то обращаетесь? Вы не должны "делать все, что говорит муж". Вы же не его раба. Рабство у нас дааааавно отменено и крепостное право тоже. Вы – в первую очередь полноправный член общества, полноправный человек, обладающий ровно такими же правами, как и мужчина, муж. Я не понимаю, зачем сохранять такие отношения, такую семью, которая только калечит жизнь вам и вашему ребенку. Не держитесь за такого мужчину, уходите! Вы не пропадете без него, а вот с ним это более реально. Будем искать, чем вам помочь.

Оставить комментарий

:o");" src="http://dmv-rus.ru/wp-content/plugins/qipsmiles/smiles/strong.gif" alt=">:o" title=">:o">

Большая часть безвыходных ситуаций кажется таковыми только на первый взгляд. Груз проблем, беда, душевная и физическая боль парализуют мышление и не позволяют трезво оценить ситуацию и принять такое нужное, единственно правильное и спасительное решение. Если вам трудно и кажется, что весь мир вокруг рушится, найдите силы и позвоните по нужному телефону!

Вам не придется называть себя, оправдываться, подбирать слова, выслушивать упреки и нотации. На том конце провода вашего звонка всегда ждут, готовы понять и оказать реальную помощь. Разве можно помочь по телефону? Безусловно, да! И опыт многолетней работы всероссийских и московских телефонов доверия это подтверждает. Возможности телефонов доверия простираются куда шире, чем обсуждение тяжелой ситуации в личной жизни, сочувствие вашей беде или слова поддержки. На линии работают профессиональные психологи и психотерапевты, наркологи, юристы, социальные работники, которые знают пути решения подобных проблем, могут на трезвую голову оценить ситуацию и предложить вам возможные варианты.

Нередко сотрудники службы телефона доверия помогают решить проблему временного жилья, вернуть в семью ребенка, получить направление на бесплатное лечение зависимостей. Неоценима телефонная помощь юриста или полицейского в случае, когда вы боитесь очно обращаться в соответствующие органы. Ведь большинство из телефонов доверия - анонимные.

Здесь мы приводим телефоны доверия и номера горячей линии, доступные для жителей Москвы, с описанием времени их работы и направления деятельности. Надеемся, они помогут вам найти выход из сложной ситуации! Помните, что горячая линия - это телефонный номер, созданный, преимущественно, для сбора или передачи какой-либо информации, например, о качестве или видах медицинских услуг или происшествиях. Если вам требуется психологическая помощь или решение в нестандартной ситуации, лучше звонить на телефоны доверия.